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관점??의 변화가 곧 혁신!!! 현재에 대한 이해는 그다음 단계를 생각하고 디자인하는 데 훌륭한 시작점이 된다.p75
사람들이 원하는 것이 무엇인지 이해하기 위한 가장 효과적인 방법은 관찰하고, 기록하고, 직접 질문하는 것p103 가능성을 상상하는 우리의 능력은 경험에 의해 증폭된 지식과, 또 이 경험 중 어떤 것이 현 임무에 적용될 수 있는지 이해하는 능력에서 비롯. 새로운 사업을 시작하든 어떤 개별적 상품을 디자인하든 혹은 직업을 바꾸든 간에 신속한 눈금 조정 기법과 드러나 있어 보이지 않는 것들을 감지하는 능력은, 여러분이 목적지에 도달하는 데 유용한 도구가 될 것이다.p210 무엇인가를 핵심만 남기고 다 벗겨보는 훈련은 그 자체로도 매우 보람 있다. 어떤 제품의 부수적인 요소들을 완전히 다 벗긴 형태는 시장에 독특한 가치를 제공하는 우아미를 선사할 수 있다. 그러나 핵심에 대한 심도 있는 이해는 재구성하면서 얻게 된다. 특히 제품이나 서비스가 본질적으로 어떻게 변하는지 생각해볼 때 핵심을 깊이 이해할 수 있게 된다.p256.257 |
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글쓰기, 그리기, 애니메이팅 혹은 투자, 설계 등등 정말 광범위한 분야에서 중요시 여기는 것이 바로 '관찰'입니다 우리가 만드는 모든 것은 관찰으로 시작됩니다. 그리고 만들어진 것들은 다른 사람, 다음 세대들이 다시 관찰하고, 새로운 것들을 만들어내죠
그런 점에 있어 이 책은 어떤 분야의 종사자건 꽤나 도움이 된다고 생각합니다. 아무리 생각해봐도 내가하는 일은 관찰력이 개입할 여지가 없다고 여기시더라도, 기본적인 사회생활, 인간관계에 있어서도 반드시 필요하고, 다다익선인게 관찰력 아니겠습니까
우리에게 주어진 오감을 이용해 정보덩어리 자체인 세계로부터 정보를 받아들이는 행위가 관찰이라고 생각합니다. 살아감에 있어 한번쯤 읽어봄직한 책이라 생각합니다. |