자원봉사자나 자원봉사관리자는 예술가에 가깝다. 예술가적 기질은 창의성과 열정이다. 그리고 단 하나뿐인 자신의 스타일을 갖는다. 훌륭한 자원봉사자나 실무자는 가장 선한 영향력을 전달하는 자신 만의 스타일이 있어야 한다. 자원봉사의 학문적 측면을 강조한 책이며, 자원봉사의 과학성보다는 예술성에 더 초첨을 두고있다. 2012년 사회복지사협회에서 선정한, 사회복지사가 되기