좋아요! 소셜미디어

아마존 베스트셀러라는 말에 이끌려 구매하게 된 책이다.

제목에 좋아요! 라는 말이 있는 것처럼 책은 전반적으로 공감을 얻는 방법에 대해서 설명을 하고 있다.

특히, 최근 들어서 가장 많이 활용이 되고 있는 페이스북을 위주로 설명을 하고 있으며 미국상황이다보니 링크드인에 대한 언급도 간략 적으로 이루어져 있다.

그렇지만 방금 전에도 이야기 했던 것처럼 우리나라에 대한 사례보다는 해외 그 중에서도 미국에 대한 사례를 바탕으로 설명이 되어 있기 때문에 다소 우리나라의 상황과 안 맞거나 하는 부분등을 읽으면서 느낄 수 있다.

그렇지만 기본적으로 이 책은 소셜미디어를 운영하는 사람들이 소비자를 잘 살피고 소비자가 원하는 것을 소비자의 말 등에서 찾아야 한다고 이야기를 하고 있는 것이 특징이다.

소셜미디어를 활용하면서 책에서 말한 것처럼 소비자의 말 속에서 찾으려고 얼마나 노력을 했는지에 대해서 반성을 하게 해준다.

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