스티브 잡스, 제프 베조스, 래리 페이지, 셰릴 샌드버그 등 실리콘밸리의 위대한 CEO 뒤에는 숨겨진 큰 스승이 있었다
구글 전 회장인 에릭 슈미트가 최초 공개하는 빌 캠벨의 1조 달러 코칭에 대한 책이다.
사실 빌이 직접 쓴 책은 아니라 마치 논어와 같다.
제자들이 그의 말과 방식을 기록한 책이라 할 수 있다.

함께 수년간 발전시킨 소통방식의 일부였다.
이 대화에는 두 가지 목적이 있다.
첫째는, 가족과의 생활, 개인생활을 서로 공유함으로써 팀원들이 서로를 인간으로서 알아갈 수 있게 하기 위함이었다.
둘째는, 전문가로서 또는 직책에 따른 의무감으로 회의에 참석하는것보다 구글러 혹은 한 인간으로서 모든 사람이 즐거운 마음으로 회의를 시작할 수 있게 하기 위함이었다.

회의는 가장 중요한 이슈와 기회들을 점검하기 위한 장이 되어야 한다. 이런 면에서 일대일 미팅보다도 회의가 더 그렇다. '모든 사람이 같은 정보를 가지고 있게끔 하고, 올바른 토론과 의사결정을 하는데 회의를 활용하는 것'은 빌의 경영 원칙에서 가장 중요한 것이라고 한다. 

회사의 가장 중요한 이슈들은 보통 여러 부서에서 함께 처리해야 하지만 여러 부서의 사람들이 한데 모이면 다른 팀에서 어떤 일을 하고 있는지를 알게 되고, 함께 토론하면서 업무에 대한 이해도도 높아진다. 그리고 부서 간 협력도 강화될 수 있다고 한다. 

창업자와 CEO의 일대일 회의는 문제 될 것처럼 보이지 않지만 빌은 이런 회의를 거절했다. 

그는 팀으로서 다른 사람들과 함께 논의하고 의사결정을 하고 싶어 했다.

많은 한국기업에 필요한 중요한 원칙이다. 

빌 캠벨이 리더로서 성공한 비결은 기법 같은 것 이전에 바로 직원을 존중하는 태도에 있었다.
빌은 “직책으로 우리는 관리자가 되지만, 우리를 리더로 만드는 것은 사람들”이라고 말하곤 했다.
또한 “빌은 사람들을 아꼈다. 모든 사람을 존중했고 그들의 이름을 외웠으며 따뜻한 인사도 건넸다. 동료의 가족들에게도 관심을 기울였으며, 그의 이런 행동은 말보다 더 큰 울림을 주었다.”
빌이 그토록 두터운 신뢰를 받은 것은 사람들을 진정으로 아끼는 그의 마음이 상대에게 전해졌기 때문이다.

결국 우리에게 중요한 것은 바로 사람의 마음이다. 40년 가까이 인생을 살아왔지만, 직장생활 13년차지만 여전히 어렵다.

우리는 CEO의 역할을 경영에 국한하려는 경향이 있다. 그리고 이미 살펴봤듯 탁월한 경영능력은 기업에 매우 중요한 요소라고 빌은 생각했다. 

하지만 리더십을 경영의 측면으로만 제한할 때 우리는 매우 중요한 요소를 빠뜨리게 된다. 바로 비전말이다. 많은 경우 전문경영인이 창업자보다 회사를 더 잘 운영할 때도 있다. 하지만 그들은 회사의 마음과 정신, 즉 회사를 앞으로 나아가게 하는 비전을 잃을 때가 있다. 바로 이 지점이 창업자의 탁월한 부분이다. 빌은 창업자들을 사랑했는데, 창업을 시도했다는 대범함 때문만이 아니라 그들이 회사에 가진 비전과 사랑 때문이었다. 빌은 익히 그들의 한계 또한 알았으나 그들이 창출하는 가치가 그 한계를 능가한다고 생각했다. 

전문 경영인과 창업자에 대하여 생각해 보게 한다.

사실 이 책은 에릭 슈미트의 관점에서 본 빌 캠벨을 담고 있다. 스타트업의 CEO들은 의사결정을 내릴 때 고민거리가 너무나 많다. 하지만 적절한 코치를 찾을 수 없다. 

왜냐면 그가 처음이거나 아직 그 생태계를 모르는 사람이 많기 때문이다. 코칭의 빈익빈 부익부 현상이 발생할 수 밖애 없다. 

그럴 때 일 수록 이문화적인 또는 이질적인 환경에서 경험해 본 빌 캠벨의 조언이 실리콘밸리의 많은 위대한 사업가들에게 도움이 됐음이 분명하다. 

빌은 위대한 해결책 보다는 스스로 답을 내릴 수 있도록 위대한 질문을 해주었다. 

결국 그들에게 앞으로 나아갈 힘을 주었고, 할 수 있다는 믿음을 준 것이 다지만 그것이 또한 전부였다. 

이 책의 핵심은 이것이다. 질문에 대한 답변이나 해결책도 중요하지만 질문 자체가 훨씬 중요하다는 말이다. 코칭에서는 질문이 더욱 중요하다. 항상 중요하다. 

이 책을 읽고 나면 스포츠 코치 출신의 빌 캠벨이 왜 실리콘밸리에서 위대한 전설이 되었는지를 알 수 있다. 또 글의 여기저기에 스며든 에릭 슈미트의 통찰과 지혜도 엿볼 수 있다. 

TV에서 극찬해 바로 구매했다.

그의 디테일한 행동묘사보다는 주변 사람들의 찬양이 주를이룬다.

방송에 나오는 책은 다 좋던데 이 책은 아니다.

좋은 말도 많이 있지만 그냥 주변 사람들의 일장연설이다.

평전형식으로 쓰여진 책들을 보면 주인공의 행적 하나하나가

묘사되어 있는데 이 책은 두루뭉실하다.

다른 리더십류 책들보다도 못하다.

이 책에서 소개한

스타트업,하드씽,아테네 독트린 - 리스트에 넣었다 언젠가 읽어봐야겠다.88

레이 달리오가 ＜원칙＞이란 책에서 삶의 후반부에는 타인의 성장을 위해 지식과 경험을 나눠야한다고 말합니다. 여러 연구결과에서도 타인을 위해 소비를 할 때 인간의 행복이 가장 커진다고 밝힙니다. 전 구글 CEO였던 저자가 자신이 받은 가르침, 그리고 빅테크 기업의 대표들도 똑같이 전수 받은 교육 내용인 '빌 켐벨'의 조언을 일반 독자인 우리에게도 공개했습니다. 인문학적인 내용임과 동시에 이기적 이타주의자들의 사고방식과 행동이 어떻게 세상을 바꿔왔는지에 대해 알 수 있었습니다. 참 좋은 책입니다. 

애플, 구글, 페이스북, 트위터, 이베이, 인투이트...실리콘밸리의 위대한 CEO 뒤에는 숨겨진 스승.
세계 최고의 회사들의 개성이 강한 직원들을  경쟁이 아닌 협력으로, 명령이 아닌 신뢰로 가장 혁신적이고 협력적인 조직을 만든 지상 최고의 코치
실리콘밸리의 전설의 멘토, 세계적인 수준의 경청자,가장 위대하고  현명한 멘토라고 칭송받는 빌 캠벨
자기계발 책이 넘쳐나는 세상에 타인 계발서라는 소개 문구들이 이 책에 대한 궁금증을 유발했고 내 손에 오게 될 때까지 기대감에 찬 책도 드물었다.

전직 풋볼 코치가 우연한 인연으로 기업의 리더들을 코칭 하며 기업의 조직을 어떻게 바르게 이끌었는지를 말해주고 있다.
죽을 때까지 앞에서 나서지 않고 뒤에서 묵묵히 팀워크로  무장한 혁신 조직을 만드는데 공을 세웠다.흔한 자서전이 아닌, 구글의 CEO였던 에릭 슈미트와 수석 부사장이 그와 함께 일한 80여 명과의 인터뷰를 통해 빌의 위대한 코치 전력을 우리에게 알려주고 있다.그래서 더욱 의미가 있는 책이 아닐까 싶다.

당신이 위대한 관리자라면, 부하 직원들이 당신을 리더로 만들 것입니다.
그들이 당신을 리더로 만드는 것이지, 당신 스스로 리더가 되는 것이 아닙니다.
사람이 먼저다. 모든 관리자들의 우선순위는 부하 직원들의 안녕과 성공이다.  
연봉은 돈만을 의미하는 게 아니다. 직원들에게 적절하게 보상하는 것은 그들에 대한 사랑과 존중을 의미하며, 회사의 목표와 개인을 강력하게 하나로 묶는다. 
코칭 할 만한 사람들만 코칭하라. 코칭 할 만한 사람들의 공통적인 특징은 솔직함과 겸손함, 근면함과 꾸준함, 그리고 배움에 대한 지속적인 의지다. 
사실만은 말하라. 집요할 만큼 솔직하고 정직해져라. 피드백은 최대한 빠르게 하고, 부정적인 피드백은 사적인 곳에서 하되 상대방에 대한 애정을 담아라.  
용기의 전도사가 되어라. 사람들이 스스로를 믿는 것보다 더 믿어라. 그리고 그들이 더 용감해질 수 있도록 도아줘야 한다. 
사람들을 작은 팀으로 묶어라. 동료들과의 관계는 매우 중요하지만 종종 간과된다. 프로젝트나 의사결정을 통해 사람들을 팀으로 묶을 기회를 찾아라. 
사람들 사이의 틈을 메워라. 사람들의 말을 듣고 행동을 관찰하라. 그리고 잘못된 의사소통으로 생기는 사람들 사이의 틈을 메워라.
감정을 우선시하라. 리더가 사람들을 더 잘 알고 아끼게 되면, 리딩은 더 즐거워지고 팀은 더 효과적이게 변한다. 
사람들을 도와라. 당신의 시간, 네드워크, 자원들을 사용하는 데 아낌이 없어야 한다. 

빌은 모든 관계는 신뢰에서 출발한다고 생각했다.

따라서 그는 함께 일하는 사람들과의 신뢰와 팀에 대한 충성심을 우선시했다.

그는 사람들의 말을 몰입해서  경청했으며, 동시에 지나치리만큼 솔직했다.

그리고 주변 사람들이 스스로를 믿는 것보다도 그들을 더 믿었다.

회사에서는 무엇보다 팀이 가장 중요하다고 믿은 빌은 언제나 `팀 퍼스트` 행동을 요구했으며, 어떤 문제가 발생하면 그는 문제를 해결하려 하기 전에 가장 먼저 팀을 구성했다.  --P.242

대단해 보이기만 하는 기업의 CEO들도 누군가에게 기대고 코칭이 필요하다는 사실이 놀라웠다. 
성공한 조직의 리더 자리에 있으면서도 열린 마음으로 자문을 구하고 경청의 자세로 임했기에 빌과 서로 윈윈하는 관계로 성장했다.

타인을 빛나게 해 줌으로써 내가 빛나는... 우리는 이제 타인 계발서를 읽어야 할 때인 것 같다.

진짜 리더들의 진짜 코치. 빌캠벨. 그는 어떻게 우리들이 칭송하는 리더들에게 더움을 주었을까. 그의 가르침은 책 한권에 압축해두엇다. 리더가 되고싶다면. 훌륭한 리더가 될 예정이라면 한 번 쯤은 정독해보는 것이 좋지 않을까 생각이든다.