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회사 업무상 질문을 통해 상대방의 니즈를 파악하는 일에 근무하고 있습니다. 그만큼 질문의 중요성을 느끼고 스킬이 필요로 하게 되어 이 책을 택하게 되었습니다. 다양한 관점에서 질문법을 제시하는 내용에 충분히 만족을 하였고, 명확한 답은 명확한 질문이 이끈다는 것을 느끼게 해준 책이었습니다. 저와 같이 상대의 니즈를 파악해야하는 분들께 이 책을 권합니다. |
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아이를 현명하고 똑똑하게 키우는 데 관심이 있어 관련된 책들을 몇 권 읽었다. 모든 책들이 질문이 중요하다고 한다. 아이에게 질문을 하고 생각하게 만들어야 한다고. 그래서 새로 나온 임팩트 질문법을 사게 되었다. 목차에서 나온 대로 창의력, 상상력 높이는 질문들이 상당히 체계적으로 소개된다. 실천할 질문들이 꽤 많은 것 같다. 그중에서도 '질문이 자라나는 경청'이라는 장의 첫 글이 재미있다. 엄마가 "나는 어디에서 왔어요?" 라는 딸의 질문을 대충 듣고 판단해서 엉뚱한 답을 열심히 하는 내용이다. 저자가 제시하는 방법은 “좀 더 말해 줄 수 있니?” 라는 질문으로 질문의 의도를 정확히 파악하고 답을 하는 것이다. 이제부터 실천을 해봐야겠다. 책은 3권을 샀다. 친구들에게 선물을 해야지... |