2020년 6월 9일 기준 LG그룹이 상하반기로 나누는 기존 정기공채를 상시채용으로 전환계획을 발표했다.
SK그룹도 올해부터 3년간 순차적으로 상시채용을 늘려갈 예정이며 현대자동차는 지난해부터 정기공채를 폐지하고 상시채용을 진행하고 있다. (-9-)


1.객관성:지원자의 장점은 주관적인 판단으로 이루어진 것이 아닌 객관적 평가를 기반으로 이루어져 있는가?
2.구체성:실제로 지원자의 장점을 검증할 수 있는 경험이 제시되었는가? (-37-)


#자의식(self-awareness)이란?
자기가 누구인지를 깨닫는 상태를 의미하는 반면 자기의식(self-consciousness)은 성격 특징을 의미하고 자기주의(self-atention)나 자기 초점(self-focus)은 둘중의 하나나 둘 다를 지칭하는 말이다. (-137-)


여러분들이 횡설수설한다면 면접관들의 속마음은?'그래서 결론이 뭔데?"'핵심만 말해' 표정으로 말을 하고 있을 것이다. 그래서 최대한 빠른 시간 내에 질문에 대답하려면 평상시 나의 생각을 결론부터 말하는 연습을 꾸준히 해야 한다. (-174-)


회사에 채용되려면 ,회사가 원하는 인재가 되어야 한다. 과거 토익이나 토플 점수,면접으로 채용했다면,지금은 새로운 채용기준에 따라서 다양한 방식으로 채용규칙을 만들어 나가고 있었다. 그건 직장에 적응할 수 있는 인재, 조직에 대한 이해, 자신의 역할에 대한 이해,회사가 원하는 것을 정확하게 아는 인재를 요구하고 있으며, 우리 사회는 점차 다양성을 중시하면서, 유연한 조직을 구축해 나가고 있었다.그건 회사 또한 과거 정기적인 채용규칙을 채택했다면, 앞으로 상시적인 채용으로 바뀔 것이며, 그러한 변화는 회사내에 필요한 인력을 적재적소에 채용하거나 채용하지 않겠다는 의도이다. 그건 제3차 산업혁명 시대에서 제4차 산업혁명 시대로 바뀜으로서,꼭 필요한 인재를 확보하겠다는 것이며, 단순한 일은 로봇이나, AI에 의지하겠다는 것을 보여주는 채용전략이 나타나고 있다.


회사 채용에 있어서 중요한 것은 자기소개서와 면접에서 질문에 대한 명확한 답변이다. 면접은 인재를 확보하기 위한 검증 단계이며, 회사에서 요구하는 인재, 적성,성실성, 열정, 준비성, 자율성, 책임감, 독립성,인생관, 직업관, 친화력, 근면성, 정직성, 가치관을 포괄적으로 물어보는 단계이다.특히 면접에서 외모, 태도와 자세는 중요한 기분이 되며,그 기준을 넘어서지 않을 때, 회사에서 채용하지 않는 일이 발생하게 된다. 특히 결론을 앞에 두는 두괄식 답변을 면접관은 원하며, 횡설수설하지 않는 명확한 답변,자신감과 겸손함을 겸비한 인재를 회사에서 보편적으로 요구하고 있ㄷ가.즉 이 책을 읽으면서 심리와 채용을 서로 엮어 놓는 이유는 면접관의 심리와 자신의 심리를 서로 이해하고,알아가는 과정에서 면접관이 원하는 인재상에 가깝게 자신을 바꿔 나가기 위한 목적과 의도를 가지고 있다.

심리학으로 풀어보는 면접 비법

취업시장이 호황인 적은 거의 없었지만 특히 2020년은 최악인 것 같다. 구직자는 서류전형부터 면접에 이르는 일련의 고통스러운 과정을 통과하며 힘겹게 직장인이 되지만 그 마저도 기회가 적은 상황이다. 적어도 너무 적다! 그럼에도 불구하고 오늘 읽은 도서 ＜심리학으로 풀어보는 면접 비법＞는 취업문의 마지막 단계까지 올라온 이들을 위한 면접공략법을 제공하고 있다. 단순히 어떻게 면접을 준비해야 할지에 관해서는 대부분의 면접준비도서에 나와있는 일반적인 내용이었지만 이 책의 정수는 ‘심리학’을 기반한 면접비법이었다. 그래서 약 200페이지가 되는 분량 중 3/4가 이러한 심리학 용어와 이에 대비한 면접에 관해 주를 이루고 있었다.

이를테면 제일 먼저 소개된 것은 심리학자 반두라가 창안한 용어인 ‘자기효능감’ 이었다. 함께 ‘자아존중감’을 이야기했는데 이 두가지 중 면접에선 자아존중감이 우선순위였다. 자기효능감이 자신이 어떤 일을 성공적으로 수행할 능력이 있다고 믿는 마음이라면 자아존중감은 스스로 가치 있는 존재라 여기며 무엇이든 해낼 수 있다고 믿는 마음이었다. 정의를 읽어보니 후자가 더 포괄적인 느낌이 들고 중요해보였다. 자아존중감이 높은 사람이 자기효능감이 높은 것은 당연한 것일 터. 이것을 키우기 위해 근자감 대신 자존감을 지키는, 만다라트, 마인드맵, 3의 로직트리, 일기쓰기, 버킷리스트등의 방법을 제공했다.

책은 흥미로운 용어와 연구사례들로 가득했다. 외모도 경쟁력인데 이와 같이 외모가 긍정적인 측면을 가지고 있는 사람에겐 그것과 상관 없어 보이는 여러 호의적 특질까지도 가지고 있을 것이라 생각하는 지각 경향성이 있다. 그것이 후광효과라면 반대는 악마효과다. 얼굴의 매력이 낮은 사람은 덜 지적이고 덜 이타적일 것이라 생각하는 현상이다. 하지만 이런 고정관념은 지능이나 적응같은 인지적 능력보단 외향성과 자신감같은 사회적 역량을 지각하는데 더 강하다. 자신감이 떨어진다고 생각하는 사람은 진실성에 대한 평가를 집중 공략할 필요가 있겠다. 하루 30분 미소 연습하기라든지 목소리의 크기와 발음의 명료성을 위해 매일 대본을 읽고 연습하기 등.

사람은 확증편향이라는 인지적 경향성을 갖고 있다. 자신의 신념에 부합하는 정보만 취하고 그렇지 않은 정보는 무시하는 것이다. 면접관의 난해한 질문에 “이 회사는 나를 채용할 마음이 없다.” 고 생각하여 객관적 사실을 왜곡하지 말자. 면접관의 확증편향 덫에 걸리지 않아야 한다. 그리고 취업자도 스스로 고정관념에 기반한 확증편향을 가지고 있진 않은지 살펴보아야 한다. 이 밖에도 조명효과, 뒤센미소 등 삽입된 사진과 도표로 심리학 연구를 뒷받침하는 재밌는 내용이 가득해 읽는데 재미를 주었다. 진짜 미소는 눈가의 주름이 특징이다. 눈가 근육의 부가적인 움직임을 통해 억지로 웃는 웃음인지 진정성 있는 미소인지 구별할 수 있는 것이다. 하루 30분의 뒤센 미소 연습을 하면 면접 합격에 좀 더 빨리 다가갈 수 있을 것이다.

취준생의 입장에서 알아두면 좋을 다양한 정보들이 담겨있어 면접관의 심리를 좀 더 분석하기 쉬워졌다. 이 책이 많은 취준생의 면접 방향성을 잡아주길 바라며.

심리학으로 풀어보는 면접 비법

나는 면접을 본 기억이 있다. 젊었을 때 그리고 나이가 들었을 때, 20~30대엔 긴장과 함께 준비했어도 그 만큼의 만족이 없었고 나이가 들어 면접을 보았을 땐 젊은이들을 보고 나의 모습이 왠지 처량해보이는 그런 기분이 들었다.

예전엔 사실 이런 면접 비법 같은 것은 별로 없었던 기억이 난다. 하지만 지금은 정말 많은 양의 면접 방법이나 면접과 관련된 책들이 있는 것을 보게 된다. 이 책은 특히 다른 여느 면접책과는 특별한 심리학 이론을 중심으로 면접에서 합격할 수 있도록 도움을 준다는 것이다.

개인적으로 심리락에 관심도 많고 사회심리학을 알아야 우리가 사는 세상 제대로 살수 있다고 판단하여 심리는 사람과 떨어질래야 떨어질 수 없다는 그런 생각을 가지고 있다. 송은천 저자는 취업준비생들에게 인정받은 면접 전문가라고 한다.

그렇다면 이 책은 필시 취업준비생들에게 대단히 중요한 책이 된다고 생각한다. 왜냐하면 무슨 무슨 교수 다른 전문가들이 쓴 정도, 선생님들이 쓴 도서 등. 많은 저자들이 있지만 저자는 취업준비생들에게 인정받은 사람이기 때문이다. 또한 다양한 직업을 경험하여 자신에게 필요한 자기계발을 하면서 살아온 사람이기에 젊은이들에게 멘토같은 저자라고 말할수 있을 것이다.

또 한명의 김태현 저자도 마찬가지다. 인문학자 지식큐레이터로 대기업에 들어간 경험이 있고 사업가이자 작가로 다양한 인생경험을 한 인물이기도 하다. 면접을 준비하는 사람들은 기본적으로 채용시장 현황을 알아야 한다. 이 책도 마찬가지로 채용시장 현황에 대해서 알려주면서 저자가 말해주는 면접에 관한 노하우들을 말해준다.

그리고 다른 책에서 다르지 않은 심리학 기반 면접 비법을 알려주므로 나도 마찬가지지만 대부분 면접을 보는 분들에게 있고 생기는 불안한 마음들과 그 때 내 마음의 심리적 문제들을 체크하고 대비할 수 있도록 해준다. 또한 적절한 그에 맞는 예시들이 있어 많은 유익이 있을 것이다.

시대가 변화하면서 면접을 보는 방법 또한 많이 달라졌다.

화상면접, AI면접 등 하지만 요즘 코로나로 인해 면접 볼 기회 조차 많이 줄어든게 사실이다. 하지만 불안한 취업시장 속에서도 자신이 할 것을 묵묵히 준비하는 자들에게 기회가 올 것이라고 생각하며 이 책을 선택했다.

이 책은 딱 2파트로 구성되어 있다. 면접 공략법과 심리학 기반 면접 비법이다.

먼저 면접 공략법에서는 성공 면접을 위한 조언과 면접 형식별 공략법, 자기소개서 기반의 면접 대비법 등을 소개하고 있다. 자기소개서 기반의 면접 대비법은 평상시 자기소개서를 작성하는데도 문장의 연결이나 필수적인것 등 도움을 받을 수 있었다.

파트2에서는 이 책의 장점인 심리학을 통해 면접을 대비할 수 있도록 스스로 내 것으로 내면화하여 습득할 수 있도록 도와주었다.

면접에서의 상황과 그에 따른 미리 대비 할 수 있는 방법이나 연습할 수 있는 것들을 소개하고 직접 여러 질문들을 소개하며 내가 생각해 정리하여 말해 볼 수 있도록 구성되어 있는게 장점인 듯하다.

예전에 한 면접에서 "당신의 가치를 따져 당신이 받아야 할 월급이 얼마인지 얘기해보세요."란 질문을 받은 적이 있다. 정말 상상도 못한 질문에 당황스러웠던 기억이난다. 나는 돈은 얼마를 받던 상관 없다. 최저임금 정도라도 내가 하고 싶은 일을 하는 것이 나는 더 좋다라고 얘기했던 기억이 나는데, 이때 내게 필요했던 능력은 면접관에게 잘 보이는 능력이 아니라 내 자신을 정확히 바라보는 눈이 필요했던 것 같단 생각이든다.

이 작은 책이 이처럼 면접 가이드 역할을 톡톡 해주는 것 같았다. 면접관의 심리도 알아보고 나의 부족한 부분을 알아 연습할 방향을 제시해주는 책!

나만 알고 싶은 책!이지만, 다들 힘든 시기에 취준생 모두에게 힘을 줄 수 있는 책이라 생각되며 면접을 공부하고 있는 사람이라면 이책을 추천한다.

내 심리를 알아야 면접에 대처한다.

남의 심리를 알아야 그 사람의 반응에 따라 내 답변을 조금 더 완전하게 만들 수 있다.

AI면접이 점점 더 늘어나긴 하지만, 최종 결정은 사람이 하고 100% AI면접이라는 것도 사실 불가능하다.

그렇다면 우리가 면접관을 사로잡아야한다는 것은 여전히 중요한 문제다.

[심리학으로 풀어보는 면접 비법]에서는 심리학 이론을 우리의 면접 상황에 딱 집어 넣는다.

읽어내려가는 것뿐만 아니라, 읽으면서 책에 쓰도록 한다.

유용한 심리학 이론을 배울 뿐 아니라 내게 필요한 것을 끌어내도록 만들어 놓은 책인 것이다.

면접에만 들어가면 떠는 사람이라면 불안이 큰 것이니 불안의 원인을 찾아보고 그걸 보완할 방법을 찾으면 된다.

직접 쓰는 부분을 그냥 읽어보지만 말고 제대로 확인하면 된다.

그리고 내가 생각하는 답을 쭉 써보는 것이다.

책을 덮고 내가 말한 답변을 다시 곱씹으면서 제대로 말한 것일까 .혹은 적절한 답일까를 생각해보자.

책 한 권을 제대로 써먹는 방법이다.

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[심리학으로 풀어보는 면접 비법]에서는 이론만 말하지 않고 예시를 같이 들면서 설명한다.

예시문의 상황은 우리가 일상적으로 만나는 상황인데, 그걸 어떻게 처리하느냐는 모든 사람이 다 다르다.

똑똑하게 처리하고, 똑똑하게 상황 제시문 면접을 대처하기 위해서는 이런 것들도 같이 상상하면서 읽으면 좋을 것 같다.

모범 답안은 말 그대로 모범이지 정설이 아니다.

상대의 마음을 훔치면서 내 마음도 안정된 상태로 면접에 임하려면 심리학의 도움을 받아보자.