하버드 100년 전통 말하기 수업은 읽으면서 나의 과거를 회상하고 반성하게 되는 소중한 책이다. 이로 인해 주변 사람들과 발전된 대화를 할 수 있다. 이 책은 말하기 스킬부터 대화 주제 등 다양한 내용을 담고 있지만 가장 마음에 드는 부분은 읽는 내내 내가 타인들과 대화하거나 말하기 두려워하는 심리는 충분히 이해하고 있으며 이를 어떻게 해야 풀어나아갈 수 있을 지 논리적으로 설명해준다. 대화의 시작을 알리고 이로 인해 많은 것을 얻을 수 있는 그런 책이다.

서점에 가면 이런 종류의 책이 몇 종류 있습니다.

거의 비슷한 제목의 책도 있고 제목은 다르지만 내용은 대동소이한 책도 있죠.

이택의 장점 이라면 하버드 대학교 출신의 유명한 분들의 특별한 강의를 옴니버스 식으로 모아 놓아 지루하지 않게 쉽게 읽을 수 있다는 점 입니다.

딱딱 떨어지는 이야기들을 모아 놓은 형식이라 잠깐잠깐 시간 날 때 읽다가 잠시 접어 두고 다시 펼치기가 쉬운 책 입니다.

이런 구성의 책들이 일단 읽기 시작하면 쉽게 끝을 볼 수 있다는 장점이 있죠.

꼭 한번 읽어볼만 합니다.

지은이: 류리나

말하기 수업 요약집 같은 책이다

p.252

"약점을 공격하는 것은 가장 바보 같은 짓이다

1. 상대방의 생각을 정확하게 이해하고 자신의 생각을 명확하게 표현해라

'왜 그렇게 생각해?'

'내가 어떤 일을 해서 네가 그런 생각을 하게 된 거야?'

2. 서로의 요구를 정확하게 이해해라

'내가 어떻게 하면 네가 만족할 수 있을까?'

1) 그다지 바뀔 가능성이 없는 일에 대해 이야기하지 마라

'당연히 그 점은 내가 더 잘 알아요, 하지만 이런 지적이 우리가 문제를 해결하는 데는 아무런 도움도 되지 않는다는 것도 잘 알죠, 그러니 제가 바꿀 수 있는 일에 대해 이야기하는 것이 어떨까요?'

2) 지난 일을 들먹이지 말라

'그럼 그 후에 우리가 유사한 문제를 맞닥뜨린다면 어떻게 해야 할까요?'

'나는 그 일이 당신을 불쾌하게 했다는 것을 알아요, 앞으로 같은 일이 생기면 어떻게 해야 하는지 알려준다면 그렇게 해볼게요'

3) 감정 기복이 있을 대는 논쟁을 벌이지 말라

'지금 당신은 감정이 격해진 상태에요, 지금 대화해봤자 좋은 결과가 나오기 힘드니 내일 다시 얘기하시죠'"

상대방의 생각을 정확하게 이해하지 못했다면 다시 물어보자

p.267

"언어폭력에 지혜롭게 대처하라

1. 자기보호에 대한 충동을 억제해라

'당신은 오늘 기분이 별로 좋지 않은가 보네요, 무슨 일이 있나요?'

'이 일 때문에 네가 화가 많이 났구나'

2. 자기 힘을 과시하는 사람에게 덤비지 마라"

나의 감정을 컨트롤하자

p.275

"이익만 따지는 것은 분열을 일으키는 폭탄이다

1. 사전에 규칙을 정하라

2. 중요한 결정을 누가 할 것인지 정하라

3. 공동의 이익을 명확하게 하고 찾아야 한다

공동의 이익은 눈에 보이지 않는다, 공동의 이익을 목표로 삼아라

4. 세 가지 큰 공통점을 찾아라

공동의 목표, 공동의 요구, 공동의 관심

5. 시간을 들여 스스로를 냉정하게 만들어라

6. 쌍방이 신뢰하는 사람을 찾아라

7. 분열이 생기고 난 뒤의 태도

분열이 생기고 나면 도저히 의견이 일치되지 않더라도 이어지는 관계에서 계속 평등한 관계를 유지해야 한다는 것이다, 모든 관계에서 분열이 생길 수 있음에도 분열로 인해 상대방을 비하하고 존중하지 않는다면 그들의 관계는 유명무실해진다"

상대방을 존중하자

p.310

"침묵은 초강력 무기다

1. 상대방의 의도를 잘 알지 못할 때는 말하지 마라

2. 말하지 않아도 알 수 있는 경우 침묵을 유지하라

3. 특별한 화제에 대해 대화할 때 침묵을 유지하라

1) 다른 사람이 당신에 대해 이야기할 때

2) 사람들이 스캔들에 대해 이야기할 때

3) 다른 사람이 비밀에 대해서 이야기할 때

4. 아직 때가 되지 않았다면 침묵을 유지하라

1) 애정생활에 대한 질문을 받았을 때

2) 다른 사람이 명백하게 잘못된 말을 하고 난 후

3) 당신이 전문가인 경우

4) 갈등이 심화될 때"

더 많이 잘 듣자

p. 344

"이해하기 쉬운 말하기 순서는 따로 있다

1. 주제는 한마디로 전달하라

2. 할 말로 뼈대를 짜고 내용을 덧붙여라

3. AREA 법칙을 사용하여 사고의 논리성을 강화하라

Assertion(주장), Reason(이유), Evidence or Example(증거, 예시), Assertion(주장)

4. 4분 구성법을 활용하라

결론, 서론, 본론, 결론의 말 하기 방식이다"

내가 말하고자 하는 바가 무엇인지, 핵심이 무엇인지 생각해보라