리더십관련 책들은 보통 진부한 조언이 많다는 생각이 들었습니다. 그런데 이 책은 리더에게 필요한 결정의 순간 필요역량과 체계적인 프로세스 그리고 결정이 어려운 리더에 대한 현상 진단까지 사실중심 사례중심으로 잘 정리되어 있는것 같습니다. 

리더들이 읽어도 좋지만, 교육과정으로 진행하려고 만드신 책 같습니다. 이 내용으로 교육이 진행된다면 믿을만 할 것 같습니다. 책도 좋지만 교육과정으로 만나보고 싶네요. 

나는 리더인가? 그렇기도 하고, 아니기도 한데, 제목을 엮으로 생각하자면, 결정을 하는 사람들은 리더의 자리에 있다고 봐도 무방하지 않을까? 싶다.

Leader, Manager 란 타이틀로 오랜 기간 회사 업무를 하면서, 이 책에서 말한 바와 같이 매일매일이 결정을 해야하는 순간들이었고, 그 결정에 따른 결과를 돌아볼 겨를없이 숨가쁘게 살아온 나날들이 아닐까? 싶다.

이 책은 시작부터 가장 공감되었는데,

'결정을 의미하는 영어 단어의 decision은 de와 cision의 합성어로, de는 'off'의 의미를, -cision은 'to cut'의 의미를 갖습니다. 즉, decision은 Cut off(차단/제거)의 의미로 해석할 수 있습니다. 그러므로 리더는 팀의 성과에 도움이 되지 않은 일을 과감하게 Cut off 할 수 있어야 합니다. 이것이 바로 '리더의 결정'입니다.'

라는 프롤로그의 한 대목이었다. 매사에 '선택'과 '집중'이란 단어를 선호하는데, '선택'이라는 것은 해야할 일들의 우선순위가 아니라, 안해야 되는 일들을 고르는 일이라 정의하기에 이 부분이 가장 공감되면서 책을 읽기 시작했다.

9명이 함께 쓴 책인데, 책의 구성이 한 사람이 쓴 책처럼 매끄럽게 흘러간다.

Part 1. 리더의 결정 ( 왜 중요하고, 어려운가?)

Part 2. 더 나은 결정을 위한 5가지 질문 ( 결정할 때, Checkpoints)

Part 3. 나인팀이 제안하는 NICE 결정 프로세스 ( 인식하고, 검토하고, 선택하여 실행하는)

Part 4. 리더들의 어려운 결정 상황 (사례들)

리더가 현업에서 늘상 경험하는 결정을 일목요연하게 잘 정리되어 흡입력도 좋고, 풀어나가는 것도 현실적인 제안으로 공감하면서 머리 속에 결정에 대한 큰 그림을 가져갈 수 있었다.

리더에게는 결정이란 것이 때론 숨막히는 순간일 수 있겠지만, 나인팀 3기가 제안하는 Part 2 와 Part 3 의 checkpoints 와 결정 프로세스를 내재화 한다면, 개인과 조직을 변화시키고 성장할 수 있는 좋은 도구가 아닐까? 싶다.

나는 인정받는 팀장이고 싶다 -＞ 나는 팀장이다 -＞ 리더는 결정으로 말한다
세 권을 다 읽으며 느낀 것은 좋은 리더가 되는 것은 쉬우면서도 어렵다는 것입니다.
아니 어쩌면 불가능한 일일지도 모르겠습니다. 모두의 호평을 받는 리더가 되는 것이 말이지요.

이번 '리더는 결정으로 말한다'에서는 제목에 나오듯 '결정'에 대해 초점이 맞추어져 있습니다. 그래서 읽기도 전에 조금 두렵기도 했습니다. 우유부단적인 경향이 있어 선택을 할 때
시간이 오래 걸리기도 하고, 쉽게 결정을 내리지도 못하기 때문입니다. 단순히 짬뽕과 자장면 중 무엇을 먹을까?에 대한 결정이 아니기 때문에 이것저것 고려하다보면 뭐가 옳은 일인지 판별하기가 참 어려웠습니다.

첫째로 이 책을 읽고 리더의 결정이란 무엇을 의미하는가?에 대한 글을 읽고 생각해볼 수 있었고, 둘째로 리더의 결정이 어려운 이유에 대해서 생각해보고 깊이 파고들어보는 시간을 가졌고, 마지막으로 리더의 좋은 결정이란 무엇이며 어떻게 그러한 결정을 할 수 있는지 예시를 살펴보고 프로세스를 이해하며 제 개인적 사레를 상상하여 대입해보기도 했습니다.

천천히 시간을 들여 읽어도 이해하기 어려운 책이 있듯 한 번에 술술 읽히는 책이 있습니다.
이 책은 읽기에 부담이 없는 편이었으며, 또 읽어봐야겠다는 생각이 들었습니다.
같은 음식을 빨리 먹느냐, 천천히 먹느냐에 따라 포만감이 다릅니다. 소화의 정도도 다릅니다. 이 책을 천천히 읽으며 영양분을 다 소화해내고 싶네요.

내가 나인팀을 좋아하는 이유는 무엇보다도 공감이 잘 되기 때문이다.
읽다 보면 내가 겪은 이야기들이 잘 나와있다. 이번 시리즈는 '결정'에 대한 주제와 제목으로 출판되었다.
아, 이 책은 3번째 시리즈다. 1,2번째는 이 책의 출판사와 동일한 플랜비디자인의 '나는 인정받는 팀장이고 싶다', '나는 팀장이다'인데 이 역시 다 읽어본 사람으로서, 추천하는 책이다.

본론으로 넘어가서 다음과 같은 파트가 있다.
'결정된 사항을 번복해야 할 때' , '급박한 상황, 제한된 정보로 결정해야할 때' 등
타이틀만 들어도 난감한데, 사례 속 이야기를 들으며 과거의 내 모습이 투영되어 보였다.

리더는 결정으로 말한다.
리더에게 주어지는 수많은 문제는 힘든 의무임과 동시에 권리이다.
타인을 이끄는 사람들의 결정은 자신과 함께 하는 많은 사람들의 인생에 영향을 미친다.

결정에는 원칙과 기준이 있는가?
버려야 할 결정 습관이 있는가?
심리적 오류를 경계하고 있는가?
구성원이 결정 과정에 참여하고 있는가?
실행을 통해 결정을 완성해 가고 있는가?

늘 옳고 후회하지 않는 선택을 하는 것은 어쩌면 인간이 아닐 수도 있겠습니다만
리더의 결정은 영향력이 있고 중요합니다.
이제는 결정을 통해 말할 수 있는 리더가 되기 위해 힘찬 발걸음을 내딛겠습니다.

책의 본문, 부록을 활용하여 읽으면서 적어 나가면서 이해한 내용을 간단히 정리해봤습니다.

스스로 정리해보며 이해도를 파악하기 위해 간단하게 정리해봤는데, 이 책을 읽기 전인 다른 독자분들에게도 도움이 될 수 있을 것 같아 공유합니다.

이것만 보고 이해하기란 어려울 것이므로, 혹여 이해가 가지 않는 부분이 있다면 책을 읽어보셔야 할 겁니다.

1. 인식하기 2. 검토하기 3. 선택하기 4. 실행하기

NOTICE / INVESTIGATE / CHOOSE / EXECUTE

앞 글자를 따서 이름하여 NICE 결정 프로세스 ~~!

1. 인식하기 (NOTICE)

1) 문제 인식 - 문제라고 인식하는 것이 해결의 출발점.

2) 정보 수집 - 곧바로 의사결정 내리기란 잘못된 판단으로 이어질 수 있기에

쉬운 일이 아니다. 폭넓은 정보 수집으로 명확한 상황 파악이 필요하다.

2.검토하기 (INVESTIGATE)

1) 정보 분석 - 수집된 정보 분석 후 방향 설정

거짓과 사실을 분류하고, 가공하고 분석하는 등 가설 접근의 사고도 필요함

2) 니즈 확인 - 이해관계자의 입장과 니즈 파악

이해관계자 범위 명확히 하기 / 속마음을 알아내기 위해 이해당사자와의 지속적 커뮤니케이션 

3.선택하기(CHOOSE)

1) 옵션 도출 - 다양한 선택지를 도출한다. 양자택일이 나쁜 것은 아니지만 다양한, 창의적인 접근도 좋습니다.

2) 기준 확정 - 결정에 대한 객관적인 기준을 확정한다.

합의안을 결정하기에 앞서 각자 선택 기준을 정한다.

중요하게 생각하는 기준이 다를 경우 2X2 Matrix, 가치평가표 [ 책 참조 ] 등을 활용합니다.

3) 결정 공유

결정사항을 공유하고 공감대 형성하기

4. 실행하기(EXECUTE)

1) 계획 수립 - 실행 계획을 구체적으로 수립 RASIC 모델 활용 [ 책 참조 ]

2) 실행 점검 - 실행하며 모니터링을 통해 점검

3) 시스템화 - 성과를 분석하고 시스템화하기

다른 부분에서는 사례, 부록 등이 있어서 좋았어요. 책을 읽으며 책에 필기하며 정리하니 도움이 많이 되는 기분이에요!