경영의 핵심은 사람의 마음을 읽는 것!!!

사장이 가져야할 마음가짐과 직원을 다루는 기술이 잘 정리된 책.

경영자가 직원의 잘못에 지나치게 집착하면 과감한 시도를 하려고 하지 않습니다. 과감한 시도가 없다는 것은 실수보다 더 무서운 일이죠.그들은 현실에 안주하려 들고 혁신을 위한 그 어떤 시도도 하지 않으려 할 겁니다.- 잭 웰치

심리학을 등한시한 채 최고 경영자가 될 수 있다는 착각을 버려라.- 잭 웰치

창업을 한다면 언제까지나 혼자 일을 할 순 없습니다. 직원을 두지 않으면 모든 일을 혼자 해야 하므로 몸과 마음이 지치게 될 것입니다. 처음엔 혼자 시작하더라도 사업이 자리를 잡으면 결국 동업자나 직원을 뽑을 수 밖에 없는데 그때는 또 용인술이 아쉽게 됩니다. 이 책에선 경영의 99%는 사람의 마음을 읽는 것이다라는 모토로 책 전체를 꽤 뚫습니다 일단 사장은 자신의 감정을 다스릴 줄 알아야 되며 일 잘하면 직원이 회사를 관두지 않게끔 관리하는 법 등 유용한 팁들을 가감 없이 공개하고 있습니다.

경영의 99%는 사람의 마음을 읽는 것 이다.

책표지와 같은 마인드로  구체적으로 알고싶어서 구입하였습니다.

먼훗날 사장이 될준비를 하려고 제가 읽으려고 구입했지만 저희 회사 사장님 먼저 보시면 좋을 것 같아서 먼저 읽으시라고 하였습니다 ..^^

경영에서 중요한 부분은 제안 설득 거절 타협 이모든것이 무엇보다 공통으로 사람의 심리를 파악하여

다가간다면  서로에게 좀 더 효율적이며  상황에 잘 대처할수 있지않을까한다.

사장이라고 해서 회사에서 모든 것을 마음대로 할 수 있는 시대는 지났다. 

그렇게 되면 꼰대, 갑질 사장으로 취급받기 십상이다. 

오히려 회사 내의 직원들과의 관계를 원활히 유지하여 그들이 가진 능력을 최대한 끌어내야 사장이 이루고자 하는 목표를 향해 직원들과 함께 갈 수 있는 시대이다. 

이 책은 사장이 어떤 부분에 중점을 두고 직원들과 소통할 것인지, 직원들과의 갈등은 어떻게 해결할 것인지, 어떤 과정을 거쳐 의사결정을 할 것인지, 직원들의 충성도를 높이기 위해서는 어떻게 행동할 지에 대한 심리학적 결정 방향을 알려주고 있다.