윤창중 대변인의 성추행 혐의 사건이 국내 뉴스의 핫이슈로 떠올랐다. '허리를 툭'치기만 했다는 윤대변인과 자신의 엉덩이를 움켜잡았다(grabbed)는 여성인턴의 진술 사이에 진실공방이 시작됐다. 그렇다! 지금 누군가는 거짓말을 하고 있다. 한 번 입장을 대입해서 거짓말을 하는 경우를 상상해보자. 우리가 윤대변인이고, 거짓말을 하고 있다면 분명 이유가 있을 것이다. 박근혜 대통령의 방미 일정 중 발생한 불경한 일로 대외적으로도 망신이고 개인적으로도 쌓아온 모든 정치적, 사회적 기반을 잃을 수 있는 위기에 직면하게 되었으므로, 최대한 사건을 은폐하고 축소시키고자 거짓말을 할 수 있다. 주목해야 할 것은 사실과 전혀 다른 이야기를 하는 것이 아니라, 피해자와 조금 다른 진술을 하거나 말이 맞지 않는 상황을 진술할 가능성이 더 많다는 것이다. 반대로 여성인턴의 입장에서 거짓말을 하는 이유는 무엇을 생각해 볼 수 있을까? 윤대변인에 의하면 여성인턴이 자신을 제대로 가이드하지 못하고 실수를 연발했으면 시간적 개념도 없고 일을 제대로 처리하지 못해 여러차례 '누가 가이드고 누가 가이드를 받는 사람이냐'고 질책했다고 한다. 그렇다면 그런 질책을 받고 억한 감정이 생길 수 있다. 실제로 허리만 '툭' 쳤을 뿐인데 고의로 윤대변인을 '매장'시키고자 거짓말을 하고 있는 것일 수 있다. 물론 우리가 직접 겪은 일이 아니라서 상황을 상상하는데는 한계가 있지만 일반적으로 일어날 수 있는 일들 가운데 누구의 말이 더 신뢰가 가는지는 각자가 판단해 볼 일이다. 

       그런데, 절묘하게도 ＜거밋말을 간파하는 기술＞을 읽으며 여러 정황을 분석해보게 되었다. 그리고 책의 저자 재닌 드라이버는 바로 이런 사건, 사고 가운데 거짓말을 분석해내는 전문가 중의 전문가이다. 자! 그럼 그녀의 도움을 받으며 사건을 더욱 자세히 파고 들어가 보자! 물론 책의 내용을 함께 살펴보면서!

       재닌 드라이버가 말하는 거짓말을 간파하는 기술은 '거짓말 스캐너'라고 불리운다. 스캐너라고 해서 거짓말 탐지기와 같은 기계를 이야기하는 것이 아니라 바로 사람이 습득해서 사용하는 기술을 표현하는 말이다. 거짓말 스캐너에는 다섯단계가 있다. "정보수집, 도청, 잠복근무, 전신검사, 심문." 이 다섯단계는 상대방이 진실을 이야기하고 있는지, 거짓말을 하고 있는지 파악하는데 큰 도움을 줄 뿐만 아니라 우리가 살아가는데 도움을 줄 수 있는 기술들이다. 여성인턴이 이 책을 읽었더라면 이와같은 불상사가 발생하지 않았을 수도 있지 않았을까? 다섯단계를 상세하게 설명하기에 앞서 저자는 말한다. 

"당신도 거짓말쟁이다"라고.

       우리는 모두 거짓말을 한다. 사람뿐만 아니라 동물, 식물, 미생물들까지 자신의 존재를 보존하기 위해 거짓행동을 나타내기도 한다. 그렇다고 모두가 나에게 거짓말을 하고 있다고는 생각하지 말자. 거짓말의 순기능도 있기 때문에. 만일, 거짓말을 하지 않은채 일상을 살아간다면, 상상하기도 싫은 일들이 주변에서 발생하게 될 것이다. 거짓말이 있으므로해서 사회가 유지되는 측면이 있다. 우리 마음을 프로젝트로 비추어 다른 사람들에게 보여줄 수 있다면 그 누가 관계를 맺고 살아갈 수 있겠는가? 행동은 마음의 동기에서 비롯된다. 비록 행동으로 나타나지 않는다 하더라도 마음속에서는 수많은 생각과 관념들이 우리를 지배하고 있다. 윤창중 대변인의 성추행 사건도 이와같은 맥락에서 파악해 볼 수 있다. 

       앞에서 말한 정보수집, 도청, 잠복근무, 전신검사, 심문 다섯단계를 실행하기에 앞서 살펴보아야 할 중요한 한가지가 있다. 바로 '기준점'에 대한 분석이 이루어져야 한다는 것. 단순히 눈을 많이 깜박인다거나, 다리를 꼬고 앉는다거나, 눈동자를 이리저리 굴린다고해서 상대방이 거짓말을 하는 것은 아니다. 사람마다의 성향으로 그런 반응이 나타날 수 있으며, 잘못된 직관으로 상대방이 거짓말을 한다고 몰아세울경우 상황이 더욱 악화될 위험이 있다고 저자는 말한다. 그래서 이야기 하는 것이 기준선이다. 기준선이란 한 사람이 일상적으로 대화하고 행동하고 반응할 때 나타내는 일상적인 행동 방식을 말한다. 진실을 말하면서 눈을 깜박일수도 있다. 하지만 그렇지 않던 사람이 눈을깜박이면 말을 하고 있다면 이상한 징후이다. 

       거짓말을 간파하는 기술 2단계인 '도청'에서 "진실한 사람의 경우 사건을 이야기 할 경우 그전에 무슨일이 있었는지 20%정도에 대해서 말하고 사건중에 무슨일이 있었는지 60%를 말하며, 그 후에 어떤 일이 벌어졌는지 20%를 말한다"고 저술하고 있다. 그렇다면 윤대변인은 어떠했는가? 기자회견의 절반에 해당하는 시간동안에 여성인턴의 실수와 잘못에 대해 부각시키고, 정작 사건이 일어난 시점에 대해서는 '어디로 이동해서 어떤 일들이 있었다' 정도로 마무리 지었다. 그리고 그 후에 여성인턴과 어떤 이야기가 오고 갔는지에 대해서는 설명이 없었다. 진실이든 진실이아니든 여성인턴의 실수와 잘못을 그렇게 장시간 부각시킬 필요가 있었는지 의문이 드는 것은 어쩔 수 없다. 

       그렇다면 윤대변인의 평소 기준선은 어땠을까? 대통령 대변인이라는 말이 무색할 정도로 상황을 진술하는데 매끄럽지 못함과 동시에 언어적 표현 또한 적절한 단어를 선택하지 못한다는 인상을 주었다. 재닌 드라이버가 이야기 하듯, 거짓말쟁이들은 머리속에 자신이 한 이야기를 잊지 않기 위해, 논리를 펴가기 위해 에너지가 많이 소모되므로, 이런 경우가 발생할 수 있다고 설명한다. 

본 도서, '거짓말을 간파하는 기술'을 정독하면서, 내용 중에 타인과 공유하고 친구와 공유하고 가족과 공유하고 싶은 내용으로 뽑자면, Part 1.의 '당신 안의 거짓말 스캐너를 켜라'이다.

우리들 대부분은 셀수 없이 많은 거짓말을 하고, 듣고 당하며 살고 있다. 그 어떤 일을 하더라도 마찬가지이다. 통계에 의하면 누군가 입을 열때마다 다섯에 하나는 거짓말이라고 한다. 본 도서를 인용하자면, 누구나 내면에 거짓말 스캐너를 가지고 있다고 한다. 그것은 거의 본능이라 해도 무방하고, 너무나 많은 거짓말에 노출되고 거짓이 진실인 것처럼 둔갑하는 현실에 익숙해지다 보니 거짓말 스캐너가 녹슬고 먼지가 쌓였을 뿐이라는 것이다. 거짓말 스캐너를 강화할 필요성을 못 느낄 수도 있다. 그렇지만 우리가 할일은 그 먼지를 들쳐내고 간단한 혹은 간단하지 않은 메뉴얼을 익혀서 그 거짓말 스캐너를 켜는 것이다. 우리의 뒤통수를 치교 등쳐먹는 거짓말쟁이들에게 최소한 나 자신은 당하지 않을 수 있는 것이다. 우리는 스스로가 대인관계에 능하다고 생각할 지 모르지만, 실은 이미 여러 번 속았을 수도 있다. 거짓말 스캐너를 켜놓고 있으면 걱정할 필요가 없다. 거짓말이 시작되자마자 캐치할 수 있으니 말이다.

일단 거짓말에 관한 가장 흔한 열가지의 오해부터 알아보자. 우리들은 대부분 엉뚱항 거짓말 신호를 찾고 있고, 그 반면 거짓말을 숨기는데 능숙한 사람이 많이 있다.
1. 거짓말쟁이는 뭔가 찔리는 듯한 눈빛을 보일 것이다.
2. 거짓말쟁이는 눈을 마주치지 못한다.
3. 거짓말쟁이는 여학생들처럼 키득거린다.
4. 거짓말쟁이는 코를 긁적인다.
5. 거짓말쟁이는 꼼지락 거리거나 몸을 흔들어댄다.
6. 거짓말쟁이는 매우 자세하게 이야기한다.
7. 거짓말쟁이는 거짓을 말하는 동안 자주 멈칫거린다.
8. 거짓말쟁이는 확실한 표현을 꺼린다.
9. 거짓말쟁이는 질문을 되풀이한다.
10. 거짓말쟁이는 단어를 빼먹는다.
이러한 오해와 진실을 구분하는 것은 그리 단순하지 않다. 고정관념과 판단 오류를 인정하고 고친다면 우리의 거짓말 스캐너는 더욱 강력해 질 것이다.

그렇다면 거짓말 스캐너 프로그램의 원리는 무엇인가.
최근의 연구 결과들은 거짓말을 할 때 모든사람이 스트레스를 느끼는 것이 아니고, 스트레스가 발현되는 방식은 개인에 따라 천차만별이라고 한다. 그렇기 때문에 다른 사람을 조종하는데 통달한 이들을 잡아내기 위해서는 비언어적 신호 이상의, 훨씬 많은 것을 시도해야 한다. FBI에서의 최든 메타분석 보고서에 따르면 가장 효과적인 거짓말 탐지 방식은 여러 도구의 결합이다.(얼굴표정/제스처와 보디랭귀지/목소리/언어적 스타일/언어적 진술)
저자가 말하는 거짓말 스캐너 프로그램의 단계는 5가지이다.
첫째는 정보수집이다. 아주 편안한 상태로 기준선을 잡아서 상대를 정확하게 읽어내는 것이다. 두번째는 도청이다. 수십년간 거짓말 탐지의 중심은 보디랭귀지였지만, 발언 내용에서 비언어적 행동보다 더 정확한 결과를 얻어낼 수 있다. 세번째는 잠복 근무이다. 상대방의 말을 주의깊게 들었기 때문에 표정 실수와 미세 표정에 집중할 차례이다. 네번째는 전신 검사이다. 이는 연습이 필요한 비언어적 해석을 실시한다. 마지막으로 심문을 실시하면 된다.

프로그램의 단계는 알았으나, 언제 거짓말 스캐너를 사용할 것인지도 알아야 한다.
1. 조금 퉁명스러운 대답을 들었을 때
 진실을 말하는 사람은 질문에 대해 상대가 당연히 믿어주리라 예상하기 때문에 편안하게 대답을 하지만, 거짓말 쟁이는 노력이 필요하다.
2. 상대와 대화한 뒤 균형을 잃은 듯한 기분이 들 때
 능숙한 거짓말 쟁이는 현실을 왜곡할 수 있는 독특한 능력이 있다. 당하는 사람은 뭔가 이상한 일이 진행되고 있는 듯한 느낌을 받지만 정확히 꼬집을 수 없다. 이를 가스등 효과라고 한다.
3. 직감적으로 뭔가 잘못 됐다는 느낌이 들 때
 안 좋은 기분이 든다면 그건 단순이 겁이 많아서가 아닐 수 있다. 무의식적으로 무엇인 가 이상한 점을 포착했을 수 있다.
4. 누군가가 너무, 너무 좋을 때
 '이사람 나랑 통해'라는 느낌이 너무 빨리 들었다면 일단 경고 신호로 봐야한다. 가장 기술이 좋은 거짓말 쟁이들은 말도 안되게 매력적이다.

'당신은 지금 속고 있는지도 모른다'

도서의 프롤로그에도 나와있는 내용이다.
저자의 어린시절, 서술되지 않은(서술하고 싶지 않았을 것이다.) 성추행을 당하고, 아동 심리학자는 부보님께 소아성애자를 법정에 내세우고 억지로 증언을 하지 않게 하는 것이 저자를 보호하는 길이라 하였고, 저자는 ATF에 몸담게 되었다고 하였다. 이만큼 동기부여가 되고, 결연한 마음으로 직업에 임하는 저자의 글이라면 누구나 한번쯤 읽어보고 싶어 지지 않을까 싶다.
책을 읽는 내내 어떤 강연의 맨 앞의 자리에 앉아서 직접 듣는 느낌을 받았다.
우명인과 실제 사례를 바탕으로 하고, 다양한 기법을 토대로 한 상세하고 현실감 있는 내용.

우리는 오늘날 셀수 없을 만큼의 많은 거짓말에 접하고 있다. 그리고, 첨단 기술이 발전함에 따라 MRI, 홍채 검사기 등의 정교한 탐지 기술도 또한 발전하고 있다. 그러나 이렇게 첨단의 기술에 수조원의 투자가 필요함에도 불구하고 잘 훈련된 인간의 거짓말 스캐너를 능가하는 것은 없는 것이다. 그리고 본 도서는 이를 증명해 주었다.

저자의 말이 와닿는다.

나 자신은 진실을 제공 받을 자격이 있다.

'세상아 덤벼라, 내게 거짓말을 통하지 않을 테니'

어디선가 이 책을 추천했습니다.

제목을 보니 귀가 솔깃했습니다.

거짓말을 할 때 외적변화나 심리적 변화의 약점이 있을까?

충분히 우리의 호기심을 자극할 만한 제목입니다.

하지만, 결론은 낚였다.

그런건 감으로 느끼고 실전으로 느끼는 것이지 책으로는 쉽지가 않지요.

더구나 모든 사람이 다 알고 있으면 그건 기술이 아니죠.

읽어서 나쁠건 없지만, 목숨걸고 살 필요는 없는 책이라고 봅니다.

앞의 리뷰어들은 아리송송한 글을 써 놓아서

이 책을 봐야할지 말아야 할지 모르게 애매모호하게 써 놨더군요.

책의 중간중간에 왜 넣었지 알 수 없는 글들(소설도 아니고 실화도 아니고)

이 글은 주인공의 심리도 알 수 없고(번역이 개판인지는 모르겠습니다만......)

도대체 이 글을 왜 실었을까하는 의구심마저 들었습니다.

구매여부를 물으신다면 별점으로 답을 대신하겠습니다.