책을 읽고 가장 놀란 것은 내가 이제껏 준비했던 면접의 방향성이 모조리 틀렸다는 것이었다. "너는 좀 더 목소리 톤을 올리고 조금 더 순해 보여야 해" 내가 가진 장점 보다는 획일화된 이미지에 맞추어 예뻐보이기만, 그저 밝아보이기만 급급했던 나는 자연스러움과는 너무 먼 사람이 되어 있었다. 그 결과로 계속되는 실무 탈락을 겪어야 했고 그때는 뭐가 문제인지 전혀 알 수 없었다.

그러다 가든쌤을, 그리고 이 책을 만났다.

아래의 내용은 내가 책을 읽으면서 인상 깊었던 내용들이다.

첫번째로 인상깊었던 것은 나의 셀링포인트를 만드는 것.

나 자신을 보여주기보다는 면접관이 좋아할것 같은 답을 하기 바빴던 나는 이 부분에서 적지 않은 충격을 받았다. 다른 지원자와 차별되기 위해서는 남들이 다 하는 답변이 아닌 나의 차별화되는 점을 답변에 녹여야한다는 것인데, 책을 통해 가장 도움이 되었던 것도 바로 이 부분이었다. 내 이야기를 만드는 것에 익숙지 않았었던 내게 SSM을 만드는 방법은 그동안의 경험을 나열하면서 자질구레한 작은 이야기들도 의미있는 사건들로 변화하게 만들어 주었다. 자신의 이야기를 하는 것이 어려운 사람들은 이 방법을 적극적으로 이용해보는 것을 추천한다.

다음으로 인상깊었던 것은 억지스러운 치아 미소를 계속 짓고 있지 말 것.

나는 이태까지 모든 면접에서 처음부터 끝까지 시종일관 치아미소를 짓느라 바빴다. 어느 정도로 미소를 억지로 지었냐면 얼굴에 경련이 나고, 입술이 바짝 마를 정도였다. 그런데 그 때는 다른 과외, 유튜버들이 모두 치아 미소에 대한 중요성을 강조했기 때문에 억지스럽게 웃는 치아미소가 잘못되었는지 전혀 알지 못했다. 그래서 더더욱 이 책에서 강조하는 표정의 변화, 즉 3단계의 미소 변화는 나에게는 너무나 생소했다. 저자가 책에 쓴대로 표정의 변화를 줘봤더니 훨씬 더 자연스러운 이미지를 연출할 수 있었다.

공수 자세에 대한 저자의 생각도 내가 알고 있던 것과 차이가 있었다.

사실 면접장에 가 보았을 때 공수 자세를 하지 않거나 답변을 할 때 손을 쓰는 지원자들을 종종 보곤 했다. 그럴때마다 잘못된 지식을 가지고 있던 나는 그런 지원자들은 공수 자세를 끝까지 하지 않았기 때문에 탈락할 것이다라는 잘못된 생각을 하곤 했다. 그런데 약간의 제스처가 오히려 자연스러운 경우라면 자연스러움을 강조하는 항공사에서는 도움이 될 수있다는 저자의 말에 수긍을 할 수밖에 없었다. 면접장에서 로봇처럼 팔에 잔뜩 힘을 준 채 공수 자세에만 급급했던 나는 절대 자연스럽지 않았음을 누구보다 잘 알고 있기 때문이었다.

자연스러운 말투 또한 마찬가지다. 나는 모든 면접에서 대화하기 보다는 발표하기에 가깝게 말했었다. 모든 어미가 똑같이 '습니다'로 끝나고 억양도 모든 문장이 동일했다. 지금 생각해보면 면접이라는 상황이 너무 긴장되어서 나도 모르게 로봇처럼 굳었던 것 같다. 그런데 저자는 다양한 어미와 억양의 중요성을 강조한다. 그래서 책을 본 후로 나는 무엇보다 말하는 것에 신경을 더 쓰면서 발표한다는 느낌을 최대한 없애고 대화한다는 느낌을 주기 위해 노력하고 있다. 그리고 저자가 책에 쓴 내용대로 연습을 하니 전보다는 훨씬 나아진 내 모습을 발견할 수 있었다.

결국 책을 읽으면서 가장 많이 느낀 것은 어떤 정형화된 이미지보다는 자연스러운 나 자체를 보여주는 것이 무엇보다 중요하다는 것이었다. 그러기 위해서는 나 자신의 차별화된 점을 알고, 또 내 이미지에 맞는 보이스를 찾고 그 보이스를 어떻게 하면 더 전달력 있고 설득력 있게 들릴 수 있도록 하는 것이다. 그래서 이 책에는 이미지, 답변에 대한 내용뿐만이 아닌 보이스에 대한 강의도 들어있다. 그리고 나는 이 보이스 트레이닝을 하면서 나 자신이 조금 더 승무원스러운 이미지에 가까워지게 되었다고 생각한다.

즉, 이 책은 단순히 어느 한 부분만 치우쳐서 설명하고 있는 그런 단순한 책이 아니다.

3박자가 고루 갖추어져 길잡이가 필요한 승무원 준비생들에게는 보물 같은 책이 아닐 수 없다.

끝으로 책을 읽으면서 큰 위로를 받을 수 있었음에 감사하다.

준비 기간이 길어질수록, 또 실무에서 탈락할수록 나는 정말 승무원 이미지가 아닌 것인가에 대한 고민이 정말 많았었다. 그리고 승무원 이미지는 태생부터 정해지는 것인가에 대해 의구심이 들었고 또 그렇게 태어나지 못한 나는 절대 승무원이 될 수 없겠구나 라는 생각을 하곤 했다. 그치만 저자는 승무원 이미지는 자기 자신을 모니터함으로써 승무원 이미지를 만들어갈 수 있다고 말한다. 이 한마디는 나 뿐만이 아닌 전국에 있는 모든 승준생에게 큰 위로가 될 것 같다고 생각했다.

결론적으로 나는 이 책을 승무원 준비에 대한 잘못되고 편협한 생각을 가지고 있던 모든 이에게 추천하고 싶다. 좋은 점만 나열해서 광고가 아닌가하는 생각이 드는 이도 있겠지만, 이 책을 사서 한 문장만 읽어보아도 이 책의 저자가 승무원 준비생들을 위해 얼마나 노력하고 또 많은 합격생을 내기 위해 고군분투하고 있는지 알 수 있다. 만약 과외 그리고 따로 면접 준비를 할 시간적 여유, 금전적 여유가 없다면 이 책 한권만 가지고도 충분히 많은 것을 일궈낼 수 있다고 자신 있게 말하고 싶다.

승무원 준비에 대해 아무것도 모르는 사람, 혹은 승무원 준비를 오래 했지만 아직 갈피를 잡지 못하고 있는 전국에 있는 모든 승무원 준비생에게 이 책을 강력히 추천한다.

(사실 혼자만 알고 싶을 정도로 좋은 정보가 많지만 많은 승준생들의 행복을 위해 기꺼이 추천한다.)

"지금까지 이런 승무원 면접 책은 없었다."

: 마지막으로 이 책에 담긴 많은 노하우를 책 한권 값만으로 전달해주신 가든쌤 즉, 저자에게 감사함을 진심으로 전한다.  

 '승무원 면접은 오래 준비하는 것보다 올바른 방향으로 농도 짙은 노력을 기울이며 단시간 내 합격을 하는 것이 좋다.' 책의 본 내용에 들어가기에 앞서 프롤로그에 나와 있는 내용인데요, 이 말이 승무원 면접을 준비하는 데 있어 핵심이라고 생각합니다.

  저는 비전공자이고 답변과 면접을 준비한 지 얼마 되지 않은 학생이라 승무원 면접을 준비하기 위해서는 긴 시간이 필요하다고 막연하게 생각했습니다. 하지만 책을 읽으며 단순히 오랜 시간을 투자해야 하는 것이 아니라 올바른 '방향성'을 가지고 면접을 준비하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 어떠한 방향으로 준비해야 하는지 솔직하고 구체적으로 명시되어 있어 읽는 저도 명쾌했습니다.

  승무원을 혼자 준비하며 막막하기도 하고, 내가 제대로 하고 있는 게 맞나 의문이 들 때도 있었습니다. 면접이라는 것이 정형화된 수치로 매겨지는 시험이 아니기 때문에 혼자 준비하기 참 어려운 부분이라는 생각을 하곤 했습니다. 그래서 시중에 판매 중인 승무원 책들을 읽어보기도 했는데요, '~이런 식으로 작성하면 된다. 등 다소 추상적인 내용을 담고 있어 받아들이는 독자로서는 조금 와 닿지 않은 부분이 있었습니다. 이 책에는 컨설팅 전과 후의 답변을 각 장마다 수록하고 있는데 이 점이 다른 책들과 차별화되는 점이라고 생각합니다. 정말 신기하게도 제가 혼자 만들어본 답변들이 컨설팅 전 답변과 비슷해 내가 어떤 점을 고쳐야 할지 명확하게 알게 되어 마치 가려운 곳을 긁어준 것만 같이 시원했습니다. 아마 이 책을 읽은 많은 승무원 준비생들도 저와 같은 생각을 하지 않았나 생각합니다. 특히 개인적으로 저는 지원동기를 어떻게 써야 할지 참 막막했는데, 이 책을 읽으며 지원동기를 어떻게 써야 할지 어느 정도 감을 잡을 수 있었습니다.

  책 제목은 '승무원 면접, 1분의 승부'이지만 면접 내용 준비뿐만 아니라 이미지, 롤플레잉, 영어 면접 대비, 보이스트레이닝까지 승무원을 준비하는 학생이라면 꼭 알고 가야 할 내용들이 모두 수록되어있어 승무원 도서계의 바이블이라 칭하고 싶습니다. 각 분야의 내용을 모두 담고 있지만 결코 그 내용의 깊이가 얕지 않기 때문에 저처럼 승무원을 처음 준비하는 사람도 쉽게 읽을 수 있고, 승무원을 몇 번 준비해 본 사람도 내가 어떤 것을 간과하고 있었는지 깨달을 수 있을 것입니다.

  저와 같이 승무원을 처음 준비하는 분들은 롤플레잉을 준비함에 있어서도 분명 어려움을 겪었을 것입니다. 저 또한 인터넷에 올라와 있는 롤플레잉 목록들을 보는데 숨이 턱 막히는 기분이었습니다. 나는 승무원이라는 직무를 경험한 적이 없는 데 도대체 면접관들은 도대체 승무원을 준비하는 사람들에게 어떤 점을 보기 위해 이런 롤플레잉을 하는 걸까? 의문이 들기도 했습니다. 면접관의 입장에서 생각하지 못하고 단순히 제 입장만 생각하다 보니 이런 생각을 하게 되었겠지요. 그러다 보니 답변의 깊이에 치중하게 되었고 오히려 꿀 먹은 벙어리처럼 한 답변을 준비하기도 힘들었습니다. 하지만 이 책을 읽으며 왜 면접관이 롤플레잉을 통해 지원자의 어떠한 모습을 보려고 하는지, 사실 지원자들에게 그다지 깊이 있는 답변을 원하지 않는 다는 사실을 새롭게 알게 되었습니다. 그에 대해 지원자인 우리는 어떻게 대처해야 하는지 어떠한 방향성을 가지고 준비해야 하는지에 대한 내용이 수록되어 있어 저 같은 분들에게 자신감을 심어줄 것이라 확신합니다.

  기존에 저는 이미지는 무조건 타고나는 것이라 생각했는데, 승무원 이미지라는 것이 단순하게 얼굴뿐만 아니라 태도, 보이스 등 여러 가지가 복합적으로 작용해 만들어내는 것으로 노력에 따라 달라질 수 있는 게 이미지라는 것을 새롭게 알게 되어 자신감도 가질 수 있게 되었습니다. 그뿐만 아니라 보이스 음원은 유튜브에 수록되어있어 자투리 시간을 활용하여 더욱 효율적으로 트레이닝이 가능합니다. 특히 저자는 아나운서와 승무원라는 독특한 경력을 가졌기 때문에 보이스 트레이닝에 보다 더 신뢰를 가질 수 있었습니다.

  하지만 이 다양한 요소 중에서도 결국에는 면접이 합격의 당락을 결정하는 데 크게 작용한다는 사실을 간과해선 안 됩니다. 실제로 저자는 아나운서를 거쳐 승무원이 되기까지 여러 번의 면접 경험과 시행착오를 통해 결국 합격을 하게 됩니다. 그렇기 때문에 이 책 안에는 저자가 면접을 위해 고민하고 노력한 흔적들이 곳곳에 스며들어 있습니다. 말하자면 이 책은 여러 번의 면접 경험을 통해 저자가 깨달은 노하우의 집약체라고 볼 수 있겠지요. 이제 남은 건 이 책에서 알려준 제대로 된 방향으로 시간과 노력을 투자하는 것입니다.

  앞으로 승무원을 준비하는 과정에 있어 이 책을 여러 번 찾게 되지 않을까 생각합니다. 단순히 1회 독에서 끝나지 않고 여러 번 읽으며 저자의 말을 체화하려고 노력하려 합니다. 그리고 승무원이 되기 위해 내가 지금 당장 뭘 시작하고 준비해야 하는지 확실히 알 수 있었습니다. 이 글을 읽으며 혹여나 구매를 망설이시는 분께는 책 한 권이라는 비교적 적은 부담으로 그 이상의 유익한 정보를 얻어갈 수 있을 것이라 전하고 싶습니다. 오랜만에 돈이 아깝지 않은 책을 구매한 것 같아 뿌듯하네요:)

  아마 이 책을 구매하는 대부분이 승무원 준비생일 텐데 이 책이 다가오는 공채에 대비하여 올바른 방향성을 갖고 제대로 준비하는 데 있어 터닝 포인트가 되길 바랍니다! 더불어 방황하고 있던 저에게 빠른 지름길을 안내해준 저자에게도 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

승무원 합격자와 불합격자와의 면접은 어떻게 다른가?‘

이 책의 소개중 서두에 있는 문장이자 내가 이 책을 고르게 한 가장 큰 이유이다. 사실 승무원준비생들은 모두 공감할테지만 승무원 면접이라는게 도무지 감히 잡히질 않는다. 문제를 풀어서 나오는 점수로 합불이 갈리는 것도 아니고 떨어지거나 붙은 이유를 알려주는 면접도 아니기 때문이다. 준비를 해오는동안 늘 머리 한구석엔 ‘아니 도대체 뭘 어떻게 어느정도 까지 해야 붙는건데?’ ‘그래서 합격자는 뭐가 어떻게 다른데?’라는 생각이 자리 잡고 있었다. 그런 나의 답답함을 꿰뚫기라도 한 마냥 저 문장이 눈에 가장 들어왔고 혹시나.. 하는 기대감에 밑져야 본전이라는 생각에 책을 구매했다. 감사하게도 내가 낸 책값 그이상의 것을 얻을 수 있었다.

맨 처음에 있는 ‘마인드 셋’이라는 파트를 읽을 때부터 뒤통수 맞은것처럼 머리가 쿵 했다. 그동안 내가 얼마나 기본적이면서도 중요한 걸 놓치고 있었는지, 면접에선 면접관이 듣고 싶어하는 말이 아니라 내가 하고 싶은 말만 해왔던건 아닌지.. 나 그리고 함께 준비하던 승준생분들이 떠오르면서 참 아차 싶더라. ‘승무원 면접에는 정답은 없으나 그 정도는 있다.’지금까지도 머릿속을 맴도는 문장이다. 얼마나 열심히 하냐도 중요하지만 ‘올바른’ 방향으로 열심히 하냐가 포인트라는 것. 왜 ‘마인드셋’이라는 파트를 맨 처음에 두었는지 백번 이해가 갔다.

그다음에 있는 ‘승무원이미지’파트는 사실 큰 기대를 하지 않았다. ‘이미지’라는건 눈으로 봐야 하는건데 책으로 설명이 되려나? 싶은 생각을 갖고 있었기 때문이다. 보란 듯이 그런 나의 생각은 편견일뿐이라는 걸 알려주는 내용이 담겨있었다. 특히 미소 부분에서 대기할 때 늘 활짝 웃어야만 한다는 나의 편견을 깨주고 대신 어떤식으로 자연스럽게 미소를 지어야 하는지 알려주는게 참 좋았다. ‘이미지’라는게 자칫하면 잘못된 방향으로 가기 가장 쉬운데 이책은 스스로 체크할 때 어떤 올바른 기준으로 봐야하는지, 혼자 어떻게 연습해야하는지 방법을 상세히 알려주는 점이 좋았다. 길을 말로만 간단히 알려주는게 아니라 지도를 그려서 하나하나 체크해주고 지름길까지 알려주는 느낌이었다.

사실 이 책의 후기를 쓰게끔 만든 가장 큰 이유는 ‘자기소개서’와 ‘답변’파트이다.

공채가 뜨면 가장 먼저 준비를 시작하고 모두가 꼭 거쳐야만 하는 단계가 자기소개서라는건 준비생이라면 모두 공감할거다. 그런데 준비 기간이 길어질수록 또 지원횟수가 늘어날수록 ‘자기 소개서 상관없이 그냥 복불복으로 뽑는 거 아닌가?’ ‘대형 항공사는 지원자가 워낙 많아서 어차피 읽지도 않을 텐데 그냥 저번꺼 복붙하자’ ‘서류 합격률이 5%밖에 안되는 LCC항공사는 운에 맡기는게 나을거야’ 하면서 자기소개서에 등한시하는 본인을 발견하게 된다는 것 역시 공감할거라 생각한다. 그런 나에게 따끔하게 자기소개서의 중요성을 알려주면서 쓴소리를 해주는데 거기서 그치지 않는다. 어떤 순서로 자기소개서를 작성해야하는지 또 남들과 겹치지 않을 기업조사방법은 무엇인지 심지어 합격생 자기소개서 샘플부터 이력서사진까지 코칭해주는 책은 이 책밖에 없을 거라고 감히 장담해본다.

솔직히 만약 다른 내용이 마음에 와닿지 않았더라도 ‘답변’파트때문에 이 책을 꼭 권했을 거다. 준비기간이 길면 길어질수록 또 수많은 카더라를 접하면 접할수록 ‘승무원 면접은 이미지가 9할이고 답변은 솔직히 평타만 쳐도 되는거 아니야?’라는 생각이 들때가 있곤 하다. 그러다보니 어느새 진부하고 뻔하디 뻔한 답변만 말하고 있는 나를 볼 수 있었다. 답변을 말하면서도 스스로 찝찝하고 무언가 잘못되었다는 느낌이 들지만 애써 무시해온 채 면접을 계속 봐왔다.

그런 나에게 이 책은 정말 승무원 준비과정에 있어서 터닝포인트가 되어주었다.

출제 빈도가 매우 높고 꼭 준비해야할 기본 질문위주로 실려있는데 어느 하나 부실하지 않고 탄성이 나오는 내용으로만 가득차있다. 내가 그토록 궁금해하던 ‘그래서 합격자들은 뭐라고 말하고 붙었는데?’라는 의문점에 대한 답이 명확하게 써져있다. ‘와 대박 어떻게 이런 생각을 하지?’라는 생각과 동시에 내가 면접관이라도 뽑고 싶겠다 하는 생각이 자동으로 들었다. 내 답변은 얼마나 진부했는지 역시도..ㅎㅎ..합격생 답변만이 아니라 컨설팅 전후가 써져있어서 차이를 더욱 극명하게 느낄 수 있었는데 이게 참 좋았다. 컨설팅 전 답변을 보면서 나의 답변이랑 너무 비슷해서 정말 너무 뜨끔했다..ㅋㅋㅋㅋ.. 윤정원 선생님 돗자리 피셔야 합니다..!!이걸 모르고 면접을 봤더라면 하루에 수천명이 하는 식상한 답변 그대로 할뻔한 생각에 아찔하다. 더불어 전후와 함께 왜 이렇게 답변을 지어야하는지 이유도 상세히 알려줘서 이해가 가고 납득이 바로 될 수 있었다.

비전공이면서 말을 조리있게 못하는 나에게 ‘롤플레이’ 파트는 큰 짐을 덜어주었다. 가장 감이 안오고 막막한게 롤플레잉인데 올바른 답변 방향과 함께 꼭 피해야할 방향까지 언급되어있어서 앞으로 롤플레잉 만큼은 당황하지 않고 자신있게 답할 수 있을 것 같다.‘영어면접’ 파트도 진짜 국내 토종한국인이라고 생각하는 분들께 도움이 될 수 있을 것 같다. 이부분은 꼭 승무원 준비생뿐만이 아니어도 영어면접 준비하는 취준생 분들이라면 추천한다. 너무 추천만 하는 것 같아서 좀 그렇기 한데 진짜 단점이 없다... 하나 굳이 꼽자면 왜 이제야 출판된건가 싶은거.....? 영어 면접 대비 단기 과외를 들을 생각까지 가졌었는데 이젠 혼자 하면 할 수 있을 것 같다. 단순히 100가지가 넘는 질문과 답이 적혀있는게 아니라 여러 질문에 활용 가능한 답변과 예상 꼬리질문 문장까지 적혀져 있어서 좋다.

개인적으로 이 책의 가장 큰 무기는 ‘답변’파트와 ‘보이스 트레이닝’ 파트라고 생각한다. 요즘 면접 트렌드가 ‘자연스러움’‘대화하듯 말하기’라는건 모두가 알 것이다. 그런데 도대체 그 자연스럽게 말하기가 어떤건데? 라면서 막막할때가 참 많았다. 백문이 불여일견이라고 유튜브에 제공된 윤정원 선생님의 모델 보이스를 듣자마자 감이 바로 잡혔다. 앞으로 학원 왔다 갔다 할 때, 아르바이트할 때 대중교통 이용할 때 틈틈이 계속 계속 선생님의 보이스를 들으면서 따라할 생각이다. 매일 해야할 체크리스트도 적혀 있어서 스스로 복습을 하게 해주고 자연스럽게 체화가 되게 해주는 내용이 담겨 있다. 앞으로 딱 2주 ! 맘잡고 열심히 보이스 트레이닝 해보려고 한다. 온라인스터디원들을 구해서 다같이 하고 서로 변화되는 모습보면서 진행한다면 더욱 시너지 효과가 날 것 같다.

그냥 책을 읽으면서 들었던 생각들, 자연스레 그동안의 나를 되돌아 보고 반성하면서 느꼈던 점들을 의식의 흐름대로 쓰다보니 꽤 길게 쓰게 되었다. 사실 책을 다 보고나서 웃음이 가장 먼저 나왔다. 몇 달 동안 비싼 과외를 들으면서도 해결되지 않았던 의구심과 답답함이 단 책 한권으로 해소됨에 헛웃음이 나왔고 앞으로는 시간낭비 안하고 올바른 방향을 잡을 수 있다는 생각에 미소가 지어진 것 같다. 왜 내가 그동안 거쳤던 선생님들은 나에게 이런 말을 안해준건지..원망이 조금 들기도 하다. 그래도 이제라도 안게 어딘가 싶어서 안도감이 들었고 이제 올바른 방향을 알았으니까 ‘나’만 하면 될 것 같다는 생각과 함께 다시 시작하는 느낌이 들어서 되게 기분이 묘하다. 맨처음에 승무원 준비 시작할 때 그 설렘이 다시 든다.  나의 후기를 보는 분들은  이 책을 읽고 적어도 나처럼 시간낭비 돈낭비 하면서 길을 헤매지 않았으면 하는 마음에 후기를 남긴다. 이 책을 읽는다고 무조건 합격은 아닐거다. 책을 읽고 깨달은걸 얼마나 노력해서 체화하고 변화하냐가 관건이라고 생각한다. 벌써 적어도 나는 이미 남들과는 다른 작지만 분명한 차이가 생겼다.

"승무원면접 뿐만이 아니라 모든 면접에서 이정표가 되는 책입니다"

 이 책은 STEP1-9까지 한 단계씩 나누어져 있는데요, 면접에 어떠한 자세로 임해야 하는지, 면접에서 다른 지원자들과 차별화 되어 면접관에게 호감을 얻어 합격으로 이어지는 지름길을 가르쳐 주는 책입니다.

모든 면접자들의 목표가 합격일데요, 꼭 승무원 면접뿐만 아니라 다른 직종의 면접을 보러 가더라도 다른 지원자들과 표정, 말투, 태도에서 차이가 날수있는 방법을 가르쳐 줘서 합격으로 가는 노하우를 전해주는 책인것 같습니다. 또한 STEP1-9까지 준비를 하면서 제가 모르는 제 자신의 장점과 가능성을 볼수 있도록 도와주고, 이전보다 발전된 자신의 모습을 보실수 있을것같습니다. 이 책을 보시는 구독자분들이 꼭 합격해서 원하는 꿈을 이루셨으면 좋겠습니다. :)

승무원면접, 이 책 하나면 합격을 거머쥘 수 있다고 장담합니다.

항공 승무원이 되기 위해 어떻게 준비해야할지 올바른 방향을 알려주는 이정표 같은 책.

승무원 관련 서적을 여러 읽어봤지만 이 책만큼 '승무원 면접'에 대해 고찰하고, 또 그 준비의 방향성을 잘 잡아주는 책은 없었습니다. 승무원 준비를 처음 시작할 때부터 이 저자를 만나고 이 책을 접할 수 있었다면 훨씬 더 수월하게 진척됐을 것 같은데요. 아쉽지만 지금이라도 책을 펴주셔셔 읽을 수 있는 기회를 주신 저자, 가든쌤에게 감사의 말씀 드립니다.:)

우선 책의 가독성은 ★★★★★

책을 받자마자 그 자리에서 펼쳐 Voice Training 부분을 제외한 step 8까지 읽어내려가는데 2시간가량 걸렸습니다. 굉장히 글이 술술 잘 읽혀요.

책의 구성 ★★★★★

책의 구성은 총 9 Step으로 짜임새 있게 구성되어있습니다.

앞의 step 8까지는 승무원 면접에 대한 총 이론과 노하우가 담겨져 있다면 Step9에서는 이 책에서 가장 강조하는, 합격의 당락을 좌우하는 키포인트인 '대화하는 듯한 자연스러운 말투', '안정적인 보이스'를  실제 저자의 Voice 모델 녹음을 통해 훈련할 수 있는 실전 트레이닝 방법이 담겨져 있습니다. (내일부터 Day1 시작을 해볼건데 벌써부터 발전될 제 모습이 기대가 됩니다!)

Step1- 승무원 준비의 시작, '마인드 셋' 가장 기본적이지만 간과하기 쉬운 부분인데 뼈를 맞은 듯한 기분이 들었습니다. 시각적인 모습도 중요하지만 목소리에도 표정이 있어 청각적 이미지 셋팅도 중요하다는 점, '면접관을 승객이라 여기고 나는 승무원이다!' 라는 생각으로 임해야한다는, 면접준비의 첫 시작인  '승무원 마음가짐'을 다 잡을 수 있게 해주는 챕터였습니다.

Step 2- '승무원의 이미지는 만들어가는 것이다' 아.. 이 step에서는 굉장히 자기반성을 많이하게 됐어요(ㅠㅠ) 항상 취준생이라는 이유로 무슨 옷을 사? 매일 모자 푹 눌러쓴채 츄리닝을 입고 슬리퍼를 끌면서 카페에 가곤 했었는데.. 여기서 저자는 길을 가다가도 모르는 사람이 '승무원인가?' 하고 무심코 생각할 정도여야한다고 말합니다. 평상시 이미지 메이킹과 태도,자세,걸음걸이까지 승무원'태'가 날 수 있도록 습관을 만들어야한다는 것이죠.

또 승무원 면접에 빠질 수 없는 부분 '미소' 이 미소에는 변화가 있어야한다고 말합니다. 편안함만을 추구하고 면접시 정지화면처럼 치아미소만 하고 있던 제가 왜 매번 탈락의 고배를 마셨는지 알 수 있었던 대목이었어요. 이러한 부분들을 어떻게 교정할 수있을 지에 대한 부분 또한 자세하게 서술되어 있습니다.

Step3&4- '나의 셀링포인트' 만들기. 이 챕터에서는 서류합격을 위한 자기소개서를 작성하는 법에 대한 노하우가 듬뿍 담겨져 있습니다. 다른 지원자와 차별화되는 셀링(selling) 포인트를 잡아야 한다는 것인데, 저는 사실 남다른 스펙도 없고 경험도 없어서 항상 자기소개서를 작성할 때마다 엄청나게 고뇌의 시간을 보내왔던 사람입니다. 하지만 저자가 강조하는것은 '진솔된 나만의 이야기' 와 글을 읽음으로써 '나'가 그려질 수 있게 서술방식을 구체화 해야한다는 점입니다. 정말 사소할 수있는 부분을 캐치해 지원자의 강력한 스토리텔링으로 만드시는 모습에 감탄했습니다!

 또, 자기소개서 작성에 앞서 선행되어야 할 것이 바로 기업에 대한 공부라는 점도 강조해주셨구요!

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그 후 다음 Step들에서는 질문의 의도파악하기, 실제 출제 빈도가 높은 기출질문(+롤플레잉), 영어면접대비하기까지 승무원 면접의 모든 것이 이 책 하나에 다 담겨져 있습니다.

특히 기출질문을 바탕으로 컨설팅을 통해 답변을 만들어나가는 과정이 인상 깊었는데요. 실제 합격생의 컨설팅 전의 답변이 제가 만들어 놓은 답변과 매우 유사했기 때문입니다. 제가 여태껏 답변의 방향성을 제대로 짚지 못했다는 것을 깨달았어요.

저자를 거쳐 완성된 합격생들의 답변을 읽고는 '와, 합격할 만하다. 내가 면접관이라도 이렇게 답하는 지원자를 뽑고싶을 것 같다' 라는 생각이 들 정도 였습니다. 소재의 참신함, 공감을 이끌어 낼 수있는 답변의 구성력과 표현력이 중요하다는 것을 느낄 수 있었습니다.

총평 ★★★★★

이렇게 각 Step들은 합격으로 가는 지름길이라고 말할 수 있을정도로 유익한 정보들로 꽉 차있습니다. 

우연히 승무원 관련 유튜브들을 보다가 가든쌤 동영상을 보게 되며 이 책의 구매까지 이어졌는데요, 그 순간의 저를 정말 칭찬해주고 싶네요.

아나운서 방송경력과 승무원 경력, 많은 여자들이 선망하는 직업을 두 개를 거치면서 쌓아온 경험들과 면접 노하우, 가든쌤만의 차별화 되는 점이 분명히 있습니다. 그 부분들이 잘 녹아져 있는 것이 이 책이고요. 이 책을 읽고 앞으로 제가 나아가야 할 방향들을 명확하게 알게되었습니다. 아마 최종합격 창을 보게 되는 날까지 이 책과 물아일체(物我一體)로써 함께일 것같네요.

처음 승무원 준비를 하시는 분이든, 수 많은 탈락을 거쳐오며 오랜시간 준비를 하고 계신 분이든,

윙을 달고자하는 꿈을 가진 분들에게는 무조건 추천드리고 싶은, 승무원 준비의 필독서같은 책입니다.

끝으로, 다시한번 이 책을 집필해주신 가든쌤에게 진심으로 감사드립니다.

들숨에 건강을 날숨에 재력을 얻으시길 바랍니다! 감사합니다!