성공하는 사람은 스토리로 말한다

피터 구버/김원호

청림출판사/2012.11.15.

정보통신의 발달로 사람과 사람과의 접촉이 점점 적어지면서 소통이 힘들어지고 있다. 일상생활 속에 스마트폰 활용이 많아진 때문이다. 그러나 여전히 내 생각을 상대방에게 전달하거나 설득하기 위한 노력을 게을리 할 수 없는 상황이다. ＜성공하는 사람은 스토리로 말한다＞는 의사소통뿐만 아니라 상대방에게 내 생각을 이해시키고 공감시켜 내가 의도하는 일을 성공으로 이끌 수 있는 스토리 활용 방법을 설명하고 있다. 이야기를 만드는 것을 직업으로 삼았던 저자의 경험을 바탕으로 자신의 목표를 이루어내는데 있어 누구라도 이용할 수 있는 스토리텔링의 원칙을 설명한다. 비즈니스로부터 엔터테인먼트, 정치까지 다채로운 분야에서 활약하는 유명 인사들의 설득 이야기 사례가 생생하게 담겨 있다. 저자 피터 구버는 UCLA에서 40여 년간 스토리텔링을 강의해온 명교수로 시라큐스대학과 뉴욕대학경영대학원을 졸업하고 할리우드에 입문하였다. 전 세계적으로 30억 달러 이상의 흥행을 거둔 ＜컬러 퍼플＞, ＜버드나잇 익스프레스＞, ＜배트맨＞, ＜＜레인맨＞, ＜플래시 댄스＞의 프로듀서로 명성을 날렸다. 여러 곳의 CEO를 거쳐 지금은 자신의 만달레이 엔터테인먼트 그룹의 회장으로 있다.

＜성공하는 사람은 스토리로 말한다＞는 경제적 불확실성이 극도로 높고 기술이 빠르게 변화는 오늘날 성공할 수 있는 방법을 말하고 있다. 급변하는 사회에서 사람들로 하여금 공포를 극복하거나 가치 있는 목표를 위해 행동하도록 만드는 것은 디지털 혁명이 아니고 사람들에게 감동을 주는 이야기라고 저자는 말한다. 1부 스토리 없이는 비즈니스도 없다와 2부 성공하는 사람의 스토리텔링 기술 등으로 나누어 설명하고 있다. 그러면서 ‘성공하려면 자신의 비전, 꿈, 또는 목표를 다른 사람들이 지지하도록 설득해야 한다.’고 강조한다. 비즈니스 분야의 많은 사람들이 무시하고 있는 이야기가 중요한 성공의 도구가 될 수 있는가? 만약 그렇다면 의미 있는 이야기를 통해 “상대방을 설득하는 핵심은 무엇이고, 이러한 방식을 제대로 활용하기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 이야기를 통해 상대방을 설득하는 방식을 활용하기 위해서는 특별한 능력이 필요한가, 아니면 누구라도 이러한 방식을 활용할 수 있는가?(p.30)”에 대한 답을 이 책에서 제시하고 있다.

“이야기에서 모든 핵심적인 사실은 감성적으로 전달되어야 합니다. 이야기에 들어 있는 정보를 마치 논리적인 제안서에 들어 있는 정보처럼 전달해서는 안 됩니다. 대신 그것은 긴장감을 불러일으켜야 하지요.(p.38)” 이처럼 사람들을 사로잡는 이야기는 도전과 투쟁과 해답을 담고 있어야 한다. 상대방을 사로잡는 이야기를 만들고자 한다면 다음과 같은 요소들을 기억해두어야 한다고 말한다. 첫째, 상대방이 예상하지 못했을 법한 도전이나 의문을 통해 상대방의 주의를 사로잡는다. 둘째, 도전을 극복하거나 의문에 대한 해답을 찾기 위한 투쟁이나 노력에 대해 이야기함으로써 상대방의 감성에 경험을 제공한다. 셋째, 놀라운 해법을 제시함으로써 상대방의 적극적인 반응을 이끌어내고, 그를 통해 상대방의 행동변화를 유도한다. 도입부에 어려운 도전이 제시되지 않는다면 관객들은 그러한 영화에 몰입하지 못한다. 중반부에 도전을 극복하기 위한 투쟁이나 노력이 제시되지 않는다면 관객들은 더 이상 견디지 못하고 자리를 뜨려고 할 것이다. 그리고 마지막에 놀라운 해법이 제시되지 않는다면 관객들은 그러한 영화로부터 감동을 받지도 못할 것이고, 그러한 영화를 보았다는 사실조차 기억하지 못할 것이다.

“항상 상대방을 깜짝 놀라게 해야 하는 것은 아니지만 중요한 것은 조금이라도 상대방의 예상을 뒤엎지 못하면 주목을 끌지 못한다는 점이다.(p.39)” 트로이의 목마는 상대방의 예상을 깨뜨림으로써 상대방의 성으로 들어가려는 수단이었다. 저자가 말하는 이야기 역시 마찬가지다. 상대방을 설득하기 위한 의미 있는 이야기는 정보, 아이디어, 감정의 자극제, 가치관 등 말하는 사람이 상대방의 가슴과 머리에 집어넣고자 하는 요소들을 담고 있어야 한다. 그리고 제대로 구성된 이야기는 상대방으로 하여금 자신도 모르는 사이에 이야기 속에 숨겨진 메시지를 받아들이게끔 만든다. 사람에게 감동을 주는 이야기는 우리를 웃고, 울고, 놀라고, 한숨 쉬고, 분노로 소리치게 만든다. 그리고 사람들은 누군가로부터 이야기를 들을 때면 직관적으로 이러한 감동을 기대한다는 것이다. 사람들은 문제의식을 갖지 않는 한 문제에 대한 해법이 무엇인지 별로 관심을 두지 않는다. 반면 이야기에 나오는 문제가 자신이 겪고 있는 문제와 같다고 생각하는 경우에는 거의 자동적으로 그것에 집중하게 된다.

“사람들에게 이야기를 하기에 앞서 나는 누가 설득 대상인지, 내 목표에서 가장 중요한 것은 무엇인지, 설득 대상에게는 무엇을 제시해야 하는지에 대해 명확하게 정리를 해야 했다.(p.139)” 이처럼 설득 대상으로 하여금 저자가 의도하는 행동을 취하도록 만들기 위해 저자는 그들의 열정에 불을 붙여야만 했다. 어떤 유형의 비즈니스에서든 상대방으로 하여금 뭔가를 보거나 뭔가를 하도록 설득하기 위해서는 상대방이 무엇에 반응할 것인지 미리 알아야 한다. 청중의 코드가 무엇인지 미리 파악해두어야 하는 것이다. 그런 다음 이야기를 그러한 감정적 코드에 맞추는 것이어야 한다고 말한다. 이야기는 우리의 삶 곳곳에 숨어 있다. 우리의 일상생활이 이야기이고, 수많은 책과 TV프로그램이 우리에게 이야기를 전해준다. 그토록 많은 이야기 가운데 특정한 목표를 위해 어떤 이야기를 선택하고 그 이야기를 어떻게 구성해야 할까 고민해야 한다는 것이다.

“아무리 열정이 넘쳐나도 그러한 열정을 담는 그릇이 없다면 소용이 없습니다. 이때 열정을 담는 그릇 역할을 하는 게 바로 주인공이지요.(p.189)” 주인공은 반드시 세상을 구하는 슈퍼맨이나 손자 손녀를 구하기 위해 불속으로 뛰어드는 할머니일 필요는 없다. 이야기를 듣는 사람들에게 관점을 제대로 전달할 수 있는 캐릭터면 충분하다. 이야기의 주인공은 우리의 대리인이자 안내인이다. 자기 자신을 이야기의 주인공으로 만들려면 우선 강력한 역량을 지니고 있어야 하고, 전체를 위한 목표를 추구해야 한다. 그리고 이야기 속에 청중이 취할 수 있는 구체적인 이득이 들어 있어야 한다. 자기 자신을 주인공으로 내세우는 이야기를 하고자 한다면 어떤 목표를 이루어내는 데 자신이 결정적 역할을 할 수 있다는 확신이 있어야 한다. 그렇기 때문에 헤버는 사람들의 참여를 이끌어내기 위해서는 사람들에게 희망을 주는 이야기를 전해주어야 한다고 말했다. 상대방이 위험이나 희생을 감수해야 하는 일을 설득할 때, 또는 상대방이 저항이나 거부감을 가지고 있는 일을 설득할 때 이야기를 듣는 상대방을 이야기의 주인공으로 만드는 방법이 효과적이다. 상대방에게 주인공이나 영웅의 느낌을 갖도록 함으로써 상대방에게 더욱 강력한 통기를 부여할 수 있기 때문이라고 한다.

“모든 사람은 해결해야 하는 도전과 투쟁을 겪는다. 다시 말해 우리 모두는 매일같이 이야기를 호흡하고 있는 것이다.(p.212)” 만약 우리가 이러한 경험에 주의를 기울이고, 단순히 표면적으로 일어나는 일만이 아니라 그것의 의미를 파악할 수 있다면, 우리는 계속해서 이야기의 재료를 쌓아나갈 수 있다. 그런데 이야기에는 중심이 있어야 한다. 중심을 갖는다는 것은 자신이 본 것에 대해 진실을 말할 수 있는 힘을 갖는 것, 자신이 옳다고 생각하는 행동을 실제로 행할 수 있는 충분한 자존감을 갖는 것이라고 말한다. 상대방을 설득하고 목표를 이루기 위해서는 당신의 모든 것에 집중할 필요가 있는 것이다. 이 준비운동의 단계는 이야기의 기술에서 매우 중요한데, 이야기를 듣는 상대방이 당신의 모든 것에서 신호를 감지할 수 있기 때문이다. 팔고자 하는 제품이나 서비스가 지니고 있는 수많은 요소들 가운데 정말로 마음에 드는 어느 한 가지 요소를 찾아 그걸 기반으로 당신의 열정을 전달할 수 있는 이야기를 만드는 것도 하나의 해법이 될 수 있다고 한다.

“‘스프링보드 스토리’의 전형적인 특징은 매우 짧고, 진정성을 담고 있고, 긍정적인 어조를 지니고 있다. 매우 짧고 강력하게 전달됨으로써 청중으로 하여금 이를 기반으로 자기 자신만의 이야기를 만들어 주위의 다른 사람들에게 전파할 수 있도록 많은 여지를 남겨주는 것이다. (p.267)” 우리가 우리의 이야기에 부여하는 의미가 우리의 전체 인생을 지배하게 되는 것이다. 큰 문제는 작은 생각으로부터 시작된다. 그리고 위대한 성취 역시 작은 생각으로부터 시작된다. 상대방을 설득하기 위한 이야기를 미리 준비하되, 상대방의 이야기를 적극적으로 청취하고, 상대방의 이야기를 기반으로 설득력을 높일 수 있도록 이야기를 실시간으로 조정하라는 의미다.

“기술이 발전할수록 우리의 온라인 활동은 오프라인에서의 삶에 더욱 많은 영향을 끼치게 될 것이다. 따라서 가장 좋은 전략은 현실세계와 가상세계에서 동시에 생활하고, 놀고, 배우고, 성공하는 방법을 추구하는 것이다.(p.328)” 어쨌든 역사가 믿을 수 있는 지침서라고 한다면, 기술을 이용한 이야기는 마음을 이용한 이야기를 대체할 수 없다고 판단을 내릴 수 있다. 즉 사람의 마음에 작용하는 이야기는 영원하다는 것이다. 그렇기 때문에 급변하는 현재의 세계 뿐 아니라 미래에도 이야기는 중요한 역할을 하게 될 것이라고 저자는 강조한다. 이 책을 통해 많은 독자들이 자기 인생의 이야기를 활용하여 성공적인 삶을 살 수 있는 계기를 마련할 수 있기를 기대해 본다.

성공하는 사람은 스토리로 말한다

피터 구버/김원호

청림출판사/2012.11.15.

sanbaram

정보통신의 발달로 사람과 사람과의 접촉이 점점 적어지면서 소통이 힘들어지고 있다. 일상생활 속에 스마트폰 활용이 많아진 때문이다. 그러나 여전히 내 생각을 상대방에게 전달하거나 설득하기 위한 노력을 게을리 할 수 없는 상황이다. ＜성공하는 사람은 스토리로 말한다＞는 의사소통뿐만 아니라 상대방에게 내 생각을 이해시키고 공감시켜 내가 의도하는 일을 성공으로 이끌 수 있는 스토리 활용 방법을 설명하고 있다. 이야기를 만드는 것을 직업으로 삼았던 저자의 경험을 바탕으로 자신의 목표를 이루어내는데 있어 누구라도 이용할 수 있는 스토리텔링의 원칙을 설명한다. 비즈니스로부터 엔터테인먼트, 정치까지 다채로운 분야에서 활약하는 유명 인사들의 설득 이야기 사례가 생생하게 담겨 있다. 저자 피터 구버는 UCLA에서 40여 년간 스토리텔링을 강의해온 명교수로 시라큐스대학과 뉴욕대학경영대학원을 졸업하고 할리우드에 입문하였다. 전 세계적으로 30억 달러 이상의 흥행을 거둔 ＜컬러 퍼플＞, ＜버드나잇 익스프레스＞, ＜배트맨＞, ＜＜레인맨＞, ＜플래시 댄스＞의 프로듀서로 명성을 날렸다. 여러 곳의 CEO를 거쳐 지금은 자신의 만달레이 엔터테인먼트 그룹의 회장으로 있다.

＜성공하는 사람은 스토리로 말한다＞는 경제적 불확실성이 극도로 높고 기술이 빠르게 변화는 오늘날 성공할 수 있는 방법을 말하고 있다. 급변하는 사회에서 사람들로 하여금 공포를 극복하거나 가치 있는 목표를 위해 행동하도록 만드는 것은 디지털 혁명이 아니고 사람들에게 감동을 주는 이야기라고 저자는 말한다. 1부 스토리 없이는 비즈니스도 없다와 2부 성공하는 사람의 스토리텔링 기술 등으로 나누어 설명하고 있다. 그러면서 ‘성공하려면 자신의 비전, 꿈, 또는 목표를 다른 사람들이 지지하도록 설득해야 한다.’고 강조한다. 비즈니스 분야의 많은 사람들이 무시하고 있는 이야기가 중요한 성공의 도구가 될 수 있는가? 만약 그렇다면 의미 있는 이야기를 통해 “상대방을 설득하는 핵심은 무엇이고, 이러한 방식을 제대로 활용하기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 이야기를 통해 상대방을 설득하는 방식을 활용하기 위해서는 특별한 능력이 필요한가, 아니면 누구라도 이러한 방식을 활용할 수 있는가?(p.30)”에 대한 답을 이 책에서 제시하고 있다.

“이야기에서 모든 핵심적인 사실은 감성적으로 전달되어야 합니다. 이야기에 들어 있는 정보를 마치 논리적인 제안서에 들어 있는 정보처럼 전달해서는 안 됩니다. 대신 그것은 긴장감을 불러일으켜야 하지요.(p.38)” 이처럼 사람들을 사로잡는 이야기는 도전과 투쟁과 해답을 담고 있어야 한다. 상대방을 사로잡는 이야기를 만들고자 한다면 다음과 같은 요소들을 기억해두어야 한다고 말한다. 첫째, 상대방이 예상하지 못했을 법한 도전이나 의문을 통해 상대방의 주의를 사로잡는다. 둘째, 도전을 극복하거나 의문에 대한 해답을 찾기 위한 투쟁이나 노력에 대해 이야기함으로써 상대방의 감성에 경험을 제공한다. 셋째, 놀라운 해법을 제시함으로써 상대방의 적극적인 반응을 이끌어내고, 그를 통해 상대방의 행동변화를 유도한다. 도입부에 어려운 도전이 제시되지 않는다면 관객들은 그러한 영화에 몰입하지 못한다. 중반부에 도전을 극복하기 위한 투쟁이나 노력이 제시되지 않는다면 관객들은 더 이상 견디지 못하고 자리를 뜨려고 할 것이다. 그리고 마지막에 놀라운 해법이 제시되지 않는다면 관객들은 그러한 영화로부터 감동을 받지도 못할 것이고, 그러한 영화를 보았다는 사실조차 기억하지 못할 것이다.

“항상 상대방을 깜짝 놀라게 해야 하는 것은 아니지만 중요한 것은 조금이라도 상대방의 예상을 뒤엎지 못하면 주목을 끌지 못한다는 점이다.(p.39)” 트로이의 목마는 상대방의 예상을 깨뜨림으로써 상대방의 성으로 들어가려는 수단이었다. 저자가 말하는 이야기 역시 마찬가지다. 상대방을 설득하기 위한 의미 있는 이야기는 정보, 아이디어, 감정의 자극제, 가치관 등 말하는 사람이 상대방의 가슴과 머리에 집어넣고자 하는 요소들을 담고 있어야 한다. 그리고 제대로 구성된 이야기는 상대방으로 하여금 자신도 모르는 사이에 이야기 속에 숨겨진 메시지를 받아들이게끔 만든다. 사람에게 감동을 주는 이야기는 우리를 웃고, 울고, 놀라고, 한숨 쉬고, 분노로 소리치게 만든다. 그리고 사람들은 누군가로부터 이야기를 들을 때면 직관적으로 이러한 감동을 기대한다는 것이다. 사람들은 문제의식을 갖지 않는 한 문제에 대한 해법이 무엇인지 별로 관심을 두지 않는다. 반면 이야기에 나오는 문제가 자신이 겪고 있는 문제와 같다고 생각하는 경우에는 거의 자동적으로 그것에 집중하게 된다.

“사람들에게 이야기를 하기에 앞서 나는 누가 설득 대상인지, 내 목표에서 가장 중요한 것은 무엇인지, 설득 대상에게는 무엇을 제시해야 하는지에 대해 명확하게 정리를 해야 했다.(p.139)” 이처럼 설득 대상으로 하여금 저자가 의도하는 행동을 취하도록 만들기 위해 저자는 그들의 열정에 불을 붙여야만 했다. 어떤 유형의 비즈니스에서든 상대방으로 하여금 뭔가를 보거나 뭔가를 하도록 설득하기 위해서는 상대방이 무엇에 반응할 것인지 미리 알아야 한다. 청중의 코드가 무엇인지 미리 파악해두어야 하는 것이다. 그런 다음 이야기를 그러한 감정적 코드에 맞추는 것이어야 한다고 말한다. 이야기는 우리의 삶 곳곳에 숨어 있다. 우리의 일상생활이 이야기이고, 수많은 책과 TV프로그램이 우리에게 이야기를 전해준다. 그토록 많은 이야기 가운데 특정한 목표를 위해 어떤 이야기를 선택하고 그 이야기를 어떻게 구성해야 할까 고민해야 한다는 것이다.

“아무리 열정이 넘쳐나도 그러한 열정을 담는 그릇이 없다면 소용이 없습니다. 이때 열정을 담는 그릇 역할을 하는 게 바로 주인공이지요.(p.189)” 주인공은 반드시 세상을 구하는 슈퍼맨이나 손자 손녀를 구하기 위해 불속으로 뛰어드는 할머니일 필요는 없다. 이야기를 듣는 사람들에게 관점을 제대로 전달할 수 있는 캐릭터면 충분하다. 이야기의 주인공은 우리의 대리인이자 안내인이다. 자기 자신을 이야기의 주인공으로 만들려면 우선 강력한 역량을 지니고 있어야 하고, 전체를 위한 목표를 추구해야 한다. 그리고 이야기 속에 청중이 취할 수 있는 구체적인 이득이 들어 있어야 한다. 자기 자신을 주인공으로 내세우는 이야기를 하고자 한다면 어떤 목표를 이루어내는 데 자신이 결정적 역할을 할 수 있다는 확신이 있어야 한다. 그렇기 때문에 헤버는 사람들의 참여를 이끌어내기 위해서는 사람들에게 희망을 주는 이야기를 전해주어야 한다고 말했다. 상대방이 위험이나 희생을 감수해야 하는 일을 설득할 때, 또는 상대방이 저항이나 거부감을 가지고 있는 일을 설득할 때 이야기를 듣는 상대방을 이야기의 주인공으로 만드는 방법이 효과적이다. 상대방에게 주인공이나 영웅의 느낌을 갖도록 함으로써 상대방에게 더욱 강력한 통기를 부여할 수 있기 때문이라고 한다.

“모든 사람은 해결해야 하는 도전과 투쟁을 겪는다. 다시 말해 우리 모두는 매일같이 이야기를 호흡하고 있는 것이다.(p.212)” 만약 우리가 이러한 경험에 주의를 기울이고, 단순히 표면적으로 일어나는 일만이 아니라 그것의 의미를 파악할 수 있다면, 우리는 계속해서 이야기의 재료를 쌓아나갈 수 있다. 그런데 이야기에는 중심이 있어야 한다. 중심을 갖는다는 것은 자신이 본 것에 대해 진실을 말할 수 있는 힘을 갖는 것, 자신이 옳다고 생각하는 행동을 실제로 행할 수 있는 충분한 자존감을 갖는 것이라고 말한다. 상대방을 설득하고 목표를 이루기 위해서는 당신의 모든 것에 집중할 필요가 있는 것이다. 이 준비운동의 단계는 이야기의 기술에서 매우 중요한데, 이야기를 듣는 상대방이 당신의 모든 것에서 신호를 감지할 수 있기 때문이다. 팔고자 하는 제품이나 서비스가 지니고 있는 수많은 요소들 가운데 정말로 마음에 드는 어느 한 가지 요소를 찾아 그걸 기반으로 당신의 열정을 전달할 수 있는 이야기를 만드는 것도 하나의 해법이 될 수 있다고 한다.

“‘스프링보드 스토리’의 전형적인 특징은 매우 짧고, 진정성을 담고 있고, 긍정적인 어조를 지니고 있다. 매우 짧고 강력하게 전달됨으로써 청중으로 하여금 이를 기반으로 자기 자신만의 이야기를 만들어 주위의 다른 사람들에게 전파할 수 있도록 많은 여지를 남겨주는 것이다. (p.267)” 우리가 우리의 이야기에 부여하는 의미가 우리의 전체 인생을 지배하게 되는 것이다. 큰 문제는 작은 생각으로부터 시작된다. 그리고 위대한 성취 역시 작은 생각으로부터 시작된다. 상대방을 설득하기 위한 이야기를 미리 준비하되, 상대방의 이야기를 적극적으로 청취하고, 상대방의 이야기를 기반으로 설득력을 높일 수 있도록 이야기를 실시간으로 조정하라는 의미다.

“기술이 발전할수록 우리의 온라인 활동은 오프라인에서의 삶에 더욱 많은 영향을 끼치게 될 것이다. 따라서 가장 좋은 전략은 현실세계와 가상세계에서 동시에 생활하고, 놀고, 배우고, 성공하는 방법을 추구하는 것이다.(p.328)” 어쨌든 역사가 믿을 수 있는 지침서라고 한다면, 기술을 이용한 이야기는 마음을 이용한 이야기를 대체할 수 없다고 판단을 내릴 수 있다. 즉 사람의 마음에 작용하는 이야기는 영원하다는 것이다. 그렇기 때문에 급변하는 현재의 세계 뿐 아니라 미래에도 이야기는 중요한 역할을 하게 될 것이라고 저자는 강조한다. 이 책을 통해 많은 독자들이 자기 인생의 이야기를 활용하여 성공적인 삶을 살 수 있는 계기를 마련할 수 있기를 기대해 본다.

이 책은 책의 제목과 같이 (원제는 ‘Tell to Win’이다.) 성공을 위한 말하기 기법 및 성공을 위한 이야기의 중요성에 대해 알려주고 있다. 저자가 말하는 그 기법은 단순하다. 상대방을 자신의 대화로 진지하게 또는 의미 있게 끌어 들이기 위해 대화에 이야기를 입히는 것이다. 하지만 저자가 독자에게 말해주고 싶은 진짜 이야기는 ‘어떤 이야기’를 입히는가에 있다.

이 책의 저자 피터구버는 이야기에 매료되어 있는 사람이다. 40여 년간 Story telling을 강의해왔고 그것도 모자라 유명한 영화(우리가 언제나 흥미롭게 구매하는 이야기)제작자이기도 했고, 현재는 만달레이 엔터테인먼트 회사의 CEO이자 회장으로서 수많은 TV프로그램을 제작하고 있다. 그는 말 그대로 인생의 이야기 속에서 이야기를 만들며 살아온 진정한 이야기꾼이지 않겠는가!

진정한 이야기꾼답게 그는 성공을 제시해주는 열쇠로 서슴없이 이야기의 중요성을 강조하며 수많은 실제 이야기들로 이야기의 중요성을 이야기해준다. - 이야기! 이 얼마나 중요한가. 한 문장에 이야기란 단어가 5개나 들어가 버렸다. ^^ -

그럼 피터구버가 말하는 이야기의 방법에 대해 조금만 들어보자.(어떤 이야기)

넘치는 정보화 시대에서 많은 사람들은 상대방의 마음을 움직이기 위해 정확한 데이터를 제시한다. 하지만 진정 사람의 마음을 사로잡는 것은 이야기이다. 솔직히 데이터는 상대방의 사업결정에 중요한 단서를 제공해 줄 수는 있겠지만 떠나버린 마음이나 원래 없던 마음을 돌리기에는 부족함이 있다. 이야기는 다르다. 상대방에게 전하고 싶은 말에 의미 있는 이야기를 입힘으로써 원래는 없던 또는 있다가 다시 떠났던 상대방의 마음을 충분히 다시 이끌어 올 수 있다. 그러기 위해서는 의미 있는 이야기, 마음으로 하는 이야기, 우리로 묶어 줄 수 있는 이야기 그리고 진실 된 이야기여야 한다. 또한 상황과 공간에 맞게 시의 적절해야 하며 자신의 내면에 숨겨진 이야기도 조절할 줄 알아야하며 상대방의 숨겨진 이야기도 이용할 줄 알아야 한다. 밋밋하지 않아야하며 감동적이어야 충분한 효과를 낼 수 있다.

내가 너무 많은 것들을 요구 조건으로 나열해버려서 너무 복잡해 지레 겁을 먹을 수도 있겠다. 하지만 피터구버는 누구라도 이야기를 쉽게 잘 할 수 있다고 말한다. 이 책을 읽다보면 나와 상대방의 대화 속에 나도 쉽게 의미 있는 이야기를 입힐 수 있겠다는 생각이 자연스럽게 들 것이다.

난 이야기라면 질색을 하는 성격이고 또한 이야기를 잘하지 않는 편이며 어느 순간 Feel(술?)을 받아 이야기를 쏟아 붓는 날이면 사람들은 항상 나의 이야기에 부정적이었다. 그러면 난 다시 이야기를 하는 것에 두려움에 빠지게 되고 자신감을 잃게 된다.(내가 생각하기에도 이야기에 대한 공포심이 좀 심각한 정도인 것 같다.) 하지만 이런 나에게도 이 책을 읽는 과정에서 이야기에 대한 자신감이 들 정도면 남을 설득하기 위해 이야기를 입히는 일은 누구나 가능한 일이 아닐까? 난 예전에 새내기들 앞에서 준비되지 않은 우리 학회 소개시간의 머뭇거림이 떠오르기도 하였고, 자신감에 넘치지 못했던 구(區)의원 선거 사회를 맡았던 장면도 떠올렸다. 그리고 책 읽는 속에서 그때의 불안감이 편안함으로 바뀌어 가는 과거의 나를 상상하기도 했었다.

이야기는 인류의 역사와 함께한 훌륭하고 흥미로운 도구이다. 물론 동물이나 식물들도 그들만의 이야기를 나누며 또 다른 이야기를 끊임없이 만들어 가고 있을 것이다. 사람들은 오래된 이야기들을 시대를 초월해 흥미로워하기도 하고 끊임없이 자신과 남의 이야기를 만들어 나가기도 한다. 또한 감동적이고 흥미로운 이야기에는 저절로 관심이 가고 집중하게 되며, 슬픈 이야기들에서는 한없는 공감을 가지기도 한다. 이렇게 우리와 항상 함께 하며 웃고 울게 만드는 이야기라는 도구를 자신의 성공 스토리에 사용하는 것은 어쩌면 당연한 것인데 우리는 잊고 있는 것은 아닐까?

이 책에는 이야기 잘하는 사람의 8가지 법칙도 제시해준다. 8가지 법칙을 자기 것으로 만든다고 해서 당장 이야기의 달인이 되지는 않겠지만, 자신을 위한 자시의 이야기를 만들어가는 첫발의 내딛음에 도움이 될 것이라고 생각한다.

이 세상을 살아왔다면 분명히 자신의 이야기가 존재한다. 흥미로웠던 이야기, 슬펐던 이야기, 감동적이었던 이야기, 그리고 자신의 이야기 이외에 우리는 살아오는 동안 여러 경로를 통해 수많은 이야기들을 접하고 있다. 이미 자신의 것이 된, 하지만 의미 있게 만들지 못한 그 모든 이야기들을 적시적소에 잘 활용한다면 지금보다 더욱 성공한 삶을 살고 있지 않을까? 아니 성공한 삶보다는 더욱 적극적인 삶이 더 좋은 표현이겠다. 성공의 의미는 개별적이므로.

스토리텔링을 해야 한다는 이야기는 정말 많이 들은 것 같다. 특히 강의할 때, 자신의 이야기로 사람들에게 지식과 감동을 전해야 한다는 이야기를 정말 많이 들은 것 같다. 이 책은 피터 구버라는 사람이 자신이 사업을 하면서 스토리텔링으로 어떻게 사업을 이끌어 나갔는지에 대한 이야기다. 자신의 이야기뿐 아니라 딸, 그리고 주변인들의 스토리를 가지고 이 책을 구성했다.

그래서 이야기책처럼 재미있게 읽을 수 있었고, 느끼고 배움이 있었던 책인 것 같다. 스토리는 어렵지 않다. 그리고 주변의 이야기들이 대부분이다. 그래서 어색하지도 않다. 그 가운데 느낌이 있다. 배움이 있고, 가르침, 깨달음이 있다. 가장 중요한 것을 그것을 파악하는 것이 중요할 것 같다는 생각이 들었다.

그리고 이야기는 거짓이 없어야 하고, 진실성이 상대방에게 통해야지만 그 효과가 있는 것 같다. 아무리 내 이야기처럼 잘 한다고 하더라도 그 안에 진실성이 없다면, 그 이야기의 뜻이 제대로 전해지지 않기 때문이다. 그래서 스토리텔링이라는 것이 쉽지만 어렵게 느껴지는 것 같다.

우리는 이야기를 듣고 싶어 한다. 일방적인 정보가 아닌 실제 사람 사는 이야기들. 그 안에서 그 사람을 느끼려고 하는 것 같다. 제대로 보려면 그 사람의 이야기를 듣는 것이 가장 좋은 방법인 것처럼. 강의 내용도 이렇게 이루어지면 좋겠다는 생각을 해 본다. 그러기 위해서 더 많은 경험을 해야겠고, 더 많은 책들을 통해서 간접 경험이 필요할 것 같다. 사람의 마음을 잡는 방법은.. 역시 진실성이라는 것을 이 책을 통해서 다시 한번 깨닫게 되는 것 같다.


＜다시 보고 싶은 글귀＞
라스베이거스에서의 실패 이후 나는 비즈니스를 하는 사람들이 모두 똑같은 문제 한 가지를 공유하고 있다고 생각했다. 바로 성공하려면 자신의 비전, 꿈, 또는 목표를 다른 사람들이 지지하도록 설득해야 한다는 것 말이다. 부하직원에게 동기를 부여하고, 주주들을 조직하고, 미디어를 상대하고, 고객에게 상품을 판매하고, 투자자를 모집하고, 직업을 구하는 것 등 어떤 것을 하려고 하든 상대방의 관심을 끌고, 그들에게 감동을 주고, 자신이 원하는 방향으로 그들의 행동을 변화시킬 수 있어야 한다. 그리고 그렇게 하기 위해서는 그들의 심장과 두뇌에 가닿아야 한다. 이때 필요한 것이 바로 이야기다.

"최고의 스토리는 머리가 아니라 가슴으로부터 나오는 거야. " 이 말은 나에게 큰 깨우침을 주었다. 물론 엔터테인먼트 비즈니스는 언제나 첨단 기술의 이용을 추구하지만 감동을 주는 스토리가 빠진 특수효과만으로는 관객들의 마음을 파고들 수가 없다. 사람들에게 감동을 준다는 것은 무엇일까? 내가 여기서 얘기하고자 하는 것은 이야기 속에서 일어나는 작용과 반작용의 복잡한 체계다. 어쨌든 사람들에게 '먹히는' 이야기는 사람들에게 감동을 주는 이야기다. 그러한 이야기는 우리를 웃고, 울고, 놀라고, 한숨 쉬고, 분노로 소리치게 만든다.

다음에 어떤 일이 일어나게 될지 궁금해할수록 사람들은 더 큰 관심을 집중하게 되고, 더 크게 관심을 집중하게 될수록 사람들은 계속해서 그곳에 머물면서 눈과 귀를 더욱 크게 열게 된다.

가장 효과적인 이야기는 말하는 사람과 듣는 사람이 서로 공유하는 이익이나 목표, 문제 등을 담고 있을 때이다. 이러한 이야기의 힘은 '나'를 '우리'로 만드는 요소로부터 나오며. 이러한 요소들은 이야기를 듣는 사람이 직접 경험한 상황이나 감정에 대한 언급을 통해 유발된다. 그리고 이러한 이야기가 만들어내는 연대감은 이야기를 듣는 사람이 말하는 사람에 대해 공감하고 신뢰하도록 만들고, 최종적으로 행동 변화를 수용하도록 만든다.

인간관계에서 가장 기본은 감성적이면서 직관적인 두 사람 사이의 교류다. 감정적인 교류 없이는 인간적인 관계도 있을 수 없다. 이력서와 단순한 정보가 감정적인 교류를 유발할 수 있을까? 절대로 아니다. 그렇다면 이야기는? 이야기야말로 감정적인 교류를 유발하는 가장 기본이 되는 도구다.

사람들에게 이야기를 하기에 앞서 나는 누가 나의 설득 대상인지, 내 목표에서 가장 중요한 것은 무엇인지, 설득 대상에게는 무엇을 제시해야 하는지에 대해 명확하게 정리를 했어야 했다. 설득 대상으로 하여금 내가 의도하는 행동을 취하도록 만들기 위해 나는 그들의 열정에 불을 붙여야만 했다.

그녀는 자신의 아버지가 이야기를 만드는 과정을 지켜보고 들으면서 이런 어린 시절을 보냈다. 그 과정에서 이야기의 최우선 과제는 사람들에게 감정적 경험을 제공하는 것이라는 점을 자연스럽게 깨우치게 되었다. 그래서 그녀가 말하는 모든 이야기는 이야기를 듣는 사람들에게 전달하고자 하는 어떤 느낌을 담고 있다. 이러한 느낌이라는 요소는 그녀가 추구하는 더 큰 목적, 즉 이야기를 듣는 사람들에게 그녀가 기대하는 행동 변화를 유발하기 위한 일종의 수단이다.

실패의 리스크를 감수하고 성공을 추구하다 보면 그 과정에서 얼마의 금전적 손실은 일어나게 됩니다. 그 대신 지적 자산은 증가하게 되지요. 우리의 목표는 일부러 실패하는 것도 아니고 실패를 즐기는 척하는 것도 아닙니다. 다만 위대한 성공을 추구하는 과정에서 기꺼이 실패를 감수하는 것이 우리의 목표입니다.

이야기를 듣는 상대방의 나이, 성별, 학력, 성격 등은 어떠한가? 그들은 어디 출신이고 지금 어디에 살고 있는가? 그리고 가장 중요한 것, 그들이 원하는 것은 무엇이고 그들이 필요로 하는 것은 무엇인가? 일단 이러한 사항을 알게 된다면 이야기를 듣는 사람들이 어디에 흥미를 가지고 있는지 알 수 있고, 그럼 그들을 설득하기 위해 어떤 식으로 이야기를 해야 하는지 판단할 수 있다.

뒤늦게 나는 슐츠가 바라는 것은 스타벅스를 고객들을 위한 제3의 장소로 만드는 것이라는 점을 알게 되었다. 집이나 사무실과는 다르지만 고객들이 자신만의 장소라고 생각하면서 편안하게 지낼 수 있는 그런 곳 말이다. 슐츠에게 있어 주인공은 고객이고, 스타벅스 매장에서 어떤 음료를 마시고 어떻게 시간을 보낼지 결정하는 것 역시 고객이다. 고객은 스타벅스 매장에서 책을 읽을 수도 있고, 노트북 컴퓨터로 업무를 처리할 수도 있고, 친구들과 수다를 떨 수도 있고, 음악을 들을 수도 있다. 스타벅스는 공간과 기회를 제공하는 것이고, 그 안에서 어떤 경험을 할지 결정하는 것은 고객이다. 스리고 슐츠는 고객이 이러한 경험을 주위 사람들에게 이야기해주기를 바라고 있었다.

인간은 인간적 정이 결여된 커다란 숫자가 제시되면 본능적으로 마음을 닫아버립니다. 서로의 정에 반응하도록 만들어져 있기 때문이지요. 그래서 우리는 잠재적인 기부자 개인이 특정 어린이의 영웅이 될 수 있다는 이야기를 전해줍니다. 모든 어린이는 저마다의 이야기를 가지고 있고, 만약 당신이 기부를 한다면 한 어린이의 생명을 살려주거나 한 어린이의 삶을 더욱 완전하게 만들어줄 수 있고, 그것은 그 어린이의 인생에서 매우 중요한 일이라는 점을 분명하게 알려주는 것이지요. 아울러 한 어린이의 삶에 변화를 일으켜줌으로써 기부자가 세상을 변화시킬 수 있다는 점도 알려줍니다.

우리는 '우리가 무엇을 도와드릴 수 있을까요?'와 같은 식으로 이야기하지 않았습니다. 우리는 사람들에게 '당신이 되고 싶은 것이 무엇입니까?'라고 물어보았지요. '대표 팀에 선발되어 뛰고 싶습니까? 최고의 선수가 되고 싶습니까? 20 파운드의 살을 빼고 싶습니까? 무엇이 되었든 당신은 언더 아머와 함께 그것을 이루어낼 수 있습니다.' 이것이 바로 우리가 전달한 메시지였습니다.

누군가를 설득해야 할 때 상대방으로 하여금 나에게 더 많은 말을 하도록 유도한다면, 즉 나에게 자신이 가지고 있는 문제들을 비롯하여 자신에 대해 더 많은 이야기를 하도록 만든다면 나는 상대방의 특수한 상황에 맞도록 나의 이야기를 수정함으로써 설득력을 크게 높일 수 있다는 점 말이다. 이는 상대방을 설득하기 위한 이야기를 미리 준비하되, 상대방의 이야기를 적극적으로 청취하고, 상대방의 이야기를 기반으로 설득력을 더욱 높일 수 있도록 이야기를 실시간으로 조정하라는 의미다. 사격으로 치면 단순히 표적을 조준하는 데 그치는 것이 아니라 연속적으로 표적의 중심을 맞힐 수 있도록 끊임없이 조준을 조정하는 것에 비유할 수 있다.

이 책의 저자 피터 구버는 UCLA에서 40 여년간 스토리텔링을 강의해온 명교수 이다.그는 시라큐스대학과

 뉴욕대학 경영대학원을 졸업하고 할리우드에 입문하였다. 또한 피터 구버는 우리에게 잘알려진 헐리우드 영화

 '레인맨', '베트맨', '칼라 퍼플'을 비롯해 수십편의 영화들을 성공으로 이끈 프로듀서이며, 콜럼비아 픽처스의 사장,

그리고 소니 픽처스의 CEO등을 거쳐 현재 자신의 회사인 만달레이 엔터테인먼트 그룹의 CEO이자 회장이다.

요즘은 스토리텔링이 대세다. 모두들 스토리가 있어야 경쟁력이 있다고 스토리 만들기, 생각하기에 열심이다.

가령 광고를 할때도 상품에 대한  설명을 숫자를 들어가며 자세히 설명하기 보다 고객이 공감하는 이야기

한편이면 게임이 끝나는 것이다.  다시말해 사람들은 공감하고 싶어하는 것이다. 세상이 삭막해져서 일까.

그런것 까진 자세히 모르지만 지금은 그 어느 시대보다 '스토리텔링'이 중요하게 부각되고 있기에 나도

이 책을 읽게 된 것이다. 사람들은 그동안 이야기를 통하여  상대방을 사로잡는 것을 너무 과소평가 했다고 한다.

이 책에서 저자는 아무 이야기가 아니라 자신만의 이야기 일때 더 큰공감을 끌어낸다고 설명한다.

또한 밋밋한 이야기에 감동받는 사람은 없다고 잘라 말한다. 이야기를 상대방에게 효과적으로 전달하는데는

소품도 한 몫을 한다고 하였다. 훌륭한 이야기를 하여 상대방을 감동시키려면 반드시 준비가 필요하다고 한다.

그 준비란 상대방이나 청중을 만나기전에 심호흡을 하여 마음의 안정을 유지하는것도 포함된다.

저자는 비지니스의 현장에서 이야기가 상대방을 사로잡는 위력을 경험하면서 스토리의 중요함을 깨닫게 되었다고 한다.

40년 이상 그가 만나는  고객들, 주주들, 직원들을 어떻게 설득하였는지 이 책에서 알려주고 있다. 자신의 경험담과

자신이 만난 사람들의 이야기를 흥미있게 들려주면서 설득에서 협상에서 스토리가 어떻게 위력을 나타내는지 알려준다.

준비한 이야기ㅏ를 좀더 효과적으로 전잘하기 위해서는 어떠한 준비가 필요한지도 알려 주는데 여러가지 방법들을

흥미롭게 들려준다. 자신이 직접 경험한 것이 더 전달효과가 크다고 한다. 전화나 이메일등을 통해서도 자신의 의견을

 전달할 수 있지만 정말로 중요한 문제는 상대방과 같은 공간에서, 직접 얘기를 나누는 게 좋다고 했다. 

이 책 한권을 읽고 '스토리텔링' 기술을 완벽하게 습득할 순 없었다. 하지만 책을 읽기전과 비교해 볼 때 분명히

'스토리텔링' 에대해 좀더 자신감을 가지게 되었고 나만의 이야기를 찾으려면 어떻게 해야 하나 생각하고 있다.

스토리테링에 대해 알고 싶은 모든 이들에게 한번 읽을것을 권한다.

최근에 많은 젊은이들에게 유행하는 것이 있는데, 바로 스펙을 쌓는 것이다. 많은 청년들이 취업이 되지 않음으로 인하여 고통을 받고 있고, 그럼으로 인하여 스펙의 중요성이 크게 부각되고 있는 시점이 되었다. 그러하기에 많은 청년들이 스펙을 쌓기 위해 많은 시간과 노력을 기울이고 있다. 하지만 많은 시간과 노력을 기울여  스펙을 쌓았음에도 불구하고 이상하게도 취업이 되지 않는 경우들이 비일비재한 것을 볼 수 있다.
도대체 그 이유가 무엇일까? 많은 사람들이 연구하고 연구해서 찾아낸 결과가 무엇이었을까? 바로 자신만의 스토리가 없다는 것이었다. 스펙이 있는 것 중요하지만, 스펙을 넘어서 더 중요한 것이 있다고 한다면, 바로 자신만의 스토리였다는 것을 이제서야 발견하게 되었던 것이다. 그래서 이번에는 많은 사람들이 다른 사람을 설득할 수 있는 자신만의 스토리 개발에 몰두하게 되었다. 그러한 시점에서 이 책은 참 좋은 지침서가 되지 않을까 싶은 생각이 들었다.
성공하는 사람은 스토리로 말한다. 실제로 성공한 많은 사람들을 찾아보면, 그리고 그들의 이야기를 들어보면, 스펙보다 중요한 것이 스토리였음을 발견하게 된다. 구구절절한 스토리를 듣다가 보면, 이 사람은 이래서 성공할 수밖에 없었구나 하면서 고개를 끄덕이게 만들기 때문이다.
대부분의 사람들은 객관적인 데이터가, 자료들이 사람들을 설득할 수 있으리라고 생각한다. 심지어는 유명한 몇몇 사람들의 이야기를 인용하면, 다른 사람들을 설득할 수 있으리라고 생각한다. 하지만 객관적인 데이터가 사람들의 마음을 움직이지 못하고, 유명한 몇몇 사람들의 이야기가 사람들의 심금을 울릴 수 없다는 것을 발견하면서 찾게 된 것, 그것이 바로 자신만의 이야기였다. 그 이야기 속에 자신을 담으면, 그것을 통해서 상대방의 심금을 울리고, 그리고 상대방에게서 공감을 이끌어 낼 수가 있기 때문이다.
그렇지만 그 스토리를 어떻게 만들어 갈 것인가 하는 스킬의 측면을 배워야 하는데, 이 책의 2부에서 그것을 잘 제시해 주고 있다. 특히 7장의 "이야기 잘하는 사람의 8가지 법칙" 부분은 꼭 읽어봐야 할 부분이라는 생각이 든다. 이 여덟가지 법칙만 잘 외워서 자신의 몸이 체득하게 하면, 성공이 멀지 않을 것이라는 생각이 들었다.

최근 프로야구팬들의 관심사는 국내 최고 좌완 투스인 류현진이다. 미국 메이져리그 LA다저스가 한국 프로야구 사상 최고액인 280억원에 이르는 금액의 포스팅금액을 입찰 하면서 그의 메이져리그 진출이 현실화 되고 있다. 그런데 이 LA다저스가 올 봄에 무려 20억달러라는 엄청난 금액에 매각이 되었는데 그때 거론된 인물이 바로 한대 NBA스타인 매직 존슨이였다. 매직 존슨이  소속된 투자 그룹에 매각 되었다는 소식을 들었던 기억이 나는데 놀랍게도 매직 존슨이 소속된 투자 그룹이 바로 '만달레이 엔터테인먼트'다.

바로 이 만달레이 엔터테인먼트의 CEO이자 회장이 바로 이 책의 저자인 '피터 구버'다. 그는 이미 우리에게 잘알려진 헐리우드 영화 '레인맨', '베트맨', '칼라 퍼플'을 비롯해 수십편의 영화들을 성공으로 이끈 프로듀서이며, 콜럼비아 픽처스의 사장, 그리고 소니 픽처스의 CEO등을 거쳐 현재 자신의 회사인 만달레이 엔터테인먼트를 매직존슨을 비롯해 여러 인물들과 함께 운영하고 있다. 만달레이의 핵심 역량은 온 가족이 함께 즐길 수 있는 엔터테인먼트 경험을 창출하는 거라고 하는데 그러기 위해선 역시 이야기가 필요하다.

 비즈니스계에서는 이 이야기의 힘을 그동안 과소평가 해왔다고 하는데, 이야기를 통해 상대방을 사로잡는 방식이 지닌 놀라운 힘을 알게 되었다는 저자는 40년 이상을 비즈니스 현장에서 일해 오면서 이야기를 통해 고객들, 주주들, 직원들, 미디어, 사업파트너들을 끊임없이 설득해 오면서 성공적인 비즈니스를 하기 위해서는 이야기가 최고라는 것을 알게 되었다고 한다. 그는 바로 이 책 [성공하는 사람은 스토리로 말한다] 를 통해 자신이 비즈니스를 하면서  겪었던 자신의 경험과 함께 여러 이야기의 달인들을 만나면서 그들에게서 얻은 이야기 기법들을  알려준다.특히 소니영화사에서 의 경험들은 매우 흥미롭다.

저자는 상대방을 설득하기 위한 이야기에는 어떤한 것들이 담겨있어야 하는지를 비롯해, 사람들에게 감동을 주는 이야기에는 어떠한 핵심 요소들이 담겨 있어야 하는지를  알려주고, 상대방을 사로 잡는 이야기를 만들기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 비롯해 다양한 방법들을 많은 사례들을 통해 지루하지 않게 알려준다.

 저자는 LA다저스 뿐만 아니라 프리플 A팀과 마이너리그 팀 5개의 야구팀과 함께, NBA 골든 스테이트 워리어스를 공동으로 소유하고 있는데 이 책을 보면 그가 어떻게 인수를 했는지 그 힌트를 얻을 수 있다.

읽으면 읽을수록 정말 유용한 책이다. 

이론 위주의 설명이 아니라 수많은 사례들을 예시하면서 전달하고 있는데 정말 효과적이다. 

딱딱하게 읽히지 않고 생각을 하면서 되씹어보면서 읽으니 머리속에 강하게 기억이 된다. 

나도 실전에 써먹기 위해서는 더 많은 연습을 기울여야 하지만 아주 괜찮았다. 

무엇보다 이 책의 차별화는 뒤에 있는 핵심 강의 노트다. 아주 일목요연한 정리로 핵심만 쏙쏙 골라 강의하는 느낌이 난다. 제일 마음에 든 부분이었다. 

이 책을 읽고 상대방에게 감동 즉 심장에 진심을 담아서 전달하는게 중요하다고 생각한다.

그 동안은 진심을 담아서 전달하지 않은 것 같은데 진심을 담아서 전달해야겠다.

저는 이 책을 신뢰를 보여주지 못한 정치인들에게 추천하고 싶습니다. 

정말 값진 보물과도 같은 책이다. 

많은 사람들에게 추천하고 싶은 책이다.

성공하는 사람은 뭔가 다르다. 라고 합니다. 성공이라는 무형의 이룸을 얻기 위해서 노력하고 살아가는 것이 바로 사람입니다.

'성공하는 사람은 스토리로 말한다.' 제목에서 알수 있듯이 성공하는 사람이 가지고 있는 설득의 방법을 알수 있었습니다.

 책의 뒷 표지에 이야기없이 집을 나가지 마라 라는 말이 적혀 있는데요. 가장 마음에 와닿는 부분이었습니다. 책을 읽게 만드는 의지를 북돋아 주는 말입니다.

매일 일을 하러 나가면서 반복되는 일상에 머무르고 있었던 스스로를 경계하도록 해주는 말이었습니다.

이제는 집에서 나가면서 꼭 이야기를 생각하고 있는 스스로를 보면 책이 이런 영향력이 있구나 하고 새삼 감탄하게 되네요.

많은 정보를 넣어주기 위해 끊임없이 정보를 이야기 하기보다 감동이 있는 이야기가 더 오래 그리고 강력하게 전달될수 있구나 하는 생각과 더불어 이야기를 찾고 이야기를 생각하고 있는 시간이 생각을 더 많이 하게 만드는데요.

책속을 읽으면 읽을수록 빠져들어 고개를 끄덕끄덕거리게 됩니다.

하루동안 자신의 이야기를 많이 하지만 그저 의미 없이 스쳐지나가 버리게 된다면 그만큼 의미없는 일도 없을것입니다. 의미있는 하루를 위해 스스로의 듣는 태도도 생각해보고 스스로 말하는 태도, 습관등도 떠올리게 됩니다.

책속의 다양한 예가 도움이 많이 되었습니다.

성공하는 사람은 뭐가 다르구나 하는 것을 이해하게 되었습니다. '나'라는 서술자를 통해 친근감있는 접근력도 좋았고 책을 읽으면서도 강의를 듣는 느낌을 받을수 있어 좋았습니다.

40년 강의 노트를 집약하여 만든 책이라 그런지 책이 주는 묵직한 정보의 양과 솔직함이 와 닿았습니다.

사람은 많은 사람들과 관계를 만들어 가면 살아가는데요. 이 책이 사람들과의 관계를 좀더 좋게 만들어 줄것이라고 확신하게 됩니다. 스토리를 만들어 내는 방법과 태도 등을 배울수 있어 의미있는 시간을 만들어 주는 책입니다. 후회없는 선택이 될거라고 확신합니다.

스토리텔링이 어렵다면 꼭 읽어 보라고 권해드리고 싶습니다.