유스퀘이크, 청년의 반란

20대의 신세대를 뜻하는 '밀레니얼'이라는 단어는 처음 들으면 생소하다. 베이비붐세대나 전후세대 또는 386, 586세대 등의 한 세대를 뜻하는 단어들은 오랜 시간을 걸쳐서 천천히 각인되어진 느낌이 난다. 그러나 이 '밀레니얼'이란 단어는 최근에 나온 단어인것 같다. 아니면 이것도 오래 되었는데 내가 이 단어에 어두웠을 수도 있다.

로키 스코펠리티의 "유스퀘이크, 청년의 반란"의 책은 4차 산업혁명이 전 산업을 쓰나미처럼 압도하고 있는 이때에 밀레니얼 세대를 각종 지표와 데이터를 기초로 하여 쓰여 진 책이다.

저자는 이 책의 서두에서 21세기에는 데이터가 에너지라고 말한다. 만약 지금도 석유가 에너지라고 생각을 하고 있다면 이 책을 읽고 시각을 바꿀 필요가 있다. 이에 더하여 미래를 바라보는 관점도 선형적인 1차적 관점에 머물러 있다면 또한 이 책을 읽어야 할 것 같다.

원래 유스퀘이크은 Youthquake는 "Youth + quake"의 합성어이다. 저자가 만든 새로운 용어는 아니다.

책에서도 조지 오웰의 표현을 가지고 왔듯이 "각각의 모든 세대는 자기가 이전 세대보다 더 똑똑하다고 생각하며 또 다음 세대보다 더 현명하다고 생각 한다"라고 한다. 그렇기에 지금 세대는 바로 지금의 세대이기에 예전 세대보다 더 똑똑하다.

그리고 기성세대가 어려워하는 IT에서 빠른 습득력을 가지고 일상서부터 직업까지 적용하여 살아가기에도 예전세대보다 또한 더 똑똑하다고 할 수 있다. 마치 신인류가 출현한 것 같이. 어째든 밀레니얼 세대는 4차 산업혁명의 중심부에 잊다.

이 책에서도 언급되는 '클라우스 슈밥의 제 4차 산업혁명'의 책은 4차 산업혁명에 대한 전반적인 현황과 추세를 다룬 책이다. 그리고 이 책은 그 안에서 밀레니얼 세대를 다룬 책이다 로 하면 될 것같다는 생각이 들었다.

후반부에 데이터와 분석 그리고 인공지능에 대한 통계학자의 인용구도 인상이 깊다.

"우리는 신을 신뢰한다. 그러나 신이 아닌 다른 모든 것은 우리 앞에 데이터를 제시해야한다"라고 말하면서 그 9장을 시작한다. 그래서 다시 한 번 데이터가 4차 산업혁명시대에는 석유와 같은 에너지란 것을 느꼈다.

저자는 또한 인적자본 관련 해결되어야 할 가장 중요한 것은 다양성이라고 말한다. 이 다양성은 인적자본 관리측면에서 언급이 되었는데 개개인의 독특한 개성이 직업으로 어떻게 개발이 되고 발전이 되어야 할지는 각자가 자신의 경쟁력 측면에서 생각을 해 볼 필요가 있다는 생각도 들었다.

이제는 전통적으로 교육받고 고용되고 은퇴한다는 사이클이 통용되던 시대는 끝났다. 저자가 에필로그에서 이야기 하는 대목이기도 하다. 그런데 '젊음’ 또는 '청춘'이라는 개념은 나이에 관련된 인생단계를 나이와 상관없는 인생 단계로 바꾸어 노을 필요가 있을 것 같다. 위에 문구는 저자의 에필로그에 나오는 글의 일부인데 읽는 순간에 울림이 왔다.

청춘은 나이를 넘어서는 뭔가 새로움에 도전하는 것이 아닐까? 라는 생각이 들었다.

책의 말미에 케네디의 "변화는 인생의 법칙이다"라는 말처럼 "변화를 적극적으로 해석하고 받아 드린다면" 그 사람이야 말로 20대와 같이 밀레니얼 시대를 사는 사람이라고 이야기 할수 있다는 생각이 들었다.

     YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

호주 출신의 미래학자인 저자가 밀레니얼 정신과 4차 산업혁명을 통해 새롭게 등장하는 기술들 사이 상호작용에서 비롯되는 여러 기회들을 포착할 수 있도록 다양한 설문조사와 문헌들을 바탕으로 서술한 책이다. 이 책의 제목이기도 한 "유스퀘이크"는 젊음과 지진의 합성어로 청년들이 문화, 정치, 사회적 변화를 이끌어내는 주역이 되고 있다는 점을 강조하는 단어인데, 2017년 말 옥스퍼드 사전이 올해의 단어로 선정한 이력이 있다고 한다. 우선 밀레니얼은 자기 부모 세대인 베이비부머에게 영향을 많이 받아 자기 중심적이고 즉각적인 만족을 추구하는 성향이 강하다고 언급한다. 전 세계적으로 밀레니얼 세대의 86퍼센트는 브라질, 인도, 중국, 인도네시아 등 신흥시장으로 꼽히는 나라에서 살고 있다고 하는데, 지역적으로는 아시아가 밀레니얼의 중심지라고 말한다. 탈 중앙화 덕분에 밀레니얼은 자기 주변 세상에 더 많이 관여하며 사회적인 차원의 의식을 보다 많이 가지게 되었고, 기술을 통한 연결성 덕분에 자기 주변 세상과 언제든 즉각적으로 연결될 수 있다고 말한다. 또한 밀레니얼이 지고 있는 부채가 전체 자산에서 차지하는 비율은 41퍼센트로 전체 시장 평균인 34퍼센트에 비하면 높은 편이며, 아시아 태평양 지역에 사는 밀레니얼의 재산은 이미 다른 여러 지역의 밀레니얼 재산을 넘어섰다고 한다. 이 책에서는 이처럼 밀레니얼의 특징들을 각종 통계 수치들을 통해 알려주고 있다.

이를테면 밀레니얼의 75퍼센트는 자기가 하는 소비나 투자가 사회적인 쟁점과 기후변화, 그리고 총기류 관리 등의 영역에서 일어나는 변화에 영향을 줄 수 있다고 믿으며, 전체 지출 중 52퍼센트를 식당에서 지출한다고 언급하고 있다. 또한 밀레니얼은 이전 세대 사람들에 비해서 전자제품, 취미, 옷 등과 같이 생활방식과 관련된 물건들에 돈을 더 지출하며, 신용카드 사용 금액을 적게 유지하면서도 신용한도 대비 사용금액 비율은 상당히 높다고 한다. 게다가 진정으로 글로벌한 세대인 밀레니얼들은 일자리나 경력을 위해서라면 자기 나라가 아닌 다른 나라에서도 기꺼이 일할 수 있다는 응답 비율이 무려 81퍼센트나 되었다고 한다. 그 밖에도 기술에 능숙한 밀레니얼은 자동화가 가져다 주는 잠재적인 경제적 이득 및 생산성 이득에 주목하며 자동화에 대한 부정적인 정서는 적은 편이고, 소셜미디어를 일상에서 사용하지만 77퍼센트 이상은 이것을 신뢰할 수 있는 뉴스 출처로 의존하지 않는다고 한다. 이 책의 후반부에는 인공지능, 로봇, 블록체인, 사물인터넷 등 기술로 촉발된 4차 산업혁명에 대한 이야기가 이어진다. 특히 맥킨지나 보스턴컨설팅 그룹의 분석 자료 등을 통해 디지털 경쟁과 플랫폼 기업들에 대한 흥미로운 내용들이 언급되어 있는데, 가치사슬을 재구축하여 과거에 속성상 물리적이던 것을 비물질화해서 디지털 세상 속에 집어넣고, 가치사슬의 공정을 작은 부분으로 해체하며 가치를 부가하지 않는 중개인들을 배제해서 효율성을 높이는 전략들이 눈길을 끌었다.

즉, 디지털 전환의 여정에서 거래를 중개하는 사람들을 거래 과정에서 배제하는 탈 중개화, 거래가 진행되는 과정을 세부적인 요소들로 나누는 상세화, 물리적인 형태에서 디지털적인 형태로 옮겨가는 비물질화가 중요하며, 소비자 제품과 소매유통업, 물류 부문은 탈 중개화로 가장 큰 이득을 보는 반면, 자동차와 모빌리티, 보건 부문은 가치 이동을 통한 상세화로 가장 큰 이득을 본다고 분석하고 있다. 이 책을 읽으면서 또 눈길을 끌었던 부분은 콘텐츠에 접속할 때 발생하는 지연 현상이 모바일로 주문형 동영상 서비스를 경험하는 밀레니얼의 기대치를 만족시킬 수 있을지 여부를 결정하는 중요한 지표가 된다면서 속도가 콘텐츠를 제치고 왕이 되었다는 것과 함께 고등교육을 받은 세대인 밀레니얼은 공정성과 정직성이라는 가치에 대해 학교를 가장 많이 신뢰하는 반면 가장 신뢰하지 않는 기관이 바로 국가정부 기관이라고 언급한 대목이었다. 전반적으로 이 책은 세계경제포럼(WEF)의 글로벌 설문조사나 몇 가지 문헌들에 의지해 다양한 자료들을 제시하고 있지만, 정작 밀레니얼 세대가 가지고 있는 특성은 여타 비슷한 책들에서 언급한 내용들과 크게 다르지 않았으며, 4차 산업혁명의 물결 속에서 밀레니얼 세대들에 특화된 어떤 인사이트를 제시하지는 못한 것 같아 아쉬움이 남았다.

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.