성공에 대한 기준은 사람마다 다를 것이라 생각하지만, 다소 이기적인 사람이 성공하는 경우가 더 많을 거라고 생각을 많은 사람들이 하고 있을 것이다. 하지만 내가 생각하는 성공의 기준은 재산이나 명예같은 데 있지 않다. 지금까지 나는 내가 다소 손해를 보더라도 남들에게 피해를 주지 않기 위해 살아왔고, 남들에게 손가락질 받지 않고 모범적인 삶을 살아가려고 애를 써며 지내왔다. 그래서 비록 재산이 많지는 않지만 큰 금액은 아니더라도 사회에 기부하고 헌혈에 적극 참여하면서 행복하게 지내고 있다. 

이 책의 제목은 내가 지금까지 살아왔던 삶의 방향과 비슷해서 호감이 많이 갔고, 이런 책이 많이 읽혀져서 세상이 보다 풍요롭고 살기 좋아진다면 더 바랄나위가 없겠다는 생각을 하게 되었다. 이 책은 저자와 A+그룹이 떠남을 통해 끊임없는 변화를 할 것을 다짐하는 선언문과 같으며, 독자 여러분이 이 책을 통해 가치 있는 떠남에 대해 생각할 계기를 얻는다면 부족한 글을 내놓는 사람으로서 더없이 행복할 것이라고 저자는 서문에서 밝히고 있다.

이 책의 구성을 살펴보면 모두 5개의 장으로 이루어져 있고, 각 장의 주제는 다음과 같다.

1장_착함의 원리 1_착함(善)을 다시 생각한다.

2장_착함의 원리 2_미래는 착한 사람이 이끈다.

3장_착함의 원리 3_착하게 성공하라.

4장_착함의 원리 4_착한 리더로 섬기라.

5장_착함의 원리 5_메멘토 모리

1장에서는 착함의 의미를 다시 생각해 보게 하고 있으며, 저자는 착함은 다른 사람을 진정으로 이롭게 하는 데서 그 본질을 찾아야 하며, 착함은 무능이나 나약함을 숨기는 포장지가 아니고, 지혜롭고 유능하고 강인해야 착함을 펼칠 수 있다고 저자는 주장하고 있다. 나도 저자의 이런 주장에 십분 공감한다.

	기업도 착해야 살아남는다. 고객이 중심이 되며 기업의 사회성이 증대하고 모든 정보가 낱낱이 공개되는 현대 사회의 기업은 더더욱 그렇다. 화려한 성장세를 구가하던 기업이 힘없이 몰락하는 이유 중 상당수가 착함이 없거나 성장 과정에서 착함을 상실했기 때문이다.
페이지 : 20

2장에서는 미래는 착한 사람이 이끈다는 것을 강조하면서 이 시대에 진정으로 필요한 지도자상을 저자는 이렇게 기술하고 있다. "착한 지도자, 정직하고 지성이 있으며 현재 세대와 미래 세대의 장기적인 유익과 성장을 추구하며 뼈를 깎는 변화와 혁신을 이끄는 지도자가 절실한 시점이다." 정말 옳은 지적이라고 생각한다. 정직하지 못한 지도자가 이 땅에 얼마나 많은지, 이런 지도자들로 인해 우리 부모세대들이 어렵게 이룩해 놓은 대한민국의 위상을 최근 들어 많이 깎아 먹고 있는 것 같아서 안타깝기 그지 없다.

3장에서는 착하게 성공하라는 주제로 저자는 고통은 내게 유익이며, 두려움에 직면하고 작은 손해에 연연하지 말며, 고객을 창조하는 착한 마케팅원칙을 준수할 것을 강조하고 있다. 정직을 잃으면 모두를 잃는다고 하면서 말이다. 이제껏 다소 이기적이어야 성공이 가능하다는 것을 많이 봐왔는데 저자가 경영하는  A+그룹은 착한 경영을 통해서 실제로 성공한 사례를 이렇게 소개하고 있으니 정말 존경스러운 기업임에 틀림없는 것 같다.

	마케터는 팔면 끝이다라는 얕은 생각에서 벗어나 큰 시야를 가져야 한다. 자기 일과 자신이 판매하는 제품이나 서비스에 대한 전문성과 자부심을 유지하며 고객을 겸손하게 대하되 품격을 잃어서는 안된다. 그래야 고객의 인식을 바꿀 수 있다.
페이지 : 204

4장에서는 착한 리더로 섬기라는 주제로 이야기를 풀어가고 있는데, 이 장에서 소개하고 있는 LEADER의 요건은 알아두면 많은 도움이 될 것 같아서 소개해본다. 저자가 리더에게 요구되는 자질을 'LEADER'라는 단어를 이루는 각 글자로 풀어서 설명하는 강의를 듣고 나서 기억을 더듬어 정리한 내용이라고 한다.

1. Listen: 경청_리더에게 경청은 매우 중요한 자질이다. "사람은 입 때문에 망하고 귀 때문에 흥한다."는 잠언이 있다. 말이 많아지면 실수가 늘어나고 적도 더 많이 생긴다. 그 대신 많이 들으면 실수가 줄어들고 기회를 발견하게 되고 친구를 더 많이 얻을 수 있다. 리더는 듣는 사람이다.

2. Education: 교육과 지식_착한 리더 역시 지성으로 무장해야 한다. 비전과 목표를 향해 조직을 이끌어가려면 지식과 통찰력이 기본이다.

3. Assist: 돕기_리더는 구성원들이 자신의 욕구를 채우고 목표를 이뤄갈 수 있도록 돕는 사람이다. 군림하고 지배하고 대접받음으로써 권위를 확보하는 리더는 구성원의 자발적인 협력을 끌어내지 못한다.

4. Discussion: 토의와 공감_탁월한 리더는 격의 없는 대화를 통해 구성원들의 의견을 청취하며 목표를 공유하고 상호 협력을 창조한다. 자신의 의견을 강요하고 일방적으로 설득하려는 의도는 리더십 원칙에 어긋난다. 리더십은 친밀감과 신뢰를 바탕으로 하기 때문이다.

5. Evolution: 발전과 성장_탁월한 리더는 구성원들의 전인적 성장을 돕는 사람이다. 구성원들이 지적·윤리적·정서적·인격적으로 발전할 수 있도록 힘을 다해 지원해야 한다. 이 시대는 유능하기만 한 사람을 원하지 않는다. 유능함은 기본이다. 여기에 덧붙여 정직하고 따뜻하며 모든 일에 성실과 선의가 묻어나는 인간미 넘치는 착한 사람을 요구한다.

6. Respect: 존경_최상의 리더는 존경받는 리더이고, 최악의 리더는 경멸당하는 리더라는 말이 있다. 리더는 반드시 구성원의 존경을 받아야 한다. 인격적으로 완성되고 진심으로 구성원들과 공감하며 구성원들의 요구와 힘든 점을 파악하고 섬기는 태도로 돕는 사람이 정서적인 측면에서 존경을 받을 수 있다.

5장에서는 '메멘토 모리'에 대해 소개하고 있다. 메멘토 모리는 라틴어로 '죽음을 기억하라'는 뜻이라고 한다. 모든 사람이 죽는 것은 피할 수 없이 확실한 일인 만큼 과거를 떠올리듯 확실히 깨달으라는 의미로 느껴진다. 우리는 죽음을 부정적으로 받아들이는 경향이 있다. 죽음에 대해 생각하고 죽음을 이야기하는 것을 꺼린다. 하지만 죽음은 삶의 한 과정으로서 자연스럽고 고귀한 것으로 이해하고 성실히 준비할 필요가 있다.

이 책을 읽고 나서 지금까지 내가 살아 온 방식이 거시적인 면에서 결코 잘못된 것이 아니라는 위안을 얻고 여기서 용기를 얻게 되었다. 착하게 사는 것이 바보같다고 손가락질받을 일이 전혀 아니라는 사실을 새삼 깨닫게 되었기 때문이다. 그리고 죽음에 대해서도 성실히 준비할 필요가 있다는 저자의 주장은 앞으로 남은 내 삶을 어떻게 정리해야 할 것인지에 대해서 미리 준비를 해야겠다는 생각을 갖게 했다. 이 책을 많은 사람들이 읽고 제대로 실천함으로써 우리 사회가 보다 밝고 건강한 사회가 된다면 더 바랄 나위가 없겠다.

착한사람이이긴다, 성공하는삶을만드는5가지착함의원리, 곽근호, 한스미디어

착하면 손해 본다. 착하면 호구 된다. 그동안 나는 이 말이 사실이라고 믿었다. 딱히 착하지는 않은데, 어쩌다 착한 행동을 했다가 손해를 보거나 호구가 되었던 경험이 제법 많았기 때문이다. 그래도 마음 한구석에선 착한 사람이 결국엔 이기는 모습을 보고 싶었나 보다. 이 책을 고른 걸 보면.  

저자는 '버닝썬 사건'에 관한 이야기로 운을 뗀다. 올해 초 모 아이돌 그룹의 멤버가 운영하는 클럽에서 폭행, 성매매, 성폭력, 마약, 탈세 등이 이루어졌다는 보도가 나오면서 대중들에게 큰 충격을 주었다. 이 사건은 해당 멤버뿐 아니라 해당 멤버가 속한 그룹과 기업 이미지에도 악영향을 주었다. 해당 멤버는 아이돌 그룹의 일원으로 일찍이 성공해 젊은 나이에도 불구하고 많은 이들이 부러워할 만한 부와 명예를 이뤘다. 행운이라고도 할 수 있지만 실력과 노력도 없지 않았을 것이다. 하지만 대중들은 이 사건 이후 그에게서 등을 돌렸다. 아무리 실력이 뛰어나고 대중 친화적인 연예인이라고 할지라도 인간으로서 마땅히 갖춰야 할 인성과 도덕성, 윤리의식, 사회적 책임감이 없으면 부와 명예를 누릴 자격이 없다는 것이 대중들의 인식이다.  

저자는 오랫동안 보험 및 금융 업계에 몸담으면서 비슷한 사례를 적잖게 봤다. 어떤 보험 설계사들은 거액의 리베이트를 주면서 무리한 청탁을 해 보험 상품을 판매했다. 대기업 경영자와 친분을 쌓은 다음 하청업체 관계자들에게 압력을 넣어 보험에 가입하게 만드는 식이었다. 이렇게 부정한 방법으로 실적을 쌓고 거액의 돈을 번 사람들은 대체로 끝이 안 좋았다. 사치에 빠져 돈을 탕진하느라 고객 관리에 소홀해 하나둘 고객이 떠났다. 저자는 이런 사람들을 보면서 악한 방법으로 항구적인 성공을 이루는 경우는 없다는 걸 확인했다. 남들이 쉽게 가는 길을 나만 어렵고 힘들게 가는 것 같다는 생각이 들지라도, 착한 길, 선한 길을 가는 것이 장기적으로 더 낫다는 걸 몸소 깨달았다.  

저자는 작은 손해에 연연하지 말라고 충고한다. 사람은 자기 그릇만큼만 성장할 수 있다. 그릇의 크기는 자신이 연연하는 이익과 손해의 크기가 정한다. 다시 말해 그릇이 작은 사람은 작은 이익과 손해에 연연하고, 그릇이 큰 사람은 큰 이익과 손해만 따질 뿐, 사소한 이익과 손해는 신경 쓰지 않는다. 그릇이 큰 사람은 자신의 이익이나 편안함보다 남의 이익과 편안함을 더 신경 쓴다. 다른 사람을 위해 자신이 곤경을 겪는 것도 기꺼이 감수한다. 눈앞의 이익에도 흔들리지 않는다. 당장 이익이 되지 않는다고 해서 소홀히 하지도 않는다. 이렇게 신중한 모습, 매사에 정성을 다하는 모습이 사람들의 눈에 들고 인정을 받으면 그것이 당신의 평판이 되고 결국엔 성공의 발판이 될 것이다.  

착함이 무엇인지 아리송할 때는 원칙을 떠올리라고 조언한다. 원칙이란 나라로 따지면 헌법이고, 종교로 따지면 규율이나 계명이다. 잘 되는 기업이나 조직에는 구성원 한 사람 한 사람의 행동과 결정의 기준이 되는 원칙이 있다. 원칙은 나침반과 같다. 동시다발적으로 발생하는 위기 상황에 대처하다 보면 어디로 나아가야 할지 방향을 잃고 헤매기 쉽다. 이럴 때는 원칙이라는 나침반을 꺼내어 생각해보는 것이 좋다. 정직, 도덕, 지속 가능성, 약자에 대한 배려 등이 원칙의 예가 될 수 있다.  

저자는 또한 죽음을 기억하라고 말한다. 현대인들은 죽음에 대해 생각하거나 이야기하는 걸 금기시한다. 이는 바람직하지 못한 태도다. 죽음은 인간이라면 누구나 겪는 삶의 한 과정이자 한 번은 진지하게 생각해 봐야 할 중대사다. 저자는 믿었던 사람에게 배신을 당했을 때 나도 언젠가는 죽고 그도 언젠가는 죽는다는 사실을 떠올리며 아픈 마음을 달랬다. 삶이 유한하다는 걸 생각하면 누굴 미워하거나 원망할 시간이 없다는 것도 마음을 다잡는 데 큰 도움이 되었다.

착한 사람이 이긴다 : lalilu

책의 표지는 제목 위에 ‘성공하는 삶을 만드는 5가지 착함의 원리’라는 내용을 함께 전해준다. 책의 띠지는 “다가올 미래는 착한 사람들의 것이다”라는 문장과 함께 “앞으로는 착한 사람, 착한 리더, 착한 기업이 성공한다!”, “A+그룹 곽근호 회장이 꿈꾸는 새로운 기업, 새로운 인재”라는 내용을 알려준다. 저자는 이 책을 다음과 같이 요약한다. “이 책은 착한 사람, 착한 마케팅, 착한 기업으로 가는 과정에 있는 나와 우리 회사의 도전기이다. 이 책을 통해 우리가 가고자 하는 방향을 같은 업에 속한 사람들, 남다른 성공의 길을 찾고자 하는 직장인들, 지향점과 열정을 갈구하는 젊은이들과 공유하고자 한다.”

저자는 앞으로 우리 앞에 펼쳐질 미래는 ‘착함’이 그 무엇보다 중요한 요소가 될 것이라고 전망한다. 그러므로 인생의 진정한 성공을 위해 인성, 도덕성 그리고 윤리의식 등으로 불리는 착함의 속성이 필요하다는 것을 알려준다. 저자는 자신이 이미 착함을 이룬 사람이라고 결코 말하지 않는다. 또한 자신이 지금까지 이룬 회사의 업적들도 이미 착함을 이룬 것이 결코 아니라고 거듭 강조한다. 단지 착함이라는 것은 저자가 지금까지 경험한 수많은 경험들을 통해 개인도 회사도 결국 궁극적으로 이길 수 있는 강력함이 바로 ‘착함’이라는 것임을 이 책을 통해 전해준다. 그렇기 때문에 저자의 회사 및 계열사들의 지향점도 결국 ‘착함’이 되야 하며 착함을 이뤄야 한다는 것으로 설명한다. 

저자는 성공하는 삶과 승리하는 삶의 비결 착함의 ‘다섯 가지 원리’를 이 책을 통해 설명한다. 

저자를 통해 배우게 되는 착함의 첫 번째 원리는 바로 ‘착함(善)을 다시 생각한다’이다. 저자는 이 책 19페이지를 통해 “우리는 흔히 착함을 필수 요소로 생각하지 않는다”라는 내용을 전한다. 무엇을 하려고 할 때 우리 자녀들에게 ‘착해야 한다’는 것을 과연 얼마나 강조하는지 내 자신을 돌아보게 되었다. 그러나 정말 어떤 놀라운 일을 이루었다 하더라도 또는 남들이 흉내 낼 수조차 없는 업적을 달성했다 하더라도 이 책을 통해 깨닫게 되는 것은 그 속에 착한 인성 또는 착함이라는 것이 바탕에 깔려 있지 않는다면 그것은 정말 한 순간에 모든 것이 무너지고 만다는 것이다. 

그러므로 착함이 먼저라는 것을 깨닫게 된다. 그리고 선택이 아닌 필수하는 것도 함께 말이다. 저자가 설명하는 착함에는 타인에 대해 이롭게 하는 것이 본질로 깔려 있어야 한다는 것을 알게 된다. 결코 무능함이 착함이라는 것으로 포장해서는 안 된다는 것이다. 그렇게 될 수도 없다는 것을 알게 된다. 그러므로 착함에는 지혜와 유능함 그리고 의지적인 면과 실천적인 능력도 포함되는 포괄적인 단어라는 것도 알게 된다. 

이 책을 통해 깨닫게 되는 착함이라는 단어의 의미가 정말 다양하게 사용될 수 있다는 것이 조금은 이해하는 측면에서 난해하다는 느낌도 받게 되었다. 그러나 저자가 무엇을 전하려하는지 알기에 한편으로는 이해되기도 하였다. 결국 착함이 모든 것을 이길 수 있다는 것을 기억하려 한다. 

이 책의 제목을 보고 내용이 궁금했다. 왜 착한 사람이 이긴다는 걸까? 내가 아는 착함이란, 물론 '선'의 의미도 있지만, 착하면 손해 보는 세상이지 않은가. 내 경험상에서도, 나름 착하게 베풀며 회사생활을 했었는데, 돌아오는 건 산더미 같은 일뿐이었다. 또한 내가 생각하는 착하다, 착함이란 상당히 주관적이지 않을까라고 생각한다. 내 기준에서 나에게 잘 맞춰주고, 괜찮다 싶으면 착한 것일 테고, 나랑 잘 맞지않고 내 기준에 나쁜 것 같으면 착하지 않아.라고 생각할 테니까, 그래서 더욱 이 책이 주는 내용은 무엇일지 궁금했다.

책 초입 부분에는 착함의 정의를 설명해준다. 우리가 당연하게 생각하고 알고 있었던 부분들을 한 번 더 정의해주며, 행동으로 실천하는 착함을 강조한다. 말이나 속마음으론 착함을 알 수 없으며, 실천하는 행동만이 착함을 알 수 있다.

언행이나 마음씨, 착함은 마음이나 말로는 충분하지 않다. 그것을 행동으로 완성해야 한다.

책 중반은 산업, 사회, 경제 부분에 대해서 설명을 하는데, 읽었을 땐 경제 정치 이야기들에 '착함'과 무슨 연관이 있을까, 생각하며

읽었다. 산업 위기, 미중 무역전쟁, 디스토피아, 4차 산업, 결국 우리나라는 많이 발전을 했음에도 행동하는 인간인 착한 전문가뿐이

남을 수밖에 없음을 강조한다.

책을 읽다 보면서 해답이 나오는 것 같다. 작가는 기계나 인공지능보다는 인간은 감정, 마음 등 정서적인 영역이 있다는 것이다. 그것이 착함이다. 정서적인 부분 또한 착함이며, 첨단 기술은 인간다움을 결코 대체할 수 없다는 것이다. 두려워하지 말자.

결국 이 모든 것 당연하게 우리가 알고 있는 착함과, 인공 기계보다 더 낫다는 자신감, 리더십, 사랑, 건강, 지혜 모두 다 착함인 것이다.

이 책을 끝내며, 이 책은 나에게 조금 심오하지만 여러 방면에서 보이는 착함을 알아 볼 수 있던 책이었다.

한 때 '착한'이라는 수식어가 들어간 단어들이 마케팅 업계를 뒤덮었던 적이 있습니다. '착한' 외모라거나, '착한' 몸매, '착한' 가격이나 '착한' 음식 등등 말이죠. 이러한 단어 활용을 보다 보니, 결국 '착하다'라는 게 무슨 의미인지를 되묻게 됩니다. 착한 외모, 착한 몸매. 타인에게 보기 좋은 외형을 가졌다는 것일까요? 착한 가격. 소비자에게 이익이 되는 저렴한 가격이라는 뜻일까요? 착한 음식. 먹는 이에게 도움이 되는 음식이라는 뜻일까요? 등등. 착하다는 것은 그저 타인에게 득이 된다는 의미로 느껴지기도 합니다. 언뜻 그 말만 들으면 모든 기준이 타인에게 맞춰지고, 내 주체성은 사라지는 것처럼 느껴집니다. 타인에게 쓸모있는 존재가 되었는지는 몰라도, 나 자신을 챙기거나 내 이익을 챙길 새는 없는 것처럼 느껴지죠.