이 책을 보고나서야 진정 포스트잇과 폼보드의 위대함을 알게 되었습니다. 띠띵관련 실질적인 Tool과 사례들을 자세하게 다룹니다. 예를들어 매번 폼보드에 포스트잇으로 ideation한 후에 '휴가사진'을 찍는 이유는, 그 '휴가사진' 그 자체만으로는 큰 의미가 없을 수 있으나 그 '휴가'때 스토리를 기억할 수 있다는 것이라고 합니다. 즉, Ideation을 할 때 구성원들이 이야기하고 생각했던 수많은 스.토.리.를 다시 한번 일깨워주는 휴가사진이라고 합니다. 이처럼 디띵과정에서 아이디어를 발산하고 수렴하고 action item화하는 방법(tool)들을 자세히 소개합니다. 강추!

책이 좀 두껍고 긴 편이라서 읽는데 꽤 오랜 시간이 걸리긴 했다. 사실 어떤 프로젝트를 진행하면서 실제로 경험해보기 전까지는 가이드북에 불과하며 크게 와닿지 않기도 했다. 하지만 실제로 유저스토리맵을 사용하고 유용함을 느끼면서 업무 중간중간 가이드이자 바이블처럼 계속 열어보게 되었다. 협업이나 서비스를 만드는 사람이라면 도움이 될만한 이야기가 많은 책이다.