서비스경영능력시험이라는 게 있는 줄 몰랐는데, 직장에서 이 자격시험을 보길 권장하길래 공부하게 되었습니다. 공부하면서 스스로도 교양이 쌓이는 느낌이라 너무 좋습니다. 서비스가 봉사하는 직업이지만 고차원적인 서비스를 제공하기 위해서는 서비스 그 이상을 공부해야 한다는 것을 새삼 깨닫고 있습니다. 이 책이 바로 그 지점을 잘 정리해 두고 있는 것 같아 만족스럽습니다. 뿐만 아니라 이론과 실전으로 나눠 시험에 필요한 부분을 두루 갖추고 있다는 생각이 듭니다. 모두들 시험 준비 잘 하시고 좋은 결과 있길 바라겠습니다!

신규 자격증이다보니 어떻게 공부할까 고민을 많이 하다가 시대고시 책으로 구입했어요. 핵심이론으로공부 할 수 있어서 시간이 절약되고 좋아요. 이론중간중간 출제포인트 팁도 있어서 공부하기 좋은것 같아요. 적중모의고사도 풀어 볼 수 있어서 문제 출제경향 파악에 좋네요. 혼자 시험 준비하고 있었는데 해설부분도 쉽게 풀이 되어있는것 같아요. 무료 동영상 강의로 공부 할 수 있어서 시험 준비하기 딱인것 같아요. 시대고시 책으로 공부하고 좋은결과 있으면 좋겠네요~

일단 요약 정리나 이론이 괜찮고 문제풀이도 좋은거 같아서 구매했어요.

문제를 많이 풀다보면 어느 부분이 잘 모르는지 확실하게 알 수 있으니까 바로바로 보완이 가능하거든요. 기출이 답이다는 또 동영상 강의도 제공하고 있으니까 애매하게 모르는 부분도 제대로 짚고 넘어 갈 수 있으니 좋네요.

진짜 이 책 한권으로 공부가 다 될까 좀 걱정이 되기는 했는데 막상 문제 풀어보고 하다보니 다른 책을 굳이 살 필요는 없을거 같네요. 안그래도 요즘 책도 비싼데...

SMAT 비즈니스 커뮤니케이션은 신규 자격증 내용인데 벌써 좋은 책이 나오네요.

권두의 가이드 같은 페이지는 내용에 비하면 사족일 수도 있는데 시작부터 꼼꼼하게 많이 신경쓴 느낌이 들어서 좋았습니다.

핵심키워드 페이지가 있는 것도 간단하지만 좋습니다. 책의 전체적인 흐름을 한눈에 볼 수 있고 중요도도 체크되어 있으니 제목을 딱 보고 내용이 바로 생각나지 않으면 중요도에 따라 본문을 보면서 기억을 되살리는 식으로 최종 정리하는 감을 잡을 수 있습니다.

단원마다 있는 출제유형문제로 현재 수준을 체크하고 약한 부분을 보완한 뒤에 마지막에 모의고사로 넘어가서 총결산을 하면 좋을 것 같습니다.

핵심이론과 함께 중요사항이 잘 표기되어 보기 편합니다.

문제가 잘 정리되어 있고, 해설이 이해하기 쉽게 정리되어 있어서

어려운 부분도 어느 정도 풀어보니 문제없이 풀 수 있게 되었네요^^

무료인강도 제공되고, 전체적으로 구성이 좋아 추천해드려요~

중요 핵심이론과 함께 모의고사로 다양하게 풀어 볼 수 있고, 해설부분도 상세하게 정리가 잘 되어있어 이해하기 힘들었던 부분도 어느 정도 풀어보니 자신감이 붙는것 같습니다. 문제집 치고는 볼륨감이 있는 편이지만, 1회독만 해도 확실하게 시험 대비가 된다는 느낌이 들었고, 최신 기출경향이 잘 반영되었다는 것도 알 수 있었습니다. 이 책과 함께 같이 이번 시험 합격했으면 좋겠네요