프로세스

프로세스는 업무를 처리하는 방식이다.

프로세스를 머릿속에만 넣어둔 채 그때그때 즉흥적으로 일을

처리한다면 회사를 한 단계 높은 수준으로 끌어올릴 수 없다.

프로세스 요소를 다룬 7장에서는 3단계 프로세스 문서화 도구

를 이용해 회사의 핵심 프로세스를 찾아, 그것을 처리하고 문서화

하는 법을 배울 것이다.

추진력

결국, 가장 성공적인 경영자는 추진력이 있는 사람이다.

추진력 요소는 일반적으로 대부분의 기업에서 가장 약한 고리

다.

추진하지 않으면 비전은 환상일 뿐이다.

먼저 모든 임직원이 앞으로 90일 동안 자신이 무슨 일을 책임져

야 할지 알도록 록을 설정하는 법을 배울 것이다.

회의를 즐겁고 생산적이며, 가치 있게 만드는 법을 배울 것이다.

조직평가

목표는 90일마다 조금씩 발전하는 것이다.

성공적인 기업은 전 직원이 공유하는 매우 분명한 비전을 갖고

있다. 이들은 적합한 사람을 적합한 자리에 쓴다. 이들은 일주일

단위로 몇 개 되지 않는 숫자를 살펴보고 관리하면서 회사 경영

사오항을 진단한다.

이들은 솔직하고 개방된 환경에서 바로 문제를 찾아 해결한다.

또, 프로세스를 문서화해 전 직원이 다르게 한다. 이들은 전 직원

에게 업무 우선순위를 정하게 하고, 각 부서에 높은 신뢰와 소통,

책임감을 요구한다. 33쪽

비전

성공한 기업가는 조긱에 대한 뚜렷한 비전이 있을 뿐만 아니라

그것을 조직 구성원과 공유한다.

＜코커스 경영＞

비전 추진 계획서

회사의 비전을 몇 가지 단순한 요소로 압축함으로써 전략 계획을

단순화.

사람

적합한 사람을 적합한 자리에

직원 분석표

누가 당신의 핵심 가치를 공유하고 있는지 알 수 있어 적합한 사람

을 찾는 데 도움이 된다.

책임 조직도의 힘.

지더블유씨

겟잇 원트잇 캐파시티

데이터

성격 자존심, 주관, 감정, 막연한 느낌에 의존해 기업을

경영하는 난맥에서 벗어나게 될 것.

샘 컵, 스코어카드를 이용한 기업 경영

주간 보고서. 일주일 단위로 기업의 상황을 측정하며, 미래의 성과를 예측할

수 있을 뿐만 아니라 경영 사오하잉 궤도를 벗어나면 바로 알 수 있

다.

조직 구성원에게 권한을 위임하는 법을 배움으로써 데이터 관리

능력을 한 단계 끌어올릴 수 있다.

문제

지금까지 기업 경영에서 발생한 문제는 그 종류가 한정되어 있다는 것이다.

지금 시간을 쪼개 문제에 대처하면, 나중에 문제를 해결하느라 소모

할 시간의 1/2-1/10밖에 소요되지 않는다.

문제 목록 작성. 문제 해결 경로를 이용해야 한다.

당신은 문제를 해결하는 작업 환경을 조성하는 데 한 걸음 더 다가

설 것이다. 29쪽

저는 프로세스, 추진력, 문제, 데이터, 사람, 비전.

순으로 눈에 들어왔습니다.

그리고 조직평가. 90일마다!

하나를 제대로 처리하기도 만만치 않은 문제들이지만

이 모두를 해내지 못하면 조직이 제대로 돌아가거나 사업의 성과를

거두기가 쉽지 않죠.

이 책이 이 주제를 어떻게 다루고 있는지 12/20 읽기 시작합니다.

진정한 리뷰는 사업성과로 보여드리겠습니다.

성과가 나쁘면?

다시 도전하면 되죠.

인생 하루 살고 말 것 아니니까요 ^^