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번아웃
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최근들이 모든 것을 놓고 싶음을 느꼈다. 모든 것을 놓고 그냥 아무 일도 하지 않았으면 하는 생각이 들면서 우울해졌다. 내가 일하지 않으면 우리의 가족과 애들은 누가 책임질까. 때로는 두렵기도 했다. 그러나 쉬고 싶었다. 쉬고 싶지만 쉬지 못하는 나의 형편은 가슴을 울리게 했다.   하루라는 시간도 태양이 주는 선물이다. 태양은 하루를 유익하게 활용하도록 낮과 밤을 구분시
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최근들이 모든 것을 놓고 싶음을 느꼈다.

모든 것을 놓고 그냥 아무 일도 하지 않았으면 하는 생각이 들면서 우울해졌다. 내가 일하지 않으면 우리의 가족과 애들은 누가 책임질까. 때로는 두렵기도 했다. 그러나 쉬고 싶었다. 쉬고 싶지만 쉬지 못하는 나의 형편은 가슴을 울리게 했다.

 

하루라는 시간도 태양이 주는 선물이다. 태양은 하루를 유익하게 활용하도록 낮과 밤을 구분시켰다. 그러나 자연이 섭리는 쉼을 주는 데, 인생에는 쉼이 없다. 쉼이 없는 인생은 결국 번아웃에 이르게 한다.

 

"당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까?"

 

우리의 인체는 하나님이 만드실 때, 일할 때와 쉴 때를 의무적으로 갖게 했다. 밤과 낮, 일과 쉼을 갖게 했지만 인생들은 밤을 낮처럼 살아왔고, 쉼을 아껴 일을 하는 어리석음을 반복했다.

 

이로 인해 개인적 차원에서의 번아웃에 이르게 되었다.

개인적 차원이 결국 조직 차원으로 발전하고 국가적 차원으로 발전한다.

개인은 국가이다. 국가는 개인이다. 개인과 국가를 뗄 수 없다. 개인이 조직이며 조직이 개인이다. 조직에서도 마찬가지로 개인을 뗄 수 없다.

 

우리 사회는 희생을 강요한다. 희생을 강요하여 성과를 이루고자 한다. 그러나 개인의 지침이 국가적 지침으로 발전되어 번아웃에 이르는 조직 사회를 보게 된다.

 

우리 사회는 번아웃에 이르렀다. 그러는 중에 코로나라는 시대를 맞이하게 되었다. 번아웃의 처방이 다양하지만 자연적인 현상으로 번아웃을 극복할 수 있는 시간을 갖게 되었다. 그런데 한번도 경험되지 못했던 쉼의 연속은 결국 우리의 사회에 우왕좌왕하는 모습을 갖게 했다.

 

많은 사람들은 살기 위해서 일어난다고 한다. 살기 위해서 일하는 시대에서 우리는 결국  번아웃의 개념처럼 "나 자신을 불살랐더니 다 타고 내게 남은 게 없어" 하소연을 하게 된다.

 

이 책은 불타서 없어지기 전에 우리들에게 일하는 증상들을 살펴서 번아웃에 이르지 않고 보람된 삶을 살아가도록 돕고 있다. 불타서 없어진다면 남는 것은 재 밖에 없다. 그 재로서는 아무 것도 할 수 없다.

 

이 책을 통해 개인을 지키고, 가정과 조직, 사회와 국가를 지킬 수 있는 지혜를 얻었으면 한다. 우리가 살아온 지금의 시점이 번아웃에 이르는 증상을 다양하게 보여주고 있다. 이 책은 이 시대를 살아가는 이들이 경고하는 좋은 소식이다.

p***1 2021.01.02. 신고 공감 0 댓글 0
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번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략
"번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략" 내용보기
언젠가부터 현대 사회인이 앓는 고질적인 증상 중 하나로 탈진 증후군을 뜻하는 ‘번아웃’, 또는 ‘번아웃 신드롬’이라는 단어가 자주 언급된다. 책의 내용에 따르면, 미국의 심리학자이자 심리분석가인 프로이덴버거가 처음으로 이 번아웃 현상을 발견한 것으로 알려져 있으며, 그의 연구는 ‘번아웃’이라는 용어를 사용하는 계기가 되었다고 한다. 프로이덴버거는 번아웃 현상을 ‘
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언젠가부터 현대 사회인이 앓는 고질적인 증상 중 하나로 탈진 증후군을 뜻하는 ‘번아웃’, 또는 ‘번아웃 신드롬’이라는 단어가 자주 언급된다. 책의 내용에 따르면, 미국의 심리학자이자 심리분석가인 프로이덴버거가 처음으로 이 번아웃 현상을 발견한 것으로 알려져 있으며, 그의 연구는 ‘번아웃’이라는 용어를 사용하는 계기가 되었다고 한다. 프로이덴버거는 번아웃 현상을 ‘자신에게 주어진 업무를 헌신적으로 수행하였으나 기대했던 상과나 보상이 없어 인간적 회의감이나 좌절감을 겪는 상태’라고 정의했다. 책 본문의 문장 중 ‘번아웃의 필수적 선행조건은 불타는 열정과 관심 그리고 강한 연대성을 가졌다는 것이다.’ 라는 문장이 문득 마음에 박혔다. 참 아이러니하고 씁쓸한 지점이란 생각이 들었다. 자신이 맡은 업무에 대해서 굉장히 열정이 있고, 또 잘 해내고 싶은 욕구가 있는데 이게 어떤 이유로든 충족이 안 됐을 때, 예를 들어서 이상과 현실 사이에 커다란 괴리가 있거나 개인의 능력치만으로는 도무지 바꿀 수 없는 조직의 구조적, 상황적 요인이 존재할 때, 혼자서 감당하기가 버거울 정도로 과중한 업무를 떠맡았을 때 등 정말 말 그대로 일을 처리하기 위해 나를 전부 갈아 넣고, 불살라도 목표에 도달할 수 없을 때 번아웃이 찾아온다는 것이니까. 


<번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략>이라는 책의 제목처럼 이 책은 실제 번아웃을 경험한 이들의 사례와 더불어, 번아웃이 왜 일어나는지 여러 가지 측면에서 접근해 분석한 내용들로 이루어져 있다. 자가진단 체크리스트와 함께 번아웃 증상의 유형을 객관적으로 파악할 수 있는 표도 함께 실려 있다. 사실 나 역시 번아웃을 겪고 힘든 시기를 보낸 적이 있어 이 책을 골랐다. 지금은 업무 환경도 바뀌고 맡은 업무도 많이 바뀌고 하면서 아주 괜찮아졌지만, 불과 일 년 전 정말 극심한 번아웃을 겪고 있었다. 당시의 내 상태를 떠올려보면서 체크리스트를 점검해보니까 거의 대부분의 증상이 해당됐다. 


일단 첫 번째 항목이 ‘매일 출근하는 데에 대한 높은 저항을 느끼는가?’ 였는데, 내가 번아웃에 시달릴 때에는 아침에 일어나서 화장실에 가서 양치를 하는 게 세상에서 제일 힘들었다. 정말 아침에 눈 뜨는 게 지옥같다는 말이 딱일 정도로. 거기서부터 하루가 시작되는 건데, 하루를 제대로 시작하기도 전에 이미 모든 에너지가 고갈된 상태로 안간힘을 다 쥐어 짜내서 무거운 몸을 이끌어간다는 느낌이었다. 출근길이 고통스러운 건 말할 것도 없고, 겨우 사무실에 도착하면 너무 피곤하고 힘들어서 업무를 시작하기까지 한참 걸렸다. 컴퓨터로 치자면 너무 낡고 오래돼서 부팅하는 데에만 한나절이 걸리는 고물이 된 느낌이었다고 할까. 집중력이 바닥을 쳐서 별로 어렵지 않은, 사소한 일을 처리하는 데에도 능률이 떨어지는 건 말할 것도 없고, 항상 만성적인 피로에 시달리고 예민하고 신경질적인 상태이다 보니까 사람들을 대할 때에도 상투적이고 무뚝뚝하고 차가운 태도로 대하게 됐다.


번아웃은 일상 전반에 지장을 주는 굉장히 다층적인 증후군이고, 직무 스트레스나 우울증이나 자존감, 또 만성피로 등등의 증상과 교집합이 너무나 많은데, 이 현상에 대해 책에서는 번아웃과 단순 스트레스 증상에 대한 차이점, 또 번아웃과 우울증의 상관관계 등 비교와 분석을 통해 제시하고 있다. 예를 들면 이런 것이다. ‘스트레스는 누구나 겪는 현상이지만 번아웃은 누구나 다 겪는 현상은 아니다. 번아웃은 기대치가 크거나 쉼 없이 일하는 사람들이 주로 많이 겪는다. 또한 직장에서 일의 의미를 찾으려고 노력하거나 기대하는 사람들일수록 번아웃에 노출될 가능성이 크다. 그렇지 않은 사람들은 스트레스를 경험하지만 번아웃에 빠지지는 않는다.’ 혹은 ‘우울증은 상황과 관계없이 인간 생활의 전반에 걸쳐서 나타나지만 번아웃은 직무와 같은 특정한 상황에서 발생한다.’, ‘원인과 결과 면에서 번아웃이 우울증을 초래할 수 있다.’ 이런 식으로 다른 증상들과 번아웃의 인과관계를 자세히 설명하고 있다. 거기다 더해 번아웃이 발생했을 때 실질적인 대응전략까지 제시해주고 있으니, 앞으로 번아웃 현상이 재발하지 않도록 스스로를 관리하는 데에 많은 도움이 될 것 같다. 


b********9 2020.12.22. 신고 공감 0 댓글 0
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더 이상 스스로를 불태우지 마세요, 『번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략』
"더 이상 스스로를 불태우지 마세요, 『번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략』" 내용보기
번아웃(Burn out)이라는 단어에 대해 들어본 적이 있는가? 소진, 즉 더 이상의 에너지가 남아있지 않아 무력함을 느끼는 현상이다. 생각보다 많은 사람들이 이런 번아웃 증상을 느끼고 있고, 이제 사회 문제의 한 축으로 대두되고 있다.특히나 요즘처럼 코로나19로 인해 인내하고 스트레스를 받을 수밖에 없는 상황이 많은 경우에는 더더욱 번아웃이 일어나기 쉽다. 이 책, <번아웃 : 이
"더 이상 스스로를 불태우지 마세요, 『번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략』" 내용보기



번아웃(Burn out)이라는 단어에 대해 들어본 적이 있는가? 소진, 즉 더 이상의 에너지가 남아있지 않아 무력함을 느끼는 현상이다. 생각보다 많은 사람들이 이런 번아웃 증상을 느끼고 있고, 이제 사회 문제의 한 축으로 대두되고 있다.



특히나 요즘처럼 코로나19로 인해 인내하고 스트레스를 받을 수밖에 없는 상황이 많은 경우에는 더더욱 번아웃이 일어나기 쉽다.




이 책, <번아웃 : 이론,사례 및 대응전략>은 번아웃 현상의 전반에 대해 다룬 책이다. 초기 번아웃이 그저 그런 한 때의 주제로 치부되었던 때의 역사에서부터 번아웃의 증상, 그리고 이론적인 번아웃 모형, 원인과 결과, 전이현상, 대응전략에 이르기까지 대처해야 하는 모든 부분을 다루고 있다.



저자인 이명호 박사님이 다양한 분야에서 해박한 지식을 가지고 계셔서, 특히 객관화를 위한 논문의 인용이 많다. 다소 딱딱하게 느껴질 수는 있지만 전문적으로 번아웃을 알기 위한 개론서로 손색없다는 생각이 든다.




나 역시 대학원 생활 중에 번아웃 증상을 겪어 본 적이 있기에, 이 시기에 찾아오는 무기력감이 어떤 느낌인지 잘 안다. 모든 것이 소모되어 아무것도 하기 싫어지면서 우울증이 쉽게 도지기 쉬운 상태가 된다.



하지만 습관적인 삶의 궤도 탓에 자신의 증상을 탓하기보다는 노력이 부족했다는 생각을 하기 쉬운 것이 역시 번아웃의 특징이다. 중증의 번아웃에 빠지기 전에 미리미리 스스로를 진단하고 판단하여 정신 건강을 잘 관리하는 일 역시 꼭 필요한 일이다.



번아웃, 남의 일이라고 생각하지 말고 피로해지는 자신의 정신 건강을 관련 지식과 함께 살펴보는 것은 어떨까 :)



h*****9 2020.12.15. 신고 공감 0 댓글 0
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번아웃
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이명호,성기정님의 이 책은 번아웃의 이론과 사례 및 대응전략에 대해 설명하고 있다.당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까? 치과의사와 심리학 박사가 쓴 이 책은 번아웃의 원인과 결과를 그리고 이에 대한 대응전략을 말하고 번아웃의 측정문제를 다루고 있다.  여러가지 관점에서 보는 각각의 피로 사회에서 겪게되는 일들을 다루고 있다.저자들은 번아웃의 기원과 번아웃의 세
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이명호,성기정님의 이 책은 번아웃의 이론과 사례 및 대응전략에 대해 설명하고 있다.당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까? 치과의사와 심리학 박사가 쓴 이 책은 번아웃의 원인과 결과를 그리고 이에 대한 대응전략을 말하고 번아웃의 측정문제를 다루고 있다.
 

여러가지 관점에서 보는 각각의 피로 사회에서 겪게되는 일들을 다루고 있다.저자들은 번아웃의 기원과 번아웃의 세 가지 차원,사회적인 문제를 말하고 접근방법과 사례들을 통해 문제를 해결하는 방법을 보여준다.개인적으로 느끼게 되는 증상들은 심리적,행동적,신체적,동기적으로 나누어서 설명하고 있다.사례연구에서는 의사들의 번아웃 증상들을 소개하고 있다.
 

저자들은 이 책에서 사회적으로 개인적으로 직업에서 느껴지는 감정도 번아웃과 대비하여 풀어간다. Maslach & Schaufeli(1993) 가 언급한 유사 심리적 증상들 소외,불안,지루함,고질적피로,우울,노력 신드롬등을 이야기하고 있다.스트레스는 단기적일 수 있으나 번아웃은 장기간 지속되는 현상이다.
 


전문가적 관점에서 보는 번아웃의 신체적 및 생리적인 결과를 짚어주고 가족에게도 전이 된다고 적고 있다.번아웃의 측정방법도 이 책에서 말하고 있다.주요 측정지표를 만들어 자가진단 리스트를 체크해 볼 수 있도록 돕고 있다.일반적으로 느껴지는 스트레스와 또다른 번아웃은 당신의 삶에 적신호를 보내온다.

 


책에서 말하는 방법으로 우리몸의 이야기를 들어보고 해결점을 찾아가는 이 책은 번아웃의 대응전략을 통해 충전하는 방법을 보여주고 있다.스트레스로 인한 다양한 증상들을 구체적으로 주제를 모아 설명하고 있다.번아웃의 개념적인 문제를 다섯 가지로 나누어서 설명한다.번아웃 쉬지않고 일하는 당신에게 몸과 마음이 보내는 구조신호,무기력한 삶을 살아가는 당신에게 보내는 심리보고서를 읽어보자.
 




s********k 2020.12.14. 신고 공감 0 댓글 0
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#뇌과학 #번아웃 - 행복에너지..
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#뇌과학 #번아웃 - 이론, 사례 및 대응전략 / 이명호. 성기정 지음 / 도서출판 행복에너지#뇌과학 #번아웃 - 이론, 사례 및 대응전략, 당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까?쉬지 않고 일하는 당신에게 몸과 마음이 보내는 구조신호. 무기력한 삶을 살아가는 당신에게 보내는 심리보고서 번아웃.. "나도 어쩌면 번아웃된 것이 아닐까"  당신의 지친 몸과 마음을 위한 처방서 번아웃..집으로
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#뇌과학 #번아웃 - 이론, 사례 및 대응전략 / 이명호. 성기정 지음 / 도서출판 행복에너지


#뇌과학 #번아웃 - 이론, 사례 및 대응전략, 당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까?

쉬지 않고 일하는 당신에게 몸과 마음이 보내는 구조신호. 무기력한 삶을 살아가는 당신에게 보내는 심리보고서 번아웃.. "나도 어쩌면 번아웃된 것이 아닐까"  당신의 지친 몸과 마음을 위한 처방서 번아웃..

집으로 향하는 퇴근길,, 문득 공허하다면?

사람들 틈 속에서 문득 불안감을 느꼈다면?

일이 손에 잡히질 않고 다 그만두고 싶다면?     그렇다면 다 타버린 몸과 마음을 되돌아봐야 할 시간!

 

#뇌과학 #번아웃 책의 구성은 번아웃의 원인, 결과, 그리고 이에 대한 대응전략이라는 큰 틀 속에서 추가적으로 번아웃의 증상을 유형화하고, 번아웃 이론을 소개하였으며, 번아웃의 측정문제를 다루었다.

번아웃은 모든 사람에게서 발생할 수 있다. 또한 여러 가지 조건에 따라서 각각의 관점의 차이가 있을 수가 있다. 번아웃은 인간의 심리적 및 신체적 상태를 은유적으로 표현한 용어이다.

즉 번아웃은 말 그대로 "나 자신을 불살랐더니 다 타버리고 내게 남은 게 없어" 라는 상태다.

지금까지 번아웃 현상은 다양한 사람들을 대하는 직업군, 예를 들어 교육, 의료, 고객서비스 등과 같은 분야에서의 "직무상의 해이" 로서 인식되어 왔다. 하지만 번아웃 현상은 직업 혹은 직무와 관련하여서만 나타나는 현상이 아니다. 최근에는 일반인, 가정주부, 성직자, 노인, 연예인, 운동선수,, 심지어 어린아이들도 번아웃을 호소하는 경우가 많아지고 있다.

 

번아웃에 대한 개인적 차원의 대처방안은 임상심리학이나 보건심리학 분야에서 오랜기간 동안 잘 정립되어 왔다. 이 방안들은 특별히 번아웃에 국한하여 대응하는 것이 아니라 일반적으로 스트레스를 관리하는 방안들이다. 번아웃 현상을 개인적 차원, 개인 간 차원, 조직 차원으로 구분해서 책에 설명되어 있다.

이와 마찬가지로 번아웃의 대처방안도 개인적 차원, 개인 간 차원, 조직 차원에서 각각 사례와 함께 소개되어 있다. 개인적 차원의 대처방안은 개인이 스트레스 관리방법을 습득함으로써 번아웃을 예방하는 방안이다. 개인 간 차원의 대처방안은 조직에 속한 개인들에게 특정한 직무스트레스에 저항하는 능력을 길러줌으로써 번아웃을 예방하고 치료하는 것이다. 조직 차원의 대처방안은 직무환경의 변화를 통해 번아웃의 가능성을 줄임으로써 궁극적으로 조직의 생산성을 향상시키는 것이다.

번아웃은 만성적 스트레스에 따라 형성되는 감정적 탈진이기 때문에, 조기에 발견하여 이를 예방하는 것이 우선적이며, 확진이 되면 빨리 치료하는 것이 중요하다. 물론 중증으로 발전하게 되면 재활방안도 강구해야 한다. 이 책 "번아웃 - 이론, 사례 및 대응전략은 마음의 병을 앓는 현대인들을 위해 씌어졌습니다.

저자는 번아웃 증상이 나타날 경우 지체하지 말고 병원 진료를 받고 충분한 휴식을 취할 것을 권유합니다.

번아웃 책을 읽은 독자분들이라면 몸과 마음이 보내는 구조 신호, 번아웃 증후군을 극복할 수 있으리라 믿습니다. 부디 잘 극복하시어 독자 분들의 삶에도 회복의 에너지가 깃들기를 바란다고 저자는 말한다.

 

n******1 2020.12.13. 신고 공감 0 댓글 0
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번아웃에 관련된 이론, 사례 총집합한 책, 번아웃에 대한 것은 이것 하나로 충분하다!
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번아웃을 경험해본 적이 있을지요?회사생활을 처음 시작할 때는 활기차게 다 할 수 있는 것처럼 자신있던 신입사원이였지만 점점 사회 생활에 물 들어가면서 지쳐가는 모습을 볼 수 있습니다당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까? 하는 문구도 와닫고 '아' 옆이 있는 직원의 모습이 남일같지 않습니다왜 우리는 그렇게 열심히 살며, 회사에서 지쳐갈까요?처음에는 다들 그렇지 않았을텐데
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번아웃을 경험해본 적이 있을지요?


회사생활을 처음 시작할 때는 활기차게 다 할 수 있는 것처럼 자신있던 신입사원이였지만 점점 사회 생활에 물 들어가면서 지쳐가는 모습을 볼 수 있습니다

당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까?


하는 문구도 와닫고 '아' 옆이 있는 직원의 모습이 남일같지 않습니다


왜 우리는 그렇게 열심히 살며, 회사에서 지쳐갈까요?

처음에는 다들 그렇지 않았을텐데 말이죠


표지 다음의 다 타버린 성냥이 불타버린 나를 대신하는 듯 합니다

분명 나는 타버리기 전의 성냥이였는데, 왜 나는 타버렸을까요?


이 책은 번아웃 관련되어 여러가지 연구 동향을 알려줍니다

번아웃을 연구하는 학자들도 많이 있습니다


의학적으로 접근할 수도 있지만 심리학적으로 분석도 가능하겠죠


배터리가 달아가는 것으로 장을 표시하였는데, 장이 가면 갈수록 번 아웃되는 배터리가 안스럽습니다


저의 의식이 사라져 가는 것 같아요

번아웃에 대해 다양한 주제를 다루고 있는데


기억이 나는 장은 친절한 간호사님인데 시간이 지나면 지날수록 환자에 대해 지쳐가서 점점 무표정하게 대응하는 모습이 마치 요즘이 코로나와 같았습니다

그냥 일하는 것도 힘든데 코로나 방호복을 입고 나면 얼마나 지치실까요?


요즘에는 간호사, 의사분들이 더욱 번아웃에 빠질 것입니다


의사분들도 번아웃에 빠진다는 것을 보고, 가끔 병원에 무뚝뚝한 분들이 그런 분들이 아닐까 하는 생각도 듭니다


번아웃에 대한 다양한 논문, 분석 자료를 통해서 여러가지 분야에 대한 분석을 해줍니다


개인 / 개인간 / 조직으로 나눌수도 있으며

개인 / 개인문화

전이되는 것도 가족 / 일터 / 사회로 퍼질 수 있습니다


코로나로 인해 가족이 한명이 걸리면 가족에게 문제가 생길 수 있으며, 어느 회사에 한명이 걸리면 근처 직원이 다 걸리고, 사회적으로 걸리는 코로나처럼 번아웃의 우울함은 나에서만 끝나는 것이 아니라 주변에 퍼질 수 있으니 근원적으로 차단이 되야할 것입니다


그래서 번아웃을 검사하고 측정할 수 있는 지표를 만들어 측정 후, 대처를 해야하겠죠


일도 잘하고 유능했던 직장 상사가 번아웃에 걸리더니 신경질적으로 변하고, 깜빡깜빡한다면 아래 직원들이 너무 힘들 것 입니다


이러한 번아웃 증상을 증상 및 차원으로 나누어서 적절한 처방을 해야 그 번아웃 우울, 불안감이 퍼지는 것을 막을 수 있을 것 입니다


그런데 번아웃이 직장인들에게만 있는 것이 아니라, 주부, 아이들도 있다고 합니다


여러 연구자료를 참고하여 내가 번아웃을 겪고 있는 것은 아닌지 판단하고, 중증이라면 적절한 심리치료나 약물치료를 하면 좋겠다는 생각이 들었습니다


일터에서 빈번하게 전이될 수 있는 번아웃을 막기위해 주변에서도 도와주어야 할 것이며, 본인의 의지가 가장 중요할 것이니, 본인이 제일 잘 알기에 판단하여, 주변에 전이되는 일이 없었으면 좋겠으며, 주변에 심한 번아웃 직원이 있다면 도움을 꼭 주었으면 좋겠습니다


특히 요즘 코로나 확진자가 폭증하는 상황에 더욱 우울감이 심할 수 있습니다

우리 가족에 그런 사람은 없는지, 학교에, 직장에 없는지 꼭 봐서 도와주었으면 좋겠습니다


#번아웃 #행복에너지 #이명호 #성기정

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#책사의이야기 #번아웃대응전략 #번아웃은왜일어나는가

#번아웃논문 #번아웃연구결과




c********e 2020.12.12. 신고 공감 0 댓글 0
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(뇌과학) 번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략
"(뇌과학) 번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략" 내용보기
번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략- 당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까? -(쉬지 않고 일하는 당신에게 몸과 마음이 보내는 구조신호, 무기력한 삶을 살아가는 당신에게 보내는 심리보고서)지금까지는 주변에서 "번아웃" 된 사람을 만나지 못해서 "번아웃"이 어떤 상태인지를 모르고 지냈었다.이책을 읽고 보니 주변에 "번아웃"상태인 사람이 없다는것이 참으로 다행이다 싶었다.하지
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번아웃 : 이론, 사례 및 대응전략

- 당신은 오늘 얼마나 소진되었습니까? -

(쉬지 않고 일하는 당신에게 몸과 마음이 보내는 구조신호, 무기력한 삶을 살아가는 당신에게 보내는 심리보고서)

지금까지는 주변에서 "번아웃" 된 사람을 만나지 못해서 "번아웃"이 어떤 상태인지를 모르고 지냈었다.

이책을 읽고 보니 주변에 "번아웃"상태인 사람이 없다는것이 참으로 다행이다 싶었다.

하지만 나는 "번아웃"이라는 단어를 내가 엄청 좋아했던 블로그의 주인장이 쓴 글에서 읽었다.

블로거 중 1명이기 때문에 그녀를 자세히 아는것은 아니었지만, 여행기록을 참으로 맛깔나게 쓰는 사람으로 그분의 블로그를 읽는 재미를 한참 느낄때쯤 작가로 데뷔도 하였고, 강의도 다니는 등 바쁜일정을 보내고 있는 사람이었다.

한동안 각종 SNS에서도 블로그에서도 그녀의 흔적을 찾기 어려웠었는데, 어느날 불쑥 본인이 "번아웃"상태가 되었음을 알리는 글이 올라왔다.

그때 나는 번아웃 상태가 어떤 상태인지 잘 알지 못했고 막연하게 그녀가 다양한 일들을 하다보니 정신적으로 많이 힘들었구나 라고만 생각했다.

그리고 번아웃:이론, 사례 및 대응전략 책을 알게 되었을때, 번아웃에 대해 자세히 알고 싶어졌다.

번아웃은 "나 자신을 불살랐더니 다 타버리고 내게 남은 게 없어"라는 상태라고 한다.

이책에서는 번아웃의 증상, 번아웃 원인, 번아웃의 결과, 번아웃의 전이현상, 번아웃의 측정방법, 대응전략 등에 관해서 다루고 있다.

책을 읽으면서 논문 같다는 느낌이 들기도 하면서도 다양한 사례들이 포함되어 있어서 이해하기 쉬웠다.

주로 내가 궁금했었던 번아웃에 대한 이야기 위주로 정리해보았다.

한국에서 2016년 19-59세의 남녀 직장인 1,000명을 대상으로 번아웃 자가진단을 한 결과를 보면

번아웃 증상은 남성보다는 여성이 높고 30대가 가장 높았다.

40대쯤이 번아웃이 가장 높을거라 생각했었는데, 의외로 번아웃은 사회 초년생들에게 더 많이 발생한다고 한다. 

 

 

 

번아웃은 어떤 증상이 있을까 궁금했었는데, 이런것도 번아웃 증상이 될수 있을까 싶을만한 것들까지 포함되어 증상들이 참 다양했다.

몇가지 나열해보면, 출근하기 싫은 감정, 하루종일 느끼는 피곤함, 퇴근후 심한피로, 집중력 또는 청취력 저하, 불면증, 잦은 두통과 소화 장애, 부부, 가족, 동료와의 갈등 등 정말 다양한 증상이 있었는데,, 내가 나열한 글들만 보면 왠만한 직장인들은 대부분 번아웃 증상이 아닐까 하는 생각이 들정도 였다.

이책에서는 더욱 자세히 번아웃 증상을 유형화 하는 특을 제시해 놓았는데,

번아웃 증상이 개인적차원, 개인간차원, 조직차원으로 분류하고, 심리적, 신체적, 행동적, 동기적 증상으로 나누어 12가지 유형으로 분류해두었다.

내가 위에서 나열한 증상들 이외에도 구체적인 증상들까지 확인해볼수 있는 기회였다.

번아웃의 증상들을 살펴보다 보니,, 이건 그냥 스트레스 아닐까? 이정도면 우울증이지..하면서 헷갈리곤 했는데,

번아웃의 유사개념들과의 차이점에 대해서도 설명이 되어 있어서 이해할수 있었다.

가령 스트레스는 단기적일수 있으나, 번아웃은 장기간 지속되는 현상이다. 스트레스는 누구나 겪는 현상이지만 번아웃은 누구나 다 겪는 현상은 아니다. 스트레스는 생리적, 심리적, 행동적 증상을 보여주지만 번아웃은 부정적이고 역기능적인 현상을 포함한다.

번아웃과 우울증, 번아웃과 만성피로의 차이에 대한 글도 있었는데,

우울증은 죄의식에서 비롯되지만 번아웃은 체계적인 분노에서 발생된다고 한다. 우을증은 상황과 관계없이 인간 생활의 전반에 걸쳐서 나타나지만 번아웃은 직무와 같은 특정한 상황에서 발생된다. 원인과 결과 면에서 번아웃이 우울증을 초래한다 

 

 

 

 

그럼 번아웃의 원인은 뭘까? 정말 다양한 원인에 의해서 번아웃이 발생되었다.

사회문화적 요인으로는 서비스 부문의 확대로 인해 고객을 대하는 감정근로자들의 비중이 커짐에 따라 번아웃의 위험을 높이기도 한다. 또한 기술의 획기적 발전으로 인해 인간의 일들이 기계로 대체되면서 사람들은 소외로 인한 번아웃 현상이 확산되기도 한다.

개인특성적 요인으로는 젊은 사람이 익숙하지 않은 업무로 인해 경험이 축적된 사람에 비해 번아웃을 경험할 확률이 높으며, 여성이 남성에 비해 번아웃을 많이 경험하고 있는것으로 나타나고 있었다. 연구결과에 따르면 미혼 또는 자녀가 없는 근로자들이 번아웃 현항을 더 겪으며, 교육수준이 높은 사람중에서 번아웃을 더 빈번하게 경험하는 사람이 많다고 한다.

개인성격 특성으로 보았을때는 완벽주의자의 경우에는 결함이 없이 완벽해야만 한다는 생각이나 심리를 가진 사람으로써 완벽하게 완성하지 못하였을때 번아웃에 쉽게 노출될수 있다고 한다. 또한 자기통제력이 낮은 사람, 자아존중감이 낮은사람, 심리적으로 둔감한 성격의 사람은 번아웃의 발생이 상대적으로 높아질수 있다고 한다. 

 

 

번아웃 자가진단 체크리스트는 내용은 비슷한듯 하지만 많은 전문가들이 제시해놓았다.

자가진단의 평가 점수로 번아웃 증상이 어느정도인지를 판단해볼수 있는데, 증상없음, 약간의 증상, 번아웃의 초기단계, 번아웃 조치를 취해야 되는 단계, 번아웃 조치를 빠르기 취해야 하는 단계 이렇게 5단계쯤으로 결과를 분류할수 있다.

MBI 번아웃 리스트의 몇가지를 살펴보면 - 나는 일 때문에 정신적으로 지쳐있다고 느낀다 - 나는 아침에 일어나서 오늘도 일을 나가야 한다는 생각을 하면 기운이 빠진다 - 이 직업은 선택한 이후로 나는 사람들에게 점점 더 무감각해졌다 - 나는 내 직업으로 인해 짜증스러움을 느낀다 등등 22개 항목에 대해 일주일에 몇번 혹은 한달에 몇번 이런 증상을 느끼는지 체크하게 되어 있었다. 

 

 

 

마지막으로 번아웃의 대응전략에 대해 알아보았다.

개인적차원의 대응 전략으로는 자가진단, 자가 모니터링을 통해 자시 스스로를 관찰해 번아웃 증상과 신호를 알아보고, 스트레스관리, 신체적운동, 마음의 관리, 긴장완화, 종교생활 등을 통해서 평소 예방할수 있도록 한다.

조직차원의 대응전략으로는 직무내용 및 작업환경을 개선하거나, 업무시간의 조정 및 관리, 상사 및 경영진 교육, 갈등관리 및 소통의 방법으로 평소 번아웃 증상 예방에 노력할수 있다. 

 

 

나도 한동안 우울증, 스트레스, 번아웃의 알수없는 사이에서 힘들어 하였으나,

결국 문제가 되는 상황이 해결되자 자연스럽게 극복이 된것을 보니 번아웃은 아니었었던 듯 싶다.

한때는 나도 내 성격을 탓했고, 내 능력을 믿지 못했으며, 주변사람들까지 미워했었던 최악의 상황을 보내었었다.

다행이 주변의 좋은 사람들, 내편인 사람들의 도움으로 그 상황에서 벗어날수 있었음에 감사드린다.

번아웃에 대한 이론, 사례 및 대응 전략에 대해 상세히 알아볼수 있는 기회로 이책을 읽게 되었는데, 많은 도움이 되었다.

 

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

k*****4 2020.12.18. 신고 공감 0 댓글 0
리뷰 총점 종이책
번아웃의 넓은 의미 정의
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쉬운듯 느끼고 선택했지만  쉬운 주제의 책은 아니다. 이해는 쉬우나 폭이 넓은 개념이라. 번아웃이란 하나의 소재로써  책을 끝까지 풀어가며 보여주는  개개의 번아웃 연결점들은 폭넓고 다양했다.  예전, 처음 번아웃이란 용어를 읽었을 때 언급돼 있던  한 독일학자가 실상 번아웃 용어의 창시자란 것도 이 책을 통해 알게 된 반가움이라면 반가움. 내가 어렴풋이 알던
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쉬운듯 느끼고 선택했지만 

쉬운 주제의 책은 아니다.

이해는 쉬우나 폭이 넓은 개념이라.

번아웃이란 하나의 소재로써 

책을 끝까지 풀어가며 보여주는 

개개의 번아웃 연결점들은 폭넓고 다양했다. 

예전, 처음 번아웃이란 용어를 읽었을 때 언급돼 있던 

한 독일학자가 실상 번아웃 용어의 창시자란 것도

이 책을 통해 알게 된 반가움이라면 반가움.

내가 어렴풋이 알던 번아웃이란

녹초나 소진의 지친 모든 것의 총칭이었다.

그러나, 그 원인만은 단순히 생각만으로

체계적으로 이해해보긴 어려웠다.

가령, 게으름도 일종의 번아웃 증상은 아닐지

논리적으로 이해해보려 했지만,

여러모로 관심 만으론 현실적 관념정리는 어려웠다.

그러다, 이렇게 오랜 기간이 흘러 우연히 

자연스럽게 번아웃이란 하나의 주제로만 쓰인

책을 만나게 됐으니 감사한 마음이 든다.

책을 써준 누군가가 있어 나처럼 

읽고싶던 누군가가 읽게 해줬으니 

나로써는 감사한 일이다.

책내용 대부분은 직업군 내에서 일어나는 번아웃을 다룬다.

완전하다고는 할 수 없지만, 직장 생활 즉

대인 관계를 통한 번아웃과 그 해결점 등을

주로 다루고 있는 책으로 봐도 무방할 듯 싶다.

책의 중간정도 쯤에 나오는 번아웃의 

협의 및 광의적 정의만 보아도 그러한데,

직장생활 중 높은 기대가 매개되어 발생하는

무능력의 상태와 불쾌감을 일컫는다고 정의돼 있다.

이는 내가 막연히 알던 번아웃과는 많이 다르게 보이는데

그래도, 내가 읽고 싶던 방향의 번아웃을 알아가기에는

정리된 논조만으로도 많은 걸 확장이해해 볼 수 있었다.

단순히 무언가 무기력해진 그 결과만 말하는게 아니라,

그렇게 되기까지의 과정들 또한 간결하지만 

결론도출에 있어서 계속 등장해 이해를 돕기 때문이다.

스스로 기진맥진할 필요가 없을 상황인데

번아웃 같은 상황이 일어나는 나름의 귀결조건들도 알게 된다.

쉽게 말하면, 주위의 유무형적 압박이 

번아웃의 주된 원인이 될 수 있다면,

반대로 자신이 주위를 향해 가지고 있는

기대와 환상의 반복적 좌절로 인해

스스로를 번아웃에 이르게 하는 경우도 허다해 보였다.

특히, 의사가 쓴 번아웃 관련 책이어선지

의료인들의 번아웃에 관한 내용도 제법 많은데,

이는 흔히 쉽게 연상되는 종류의 번아웃은 아니다.

상사로 인한 직원의 고충 등으로 인한

번아웃 발생 정도를 설명해 보는데서 벗어나,

상하관계나 수평관계 속에서도

충분히 역발생될 수 있을 번아웃도 많다는 것을.

즉, 넓은 관계 속 번아웃도 돌아보게 해줬다.

의사들의 번아웃 그러면 잘 이해가 안갈수 있다.

그런데, 책에 등장한 의사들의 번아웃 증상 중

몇개를 나열해보면 이해가 쉬울 듯 보인다.

같은 병원내 직원이나 간호사들로 인해 느끼게 된

불신이나 배신감 등에서 오는 번아웃도 있었고,

본업무의 과중에서 오는 환자를 향해 생기는

일종의 냉랭함 또한 번아웃으로 분류될 수 있었다.

참 어렵다. 이해할 내용이 어려운게 아니라

인간관계와 감정이란 범위가 너무도 넓고

쉽지 않다는 생각이 들기 때문에.

이런 원리라면, 무조건 사랑스러운

자녀나 배우자라 할지라도 번아웃의 원인이 될 수 있고,

각자가 처한 심리적 상태나 인간적 관계에 따라

번아웃에 놓일 가능성은 매우 많아 보였기 때문이다.

그러나, 이런 부정적인 결론 보다는

이 책으로 내려진 개인적 결론은,

상대에 대한 이해를 넓히거나, 

스스로와 주변에 대해 발생되는

감정적 상황들을 조율하듯

관조해 볼 수 있는 능력배양에 있지 않은가였다.

완벽이 아닌 다만 완벽을 위한 조절능력을 원하는 정도로.

완벽이라 아니했으니 실패도 감안된 희망사항이다.

생각보다 살다보면 이상하고 

묘한 상황을 만날 때는 빈번하다.

화 날 상황이 아닌데 점차

화가 끓어오르고 있는 누군가를 본다거나,

어떤 오해를 풀어줬을 뿐이데 예상보다 웃도는 

누그러짐과 혹은 의기소침 또한 목격한다.

이런 많은 경우를 포함해 번아웃 등 심리적 이해는

자신과 상대를 아울러 이해할 수 있는 

총범위를 넓혀준다 믿는다.

번아웃에 대해 나처럼 막연한 이해만을 가지고 있었다면,

우울과 불안 등 흔한 감정상태들까지 포함하는 번아웃을

어찌 이해해 볼 수 있는가를 알아보는 것만으로도

이 책읽기를 통해 얻는 배움이라 생각된다.

j******3 2021.01.02. 신고 공감 0 댓글 0
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번아웃
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번아웃 증후군 : 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체적 · 정신적 피로감을 호소하며 무기력해지는 현상.지금 코로나로 일자리를 잃어가고 있는 시점에는 번아웃 증후군은 없을 수도 있다.오히려 일을 잃을까봐에 대한 두려움과 불안으로 매일 매일 힘들어 하고 있는 전국민이다.하지만 지금 이 시점에도 번아웃 증후군을 호소하는 분들은 반드시 있다.직업군에 따라서 다르기
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번아웃 증후군 : 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체적 · 정신적 피로감을 호소하며 무기력해지는 현상.


지금 코로나로 일자리를 잃어가고 있는 시점에는 번아웃 증후군은 없을 수도 있다.

오히려 일을 잃을까봐에 대한 두려움과 불안으로 매일 매일 힘들어 하고 있는 전국민이다.

하지만 지금 이 시점에도 번아웃 증후군을 호소하는 분들은 반드시 있다.

직업군에 따라서 다르기 때문이다.

코로나로 매일 매일 고된 노동으로 인한 정신적, 육체적 고통을 겪고 있는 의료진분들이

번아웃 증후군을 막아야 된다는 생각을 한다.


몇년 전 번아웃 증후군 까진 아니더라도

내가 하던 모든 일에서 손을 떼고 싶어지고, 사람들과의 어울림 조차도 불편해지는 시기가 있었다.

존재감 없이 생활하고 싶었다. 나를 향한 기대가 부담스러워서 시작조차 하고 싶지 않는 상태가 있었다.

나는 이 정도의 감정으로도 힘들고 무기력해져 갔는데.

더 심각하게 겪는 분들이라면 얼마나 삶이 힘들었을까? 라는 생각을 하게 된다.

책을 읽으면서 내가 겪었던 부분이 떠오르면서, 내 주변에 번아웃 증후군을 겪고 있는 분들이 있다면 작은 도움이라도 주고 싶다는 생각에

책을 더 집중해서 보게 되었다.


내가 힘들었을 당시에 정말 모든걸 내려놓았다.

그리고 조용히 내 시간에 집중하며 나를 쉬게 했다.

다시 의욕을 갖을 수 있도록 스스로에게 시간을 주고 다독였다.

스스로 납득이 되도록 계속 생각했다.

나를 돌아보며 내가 무엇을 향해 가고 있으며, 어떻게 살아갈 것인가에 대한

질문을 던지게 되는 시간이었다.


무조건 달려가는 삶. 과연 내가 잘하고 있는 걸까?

의문을 남기게 되면서 지쳐가는 것 같다.

잠시 쉬어가는 것도 우리가 삶을 살아가데 필요하다.


번아웃 : 이론, 사례 및 대응 전략 (뇌과학)

가족, 일터, 사회로 전이되는 번아웃 현상을 읽게 되면서

번아웃은 개인만이 겪고 있는 어려움이 아닌 우리 모두가 한번쯤은 겪고 있는 일이라는 생각이 들었다.


코로나로 모든 국민이 힘들어하는 시기이지만.

그동안 열심히 살아온 나를 되돌아보며 돌보는 시간이 잠시 생겼다라는.

긍정적인 마음으로 이 어려운 시기를 우리 모두가 잘 극복해 나가기를 바란다.

이 책이 번아웃 증후군에서 벗어날 수 있도록 도움을 주는 책이기를 바란다

 

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

b**********0 2020.12.15. 신고 공감 0 댓글 0