어른 : 다 자란 사람. 또는 다 자라서 자기 일에 책임을 질 수 있는 사람 (네** 국어사전)

'어른'의 사전적 의미를 찾아보며, 주변에 물리적 나이의 '어른'은 많지만 자기 일에 책임을 질 수 있는 '진짜 어른'은 그리 많지 않다는 생각을 다시 한번 해본다. 주변 사람들과의 대화 속에서도 존경할만한 ‘어른’의 부재를 아쉬워하는 소리를 종종 듣기도 한다.

그렇다면, 아쉬워만 하지 말고 우리가 '진짜 어른'이 되어보는 건 어떨까? 언감생심 존경까지는 바라지도 않지만, 그저 함께 있어도 불편하지 않게 분위기에 녹아들 수 있는 사람이 된다면 그것만으로도 좋지 않을 

언제나 경쾌하고 기분 좋은 웃음을 띤다. 주변의 분위기를 부드럽게 풀어주고, 거북한 말이나 하소연을 들어도 너그러운 마음으로 가볍게 받아넘긴다. 설령 절박하고 어려운 상황에 처하더라도 여유가 있으며 흑백을 명확히 가르지 않고 경솔하게 일희일비하지 않는다. 이런 인물이야말로 요즘 시대가 요구하는 세련된 ‘어른’이 아닐까? p.9

이 책에는 39가지의 상황에 대한 어른의 대처법과 6가지 어른의 ‘포인트’를 짚어 이야기한다.

Point 1 어른은 어깨의 힘을 뺀다

Point 2 어른은 자신의 취미를 갖는다

Point 3 어른은 모든 일에서 배운다

Point 4 어른에게는 유머가 있다

Point 5 어른은 시대의 분위기에 민감하다

Point 6 어른은 미소를 짓는다

하나, 하나 예시를 들어 설명하다 보니, 어떤 상황들은 유사한 맥락으로 닿아있기도 해서, 개인적으로는 몇 가지 주제(위에 언급한 6가지 포인트를 기준으로 해도 좋을 듯 하다)에 대해 조금 더 깊게 이야기를 구성했으면 어땠을까 싶다.

책을 읽으며, 옮겨 적은 문장 중 몇 개를 소개하면 다음과 같다.

어른의 대응력이란 곧 방어 능력이다. 바꿔 말하면, 상처받지 않고 대처하는 능력이다. 행동과 감정을 침착하게 제어할 수 있는 어른은, 다소 공격당하는 일이 생겨도 상처받지 않는다. p.9

흑백을 명확히 가리는 것은 얼핏 올바른 일로 생각될지도 모르지만 사실은 어린아이 같은 사고방식이다. 선택지가 단 두 가지밖에 없는 단순한 사고보다는 어른이라면 그레이존을 중요하게 여길 줄 알아야 한다. p.26

애초에 화를 낼 만큼 중요한 일이 세상에 얼마나 있을까? 나는 그 정도로 중요한 일은 사실 거의 없다고 생각한다. 사람들이 각자 나름의 사정과 목적을 가지고 살아가고 있는 이상, 마찰이 일어나는 것은 매우 당연하다. p.38

불평거리가 전혀 없는 사람이 있다면 그 또한 부자연스럽지 않은가? 사람은 누구나 하고 싶은 말이 조금이라도 가스메 담겨 있을 것이다. 그것을 조금 밖으로 끄집어내 누군가가 공감하고 감정을 공유하는 것은 나름대로 의미 있는 일이다. p.115

우리는 선악을 판단하는 법정에 서 있는 것이 아니라 일상생활 속에서 살고 있다. 이 사실을 잊지 말아야 한다. p.228

역시 어른은 어렵다. 쉽게 화도 내지 말아야 하고, 당황스러운 상황에서도 여유를 잃지 않아야 한다. 불쾌한 상대에게 직설적으로 대응하기보다는 유연하게 되돌려 줄 수 있는 임기응변도 필요하다.

하지만 한 가지 흐름이 있다면, 우리가 사는 세상에는 다양한 상황과 그보다 더 다양한 사람이 있다는 것을 알고, 있는 그대로 바라보고 받아들일 수 있는 시선이 필요하다는 것이다. 그러기에 어느 한 가지가 옳다는 생각보다는 저마다의 답이 다를 수도 있음을 전제로 그 간극을 채울 수 있는 여유가 필요하다. 

아, 물론 지난 한주도 '저 사람은 왜 저럴까?'하며 내심 불만을 쌓아왔던 한 사람으로써, 절대 쉬운 일이 아님을 안다. 그리고 저자가 이야기 하는 '어른'의 행동이 너무 모호한 것은 아닌가(좋은 것도 싫은 것도 없는 듯한) 싶기도 하고, 모든 것을 다 지킬 수 있는 사람은 결국 '도인(道人)' 같은 사람이 아닐까 하는 생각도 든다.

그럼에도 모든 일에서 배우고, 유머를 잃지 않는 사람이 되고 싶은 마음은 놓치고 싶지 않다. 그런 의미에서 저자가 책의 마지막 페이지에 적어둔 단순하지만 종종 잊곤 하는, 또 말처럼 쉽지 않은 실행을 일상에서 잊지 않으려 한다.

미소는 하나의 기술이기도 하다. 미소를 지을 수 있다면 어떤 상황에서도 냉정을 되찾을 수 있고, 마음에 여유를 갖출 수 있다. 언제라도 미소를 지을 수 있도록 몸에 익혀두는 일은 그래서 중요하다. p.254

우선 미소를 짓자. p.254

*나에게 적용하기

수시로 입꼬리를 끌어올려 미소짓는 연습을 해보자(적용기한 : 지속)

*평소 미소짓기에 어색한 1인이기에

*기억에 남는 문장

사회인으로 성장해 있는 상대의 섭관이나 사고를 바로잡기란 매우 어렵다. p.20

서로 “앗!”하고 놀라는 자체는 극히 자연스러운 일로 이런 상황을 피할 수는 없다. 문제는 놀란 ‘다음’ 순간이다. 이때 불끈 화가 치민 표정을 그대로 드러내지 말고 이런 상황에서 눈이 마주친 일 자체를 재미있게 여기는 여유를 보여주는 태도야말로 어른다운 대응이다. p.37

화를 내봐야 손해다. 세상에는 어쩔 수 없는 일들이 넘쳐나기 때문이다. 이런 일이 일어날 때마다 일희일비 한다면 당신의 몸도 마음도 견뎌내지 못할 것이다. p.39

‘그저 웃을 수밖에 없는’ 상황을 냉정하게, 그리고 유쾌하게 받아들이는 마음가짐이야말로, 진정한 어른에게 필요한 덕목 아닐까? p.52

분노란 대부분 시간이 치유해주는 법이다. p.61

당신이 믿고 이야기하는 것만이 아니다. 세상에는 사고관이 존재하므로 절대로 당신만 옳다고 단저하지 말았으면 한다. p.68

타인의 사생활 같은 건 눈곱만큼도 관심이 없다고 잘라 말하는 사람은 어른이라고 할 수 없다. p.81

어떤 일이든 익숙해질 수 있다는 것도 어른의 대응법 가운데 하나다. 적당한 거리를 유지하는 것도 중요한 비책이기는 하지만 그런 분위기 가운데서도 자연스레 친근감을 느낄 수 있는 인간관계를 만드는 것이 어른의 테크닉이다. p.82

그저 조바심에 안절부절 못하고 있지 말고 어떻게 그 자리의 흐름을 바꿀 수 있을지를 생각해 실제로 행동에 옮기는 일이야말로 어른의 대응이라고 할 수 있다. p.126

신기하게도 아무리 화가 난 사람이라도 문장을 앞에 두고 대화하면 다소 냉정을 되찾게 된다. p.185

말이라는 것은 허공을 떠다니는 먼지처럼 불확실하다. p.185

‘실수의 대가로서 무얼 줄 것인가, 무엇을 할 수 있을까?’ 대체 방안을 준비하는 자세야말로 어른의 대응이다. 결코 말만으로 그 자리를 모면하려고 해서는 안 된다. p.193

상대의 사정이나 입장을 헤아릴 줄 알아야 한다. p.239

리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

매너가 어른을 만든다

☞ 이런 점이 좋아요 ☜

1. 있을 법한 상황 설정이 공감되요.

2. 그저 가르치는 내용이 아닌 재미있는 이야기를 듣는 기분이예요.

3. 아무도 알려주지 않은 어른 되는 법을 이제야 배우네요.

개인적으로 작가인 사이토 다카시씨의 문체를 좋아해서 이전에 쓴 책들도 꽤 많이 읽었는데 이번 책도 역시 술술 읽히네요. 어렵지 않은 내용인 것도 있지만 역시 읽기 쉬운 말들과 문장들 때문인 것 같아요. 

책도 두껍지 않아서 앉은 자리에서 다 읽어 버렸네요.

책에서는 다양한 상황 설정을 통해서 어떻게 대처해야 할지에 대해 작가의 생각과 방침을 이야기 하는데 공감이 되는 것도 있고, 아닌 것도 있었어요.

완독을 하고 전체적으로 생각해보면 감정적으로 행동하지 않는 것이나, 책임과 신뢰에 대한 이야기인 것 같아요.

어른이 되면 무엇보다도 자신의 행동에 책임을 져야 하니까요.

그리고 중간중간에 작가님의 개인적인 에피소드가 들어 있는데 저는 특히 그 부분들이 좋았어요. 뭔가 사실감 넘치고, 재미있었던 것 같아요.

다양한 사람들을 만나고, 경험들을 하면서 어른이 되어가는 순간이 있었을텐데 의외로 그런 순간을 느끼고 포착하는 것은 쉽지 않은 것 같아요. 그래서 자신이 부족하다는 걸 느꼈던 순간이 얼마나 색다른 느낌인지 깨닫게 되는 것 같아요.

작가님의 그런 경험을 읽으면서 공감도 되고, 저도 그런 느낌을 받았어요.

이래서 사람들이 에세이나 자기계발서를 읽나봐요.

좀처럼 잊고 지내던 감정들을 만나게 되니까요.

"어찌 되었든 업무의 기본은 '지시 받으면 한다. 날아온 공은 쳐낸다'는 자세다.

그러므로 맡기 싫은 역할이라고 해서 거절하거나 상사에게 미루는

미숙한 행동은 하지 말자."

 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

가슴에서 우러나는 '맞아!~ 맞아!~'의 탄성을 일으키는 정말 동감하는 책 제목을 오랜만에 보게 되었다는 기분이 든다. 그래서 더 보고 싶은 마음을 가득 담아서 제목부터 가슴에 새기게 되는 이 책 ''매너가 어른을 만든다''에 열광한다. '어른답다'는 의미가 무엇일까, 그리고 직장에서, 가정에서, 또 친구들을 만나는 자리에서 등등 각 상황과 장소별로 또한 '어른답다'의 색깔이 또한 다를 것이라는 생각과 짐작에 늘 마음이 무거웠던 것도 사실이다. 하지만 포기할 수 없는 '어른답다'! 그렇기에 더 알고 싶고 체득하여 즐겁게 실천하고 싶다는 마음으로 열광하게 된다.

직장생활을 하면서, 예전에는 솔직히 답답한 꼰대 선배들이 밉고 싫었던 적이 분명히 있었는데, 이제는 후배들이 무서워서 어떻게 어른답게, 선배답게 언행을 하고 업무에서 조율을 해야할지가 너무 어렵다. 이 책에서는 이러한 어려움을 지그시 내려다보는 듯이, '당연한 일을 당연히 해내는 어른의 교양과 논리, 품격 있는 대응법'을 매너로 실천하라고 조언한다. 세월보다는, 시대 상황이나 변화에 따라서 과거의 어른됨과 지금 현재의 어른됨, 나아가 미래 사회에서 어른됨은 각기 색깔이 다르고 방식이 다를 것임을 눈치채고 인정하게 된다. 그래서 시대에 걸맞는 어른됨이 사실은 시대에 발맞추어서 살아가는 어른으로서 가장 중요한 역량임을 이 책은 소리없이 가르쳐주는 듯하다. ''매너가 어른을 만든다''에서는 사회적 교양에 대해서 의미를 두고 바라본다. 왜냐하면, 제대로 표현되고 능숙하고 유연하게 행하는 매너를 통해 무난한 생활이 가능해짐을 인정하기 때문이다. 물론, 서툰 어른들이 분명히 있다. 어른다움을 제대로 보여주지 못하여 아랫사람들로부터 어른답지 못하다는 평을 듣는 그러한 어른들이... 하지만 노력으로 나아질 수 있음을 믿는다. 그렇기에 가장 근본적인 모두가 바라는 어른다운 사회 생활의 참여와 유지는 과연 어떻게 가능할까의 질문을 해본다. 대인 관계에서 좋은 관계맺음을 하고 그것을 진실하게 유지하려고 노력하는 것, 그러면서 상대방과 나의 감정 모두가 건강할 수 있도록 역시 노력하는 것 등등은 모아모아서 인간관계에서 좋은 매너, 좋은 스킬이라고 할 수 있을 것이다. ''매너가 어른을 만든다''가 실전적용이 큰 책이라는 것을 알 수 있는 것은, 실제 예를 들어서 힘든 대인 관계에서 어떻게 해결할 수 있는가에 대한 방법들까지도 잘 알려주고 있어서 더 큰 도움을 받게 되었다.

 나는 일본작가를 좋아한다. 일본 책을 읽다보면 우리와 다른 문화권이라 그런지 뭔가 독특한 구석이 있다. 그래서 그럴까 ‘내 멋’대로 살아도 충분히 멋지다는 것을 일깨워 준다. 내가 느낀 일본 작가만의 비상한 매력은 바로 ‘내 주관대로’ 살수 있는 힘을 준다는 것이다. 그렇다고 해서 사회생활을 '내 멋'대로만 한다면 어떻게 될까? 사회생활 관계 지수는 기대하기 어려울 것이다.

 오늘 소개할 책은, 책을 많이 읽는 사람들이라면 누구나 알만한 작가, 사이토 다카시의 신작 ‘매너가 어른을 만든다’ 이다. 이 책은 사이토 다카시 버전의 비즈니스 매너 처세술이다. 사회생활을 하는 누구라면 공감하거나 대비하는 마음으로 읽어두면 좋을 책이다. 특히나 책 자체 크기가 보통 책의 3/4정도 되는 크기에 두껍지도 않아 출퇴근길 들고다니며 지하철이나 버스안에서 중간 중간 보기에도 좋다. 파트별 분량 3~5페이지로 역시 적당해서 정거장을 놓치는 일은 없을 것이다. 

매너가 어른을 만든다.

어른이 되어 회사생활을 하면할수록 일보다는 사람이 더 힘들다는것을 깨달았다

일은 그래도 할수록 반복적인 일이기도 하고 실력이 조금씩 느는데

사람은 도통 속을 알수가 없어서, 이 사람도 있고 저사람도 있고 또 가까운줄 알았던 사람이었는데

크게 배신당해서 마음을 다치기도 한다.

나도 회사생활을 하면서 좋은 사람인줄알았는데, 기분나쁜 말투로 나에게 대해서

그 사람에게 크게 실망하고 마음을 다친적이 있다.

이 책은 회사에서 생기는 일들에 어떻게 유연하게 대응하는지를 알려주는 책이었다.

난 정말 센스가 부족해서 그때그때 어떻게 대처해야 하는지를 잘 모르고, 대처술이 참 약하다~

비밀을 폭로당했을 경우, 동료의 매무새에 신경이 쓰인다, 푸념을 들었다. 선배의 수다때문에 일을 할수가 없다. 자신의 실수가 아닌데 상사가 오해하고 화를 낸다. 업무중에 발생한 눈물에 대한 대응 등 여러가지 상황이 나와있었다,

특히 대처 상황중 자신의 실수가 아닌데 상사가 오해하고 화를 내는 경우에는 먼저 사과를 하고 시간이 지난후에  구두로 얘기하지 말고 종이에 작성해서 보여주라고 한다. 구두로 말을 할 경우에는 지금 변명을 하는건가? 라고 생각하기 쉽고, 시간이 지난후 종이로 써서 사실은 이러이러한 경위가 있었습니다. 라고 적어서 보여주면 된다고 한다. 화가 나신건 이거와 이거 때문이지요? 사실은 이러이러한 경위가 있었습니다, 라고 차분히 메모에 적어서 보여주면 상사도 화를 누그러뜨리고 "뭐야 ? 내가 오해하고 있었네," 라는 말이 나온다고 한다. 정말 놀랐다. 아 이렇게하는 방법도 있었구나~~ 정말 화가 난 상사도 기분을 풀수  있겠다 라는 생각이 든다, 책에서는 한 목차가 끝나고 어른의 대응 이라고 한 페이지에 어른이라면 이렇게 대응을 한다 라고 짧게 짧게 정리를 해서 보여준다. 미숙한 대응법도 같이 나와있어서 이렇게 하면 안되겠구나 라는걸 다시금 상기시킬수 있었다.

회사에서는 여러사람들이 만나서 일을 하는데 나와 맞는 사람도 있을수 있고 나와 참 안맞는 사람도 만날수 있다. 앞으로 회사생활을 하면서 유연하게, 슬기롭게 대처하는 처세술이 나와있어서 참 유익하고좋았다.

앞으로 대응하기 어려웠고 힘들었던 일 가슴속으로만 끙끙 앓았는데 이 책을 통해 처세술을 배울수 있었다.~사회초년생, 사회인들이 읽어보면 참 좋을 것 같다

- YES24  리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.-

예전 어른들은 어딘가 언짢아 보이고 무게 잡는 이미지가 있었다. 예전 문화대로라면 불편한 기색을 내보일 때 주위에서 배려해 줄지 모르지만 지금은 그런 시대가 아니다. 무게 잡거나 위압적인 어른은 요즘 시대와 맞지 않는다. 언짢은 표정을 짓고 있는 것만으로도 직장의 분위기를 가라앉히며 뭔가 못마땅해하는 태도 자체가 일종의 권력형 갑질로 이어질 수 있다.