우리가 열심히 공부하고 일하고 더 노력하여 현재보다 모든 면에서 발전하려고 하는 가장 큰 이유는 무얼일까? 열이면 아홉 아니 열이면 열 모두 다 궁극적인 이유는 자신이 행복해지기 위해서라고 답할 것이다. 행복은 인간에게 있어서 살아가는 원동력이자 바로 존재 이유이며 살아가는 목적인 것이다.

처음 이 책을 접했을 때 제목이 너무 거창하게 느껴졌다.

행여 부족한 나의 교양으로 이해나 할 수 있을까 걱정까지 하며 읽기 시작했다.

그저 ＜행복과 인간관계＞라는 제목만 보고 잘못 판단한 것이다.

제목 앞에 '스토리텔링'이 붙어서 나의 걱정과 달리 아주 재미있고 유익한 책을 읽게 되었다.

이 책은 제목 그대로 행복한 인간관계를 위한 책이다.

만약 자기개발 서적을 꾸준히 읽었다면 이미 알고 있는 내용도 더러 있을 것이다.

데일 카네기 시리즈를 모두 읽은 나에게 익숙한 이야기가 많았다.

알고 있는 이야기라도 어렴풋한 것도 있고 재미있는 이야기라 또다시 즐거운 마음으로 읽을 수 있다.

스토리텔링 기법으로 이야기를 풀어나간 것이 신의 한수라고 생각한다.

1부에서 행복은 인간관계에서 나온다는 것과 인간관계가 어려운 이유를 알려준다.

2부에서 행복한 인간관계를 위해 실천할 수 있는 7가지 기술을 설명한다.

존중, 미소, 이름, 관심, 칭찬, 경청, 상대방의 입장 생각하기 등이 그것이다.

얼핏 보기에 우리가 잘 아는 내용 같지만 책을 읽으며 몰랐던 사실을 깨달은 것이 참 많다.

가장 기억나는 기술은 '미소'이다. 우리 집에 타고난 비관론자인 나는 웃는 일이 많지 않다.

이런 저런 책에서 미소나 웃음이 건강에 좋다는 말은 익히 들어 알고 있지만 실천은 별개의 일이었다.

하지만 이번에는 느낌이 다르다. 치아로 볼펜만 물고 있어도 뇌가 웃는 줄 안다는 말에 시도를 했다가 눈물이 났다.

그동안 나의 뚱한 표정만 보고 지냈을 가족들에게 너무 미안한 마음이 들었기 때문이다.

사랑하는 사람의 미소가 이렇게 큰 가치를 가지고 있는지 미처 몰랐다.

3부에서는 관계를 더욱 돈독하게 하는 방법을 알려주는 데 여기서 표창원과 신창원을 비교하는 이야기가 기억에 남는다. 사회적유대의 중요성을 알려주며 예시로 나온 이야기이다.

마지막으로 긍정 정서와 부정 정서에서 또하나 배운 것이 있다.

부정 정서는 나쁜 것이라고 생각하여 없는 게 좋은 것이라고 여겼다.

그러다가 타히티 원주민 이야기를 읽고 깜짝 놀랐다. 타히티 원주민의 자살률이 높은 이유가 슬픔을 표현할 단어가 없다는 것이다. 안좋은 감정을 표출할 적당한 표현도 있어야한다는 걸 알았다.

한국인이 느끼는 행복한 순간은 언제일까? 진작부터 책의 표지를 보고 알고 있었음을 이제야 깨닫는다.

같은 내용의 책을 읽어도 끌리는 책이 따로 있다. 나의 경우 ＜스토리텔링 행복과 인간관계＞가 그런 책이다.

나뿐만 아니라 남녀노소를 불문하고 흥미롭게 이 책을 읽을 수 있을 거라 생각된다.

저자가 소개하는 일화만 골라 읽어도 충분히 느끼는 바가 있을 것이다.

유익한 지식뿐만 아니라 마음에 울림을 주는 좋은 책이다.

나는 낯을 많이 가리는 성격이여서 친구들이 그렇게 많지 않다.

하지만 이 책 앞표지에 보면 '사람의 일생은 태어나서부터 무덤에 이르기까지 만남의 연속이라'는

말에 공감이 되었다. 글을 읽다보면 '회사는 가기 싫어도 회사에 가는 이유는 마음 맞는 사람이 있어서'라는

그 문구에 곰곰히 생각해 보니 맞는 말인것 같다. 꼭 회사가 아니여도 학교나 아이들 엄마 모임에서 마찬가지 인것 같다.

예시로 결혼을 들은 3부가 제일 공감이 많이 갔다.

상추때문에 파혼하는 부부 이야기를 보면서 충분히 그럴수 있다고 생각했다.

적어도 30년은 넘게 따로 산 부부가 맞춰가는것이 얼마 힘든지 나도 결혼하고

살면서 뼈져리게 느끼고 있는 중이니!! 어떻게 하면 관계를 돈독하게 할수 있는지

잘 나와 있는 3부 이야기 이다.

이 책을 읽다보면 이건 아닌것 같은데 라는 생각이 든적이 문득문득 있다.

하지만 책을 다 읽고 덮는 순간 모든 말이 맞구나 라는것을 느끼게 된다.

너무 완벽한 이야기라서 읽다보면 지루한 부분도 있지만 행복과 인간관계를

이야기 하고 있는 책이라는 생각이 든다.

나를 뒤돌아보게되고 어떻게 해야 앞으로 잘 관계를 맺을수 있을지에 대한 이야기

나처럼 낯가림이 심한 사람도 어떻게 인간관계를 할지 모르는 사람들도

이 책을 읽어 보기 바란다.

스토리텔링 행복과 인간관계

인간관계에 대한 책은 정말 많다. 이런 저런 전문가, 교수, 작가들이 자신들만의 인생 노하우, 인생철학들을 설파한다. 솔직히 그들의 책  내용 50%정도는 겹치는데 물론 인간관계에서 가장 중요한 기본 원칙들이란게 있으니 겹칠 수 밖에 없다. 그리고 책의 일부는 책의 저자 자신만의 색다른 노하우가 숨겨져 있다. 난 그 숨겨진 꿀팁을 기대한다.  

이 책의 그 독창적인 저자만의 노하우라면 긍정과 부정의 3:1 황금비율이 당신의 삶을 바꾼다는 조언이다. 또한 스토리텔링으로 접근하여 풀어낸 행복과 인간관계에 대한 이야기라 재밌게 읽을 수 있다는게 이 책의 매력이다. 행복으로 이끄는 인간관계 기술을 7가지로 풀어내며, 수많은 예화와 일화, 그리고 학자들의 이야기를 통해 조금 더 쉽고 재미있게 전개하고 있다.

성공적인 인간관계를 위한 7가지 기술

-존중

1. 로빈슨 크루소도 남에게 인정받고 싶어 한다

2. 상대방으로 하여금 존중받고 있음을 느끼게 하라

3. 남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라

4. 톨스토이의 《세 가지 질문》

5. 사람들의 마음의 문을 여는 비결

- 미소

1. 웃음은 강도도 내쫓는다

2. 미소의 가치

3. 웃으면 행복해진다

4. 웃음은 우호적인 관계를 만들어준다

5. 미소 짓는 시간이 미미하다

6. 웃음에는 연습이 필요하다

-이름

1. 내 이름을 불러다오

2. 내 이름 아시죠

3. 사람은 죽어서 이름을 남긴다

4. 자신의 이름이 불리면 자긍심을 느끼는 심리

5. 이름 많이 외우는 사람이 성공한 사람

6. 이름 외우기

- 관심

1. 무관심은 죽음에 이르는 병이다

2. 만남은 인연이고 관계는 노력이다

3. 사람은 타인의 관심을 받고 싶어 한다

4. 다른 사람에게 관심을 가져라

-칭찬

1. 말의 양면성

2. 인간관계의 비결은 칭찬

3. 칭찬의 마력

4. 진지하게 칭찬하라

5. 칭찬은 약인가 독인가

6. 칭찬의 기술

-경청

1. 경청의 힘

2. 경청의 의미

3. 성공하는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이

4. 경청을 실천하기 위한 행동 가이드

5. 경청하는 사람들을 좋아하는 심리

6. 이청득심

-상대방의 입장에서 사물을 보기

1. 어머님의 선물

2. 상대방의 입장에서 생각하라

3. 상대방이 원하는 것에 집중하라

서문과 목차만 보고서 덮어도 되는 책이었다. 너무 파격적인 감상평인가 모르겠네.

그 정도로 좋다는 건지 아니면 읽을 가치도 없다는 것인지는 이야기를 해야 알 텐데 말이다. 음……. 일단, 한 번쯤은 읽어볼 도서라 생각한다. 특히 저자도 지적했듯이, 수많은 인간관계에 관한 서적들로 인해 피로감으로 지쳐있는 분들이나 여태껏 이와 같은 부류의 도서를 멀리한 독자에게 추천하고 싶다.

조언이나 충고가 아닌 이야기 나눔 방식으로 구성했다고 자랑하지만 사실 특별함이 있는 건 아니고 기존의 내용이 더 잘 와닿는 것도 아니다. 분명 누군가는 너무나 일반화된 조언의 또 다른 나열이라 지적할 것이 뻔하다. 솔직히 나 역시 중간중간 그렇게 느꼈으니.

이건 자기계발서의 숙명이자 출판사들이 만든 운명이지 싶다.

그런데도 1부 2장에서 상세히 다룬 인간관계가 어려운 13가지 이유는, 수많은 책의 백과사전식 구성인 이 서적의 유용한 점을 십분 보여주고 있다. 몇 번이고 되뇌어보면서 자신을 뒤돌아보는 시간을 가질 수 있게 해준다. 또한, 경청을 잘하기 위한 실천적 안내에 관한 방법론은 나름 이 도서의 핵심과도 가장 맞닿아있는 거 같다. 기분 좋고 행복한 관계를 위해선 결국 잘 듣는 것에서 출발하기 때문이다.

뭐야! 이게 다야? 별거 없네라고 언제나처럼 끝나지만 얼마 못 가 또다시 책을 찾아 돌아오는 우리에게, 필자는 조용하지만, 힘있게 말을 한다. 매일 꾸준히 실천해야 뭐라도 된다고.

# 기분 좋아지는 대인관계의 7가지의 기술 중에서

1. 상대방이 존중받고 있음을 느끼게 해준다.

2. 웃는 연습으로 진짜 미소를 보여준다.

3. 자긍심을 느낄 수 있게 상대의 이름을 불러준다.

4. 모두가 관심에 목마른 사람이니 관심을 둔다.

5. 칭찬은 구체적이고 진지하게 한다.

6. 잘 듣는 게 모든 것의 기본이다.

7. 상대가 원하는 것을 먼저 고려한다. 

책소개

긍정과 부정의 3:1 황금비율이 당신의 삶을 바꾼다!

우리는 학교나 직장에서 인간에 대한 공부는 했어도 ‘인간관계’에 대해서는 아무것도 배운 바가 없다. 인간관계란 누가 가르쳐주는 것이 아니라 스스로 경험하면서 배우는 것이기 때문이다. 그러나 사회에서는 수많은 인간관계 프로그램이나 책, 이론 들이 있다. 비슷하거나 또 전혀 다르기도 한 갖가지 ‘인간관계 성공비법’은 되려 접근하기 어렵다.

그래서 《스토리텔링 행복과 인간관계》는 《스토리텔링 행복과 교육》에 이어 강영석 저자가 스토리텔링으로 접근하여 풀어낸 행복과 인간관계에 대한 이야기이다. 저자는 행복으로 이끄는 인간관계 기술을 7가지로 풀어내며, 수많은 예화와 일화, 그리고 학자들의 이야기를 통해 조금 더 쉽고 재미있게 전개하고 있다.

[인터넷 교보문고 제공]

해마다 11개월을 살고나면 어김없이 12월이 된다.

그리고 나이한살을 더 먹게된다.

나이를 먹었는데, 어디로 갔을까?.지금 마음의 크기와 정신력의 크기는 한 10년전과 비교하여

별다른것을 못 느끼겠는데, 그 많은 나이는 어디에 있을까?

청년의 시절을 지나 아저씨가 되었지만, 사람때문에 스트레스를 받는것은 예나 지금이나 똑같다.

나이가 들면서 넓은 아량으로 아랫사람들을 헤아리고, 이해하고, 잘 이끌어야 한다고는 다들 말한다.

그러나, 나이가 들어도 나는 사람이다. 같이 생활하는 사람이, 같이 일하는 사람이 나에게 안맞아서 피곤하고 힘든것은 어쩔 수 가 없다. 나도 감정이 있는 사람인데 어찌 그 사람들에게만 맞출까?. 어찌 나만 손해보는 듯한 느낌이 드는 걸까?. 살아가면서 어쩔 수 없이 부딪히는 인간관계이지만,

어디하나 잘 가르쳐주는 곳 없다. 대체적으로 알려주는 책을 통해 스스로 공부하고 살아가고 있지만,

여전히 힘들다.

그동안 많은 곳에서 보아왔던 얘기들과 비슷하지만,

행복으로 이끄는 인간관계 기술을 7가지로 풀고있는 이책에서 경청에 집중하여 읽어봤다.

신도들의 말을 듣지 않음을 몰랐던 목사님의 이야기. 경청을 통해 진심 어린 공감을 하는 사례.

나는 어땠는가?. 동료들의 얘기에 귀 기울였던가?. 아니면 그냥 듣고 있었던가.

경청을 잘 했다면 분명 공감했을 것이다.

공감을 했다면 말하는 사람의 기분이 편안하고 좋아졌을 것이다.

212페이지의 파란색글자의 내용을 생각해본다.마침 얼마전에 봤던 tv 드라마가 떠오른다.

백화점에서 vip 고객을 모아놓고 특정업체의 신제품을 홍보하는 자리를 마련하는 듯 했다.

그 자리에서 각 지점 매니저에게 제품의 장점을 얘기하며 판매를 하라는 팀장급의 지시에 현장 매니저가 반론을 펼친다. 우리는 고객의 얘기를 들으며 고객이 필요한 물건을 팔지, 이 제품이 필요할지 모르니 구매하라는 판매는 못한다는 뭐 그런 식으로 얘기한듯하다.

책에서는 "내게 옷을 팔려고 하지 말아요. 대신 세련된 이미지와 멋진 스타일, 그리고 매혹적인 외모를 팔아주세요. ~ 내게 물건을 팔려고 하지 말아요. 대신 꿈과 자부심과 좋은 느낌과 일상의 행복을 팔아주세요. 제발 내게 물건을 팔려고 하지 마세요"라고 말한다

예전에는 그래도 나이많은 어른이라고 자신들의 고민, 업무의 고충을 동료들이 얘기했던 듯 하다.

그때의 내모습을 다시한번 생각해보았고, 그들과 진정 공감했는지를 떠올려본다.

만약 그렇지 못했었구나 라는 결론에 도달했다면.

이제부터라도 듣는게 아닌 경청을 통해 그들과 공감해야겠다고 느꼈다.

나머지 부분들도 생각을 많이 하게 합니다.

5장 이름.

요즘은 핸드폰으로 전화가 오면 발신자가 누구인지 화면에 나옵니다.

제 핸드폰이 울리면 화면을 확인하고 말합니다.

"여보세요?" 가 아닌 "어,**야" 혹은 "네, **과장님" 이라며 상대의 이름을 부릅니다.

한번 해보세요. 훨씬 정감있어요.

출판사로부터 무상으로 책을 제공받아, 제 자신을 돌아봅니다.

사람을 흔히 사회적 동물이라고 한다. 서로 관계를 맺으면서 하나의 존재로써 인식되는 것이다. 한 번 인간관계를 맺었다고 계속 유지되는 것도 아니다. 끊임없이 관계를 유지하기 위해 노력해야 하고 가끔은 관계를 끊기도 하고, 상황에 따라 적절히 새로운 관계를 찾아나설 수도 있어야 한다. 그러나 우리는 이런 것을 배우지 않는다. 학교에서도 친구들과 친하게 지내는 것이 중요하다고 하지만 어떻게 지내야 친하게 지낼 수 있는 지에 대해서는 말해주지 않는다. 이는 사회에 진출하고서도 큰 문제가 된다. 매우 중요한 일이지만 아무도 어떻게 해야 하는 지 모르는 경우가 많기 때문이다. 더욱이 이 인간관계는 행복을 구성하는 필수 요소기도 하다. 즉, 인간관계를 성공한다면 삶이 여느 때보다 행복해질 수 있는 바탕이 마련된다는 것이다.

그렇다면 어떻게 인간관계를 성공적으로 맺을 수 있을까? ＜스토리텔링 행복과 인간관계＞에서는 이를 무려 7가지로 나누어 설명해준다.

잘 보면 다 하나하나 동떨어진 요소가 아니라 얽히고 설킨 요소다. 꼭 인간관계처럼 말이다.

타인을 존중하고 인정하며, 웃는 얼굴로, 상대의 이름을 불러주고, 관심을 갖고 칭찬을 해야 할 때 바로 바로 칭찬해주고 타인의 말을 잘 들어준다는 것. 이는 우리가 사회 생활을 하면서, 친구를 사귀면서, 연인을 사귀면서 또는 결혼을 하면서 겪는 수많은 문제와 불화 속에서 깨달을 수 있는 요소기도 하다. 그러다보니 너무 뻔한 내용 아닌가? 싶은 요소들도 충분히 있다. 또는 이론을 설명함에 있어 왜 이렇게 어렵게 설명하는 거야? 라는 생각이 들 때도 있다.

그러나 저자는 여기에 수많은 이론과 일화를 적절히 섞어 어렵거나 뻔한 이야기를 한층 더 재미나게 읽을 수 있도록 만들어주려고 노력한다. 개인적으로 나는 일화를 읽어 나가면서 여러번 나와 상황이 같은 경우를 발견한 경우가 종종 있었다. 이런 자기계발서의 경우 나와 관련된 이야기가 나오면 집중력이 높아지는 데 무척 다양한 일화와 예화가 등장해서 대부분 비슷한 일을 겪어 보거나 들어본 적이 있을 거라고 확신한다. 다만 무척이나 이상적이다.

나는 좀 삐딱한 인간이라 책을 읽으면서 이러면 좋겠지만 사기 당할 확률이 높겠는 데, 라던가 혹은 내가 바뀌면 다른 사람이 바뀐다는 보장은 어디서 나오는 것인가? 하는 의문에 빠지기도 했다. 가끔은 인간관계를 너무 우선시하는 경향이 있다라는 생각이 들 때도 있다. 예를 들면, 1부 행복한 인간관계에서 인간관계가 무너지면 생길 수 있는 문제를 정리해두는 데 그 중 몇 부분이 좀 걸렸다. 근데 멀리 생각해보면 그리 이상하진 않다. 이 외에도 기타 예화들이 살짝, 너무 극단적인 느낌을 받았다. 물론 이는 내 개인적인 느낌이다.

저자가 무슨 말을 하고 싶은 지는 사실 너무나도 명확하다. 읽으면서 고개를 끄덕일 수 있다. 확실히 나 또한, 그리고 아마 다른 사람들도 얼마나 인간관계가 중요한 지 잘 알고 있기 때문일 것이다. 우리의 삶에서 인간관계는 뺄 수 없다. 혼자 살아간다는 사람도 결국 그 인간관계를 맺지 못해 힘들어 하기 때문에 혼자가 되기를 선택했을 뿐이다. 어떤 식으로 해결해야 할 지 모르겠지만 누군가 내 이야기를 들어주거나 혹은 알아주었으면 할 때 읽으면 좋을 책 같다.