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세일즈의 정석이며, 세일즈가 무엇인지의 교본이 되는 책이다. 세일즈에 관심있는 사람은 필독 및 정독을 권한다.
§세일즈는 전략이 아니라 생존의 문제다.
§세일즈 역량이야말로 모든 개인과 기업과 국가의 핵심 경쟁력이다. 해외 순방에 나서는 대통령에서부터 부모에게 용돈을 얻어 내려고 애교작전을 펼치는 아이에 이르기까지, 세일즈 행위가 아닌 일이 없다. 의사는 의술을 팔고, 강사는 강의를 팔고, 처녀 총각은 자신의 매력을 팔아야만 생존할 수 있는 세상이다. 이제는 세일즈의 승자가 세상을 지배하는 ‘세일즈 천하’가 되었다.
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§세일즈는 실적을 만드는 일이고, 영업인은 실적을 만들어야 생존하는 사람이다. 영업인은 모름지기 머리로 이해하는 세일즈가 아니라, 몸으로 부딪쳐서 성과를 창출하는 세일즈를 해야한다.
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