알만한 식품, 요식업 브랜드, 알려진 CJ E&M의 브랜드를 기획하고 만들었다는 점에 책을 구매해서 읽었다. 가볍게는 읽을 수 있었다. 다만 그뿐이었다는게 조금은 실망이다. 한 브래드에 대해 구체적인 과정이나 카테고리 특성을 반영한 세세한 내용이 들어가 있었더라면 아는 아쉬움이 크다. 

본인이 한 브랜드를 나열하는 식에 그쳤다. 대중적인 브랜드를 기획한 사람이 이 사람이구나라는 관심은 받았다. 그뿐이다. 현업에 있는 사람이 보기에는 너무 가벼운 수준이다. 어쩌면 이 책 자체의 의도가 그랬다면, 내가 타겟이 아니었고 기대가 높았던 탓이다.

브랜드 나열과 나는 계속해서 도전했다, 그래서 해냈다. 나라서 해냈다. 그런 자랑을 하는 책이라고 할까. 내용 중 , 한 회사에 몸 담고 있다가 타 회사에서 임시적으로 일 할 수 있는 기회를 기업 회장이 있다. 그 스토리를 얘기할 때, 뭔가 충분한 미안함이 담겨있다는 생각이 들지 않았다. 지면이고 그게 말하고자 하는 내용이 아니었을지도 모르지만, 거북했다.

요약하자면, 대중적으로 알려진 브랜드를 개발한 사람에 대한 관심으로 아주 가볍게 볼만한 책이나 실무자들한테는 시간낭비가 될 수 있다. 

'나다움' 개인 브랜드 성공 전략은 주제파악 먼저하기!

2018년 「SBS 집사부일체」 사부로 출연해서 처음 알게 되었습니다.

식품·외식계 미다스의 손 브랜드 컨설턴트 노희영!

화려한 경력을 가진 그녀가 사는 집은 매우 크고 화려했어요. 대놓고 "나 성공한 사람이다"라고 자랑하고 있었죠.

멋짐 한가득으로 풍성하게 직접 차린 식탁 위 음식들은 자극적이지 않고 슴슴한 맛으로 멤버 전원의 입맛을 사로잡았습니다. 멤버들이 만들어 낸 음식 브랜드를 평가할 때도 솔직하고 자신감 넘치는 쓴소리 단소리를 똑소리나게 해주었는데요. 전문가 포스가 매력의 정점을 찍었습니다.

내 브랜드를 만들려면 "나다운 것이 무엇인지 고민하라"

어릴 적 어머니의 '나다움 교육법' 덕분에 콤플렉스가 '나다움'으로 승화 됐다며 일화를 소개해주었는데요.

"콤플렉스가 오늘의 나를 만들었다"라며 “어머니가 나를 낳고 너무 못생겨서 숨겨 놓을 정도였는데" 어릴적 노희영은 "심지어 말을 안 하고... 말을 더듬고... 사람만 보면 울었다"라고 해요. 콤플렉스가 커지기 시작한 건 동생 태어나고 부터 였는데 동생이 너무 예쁘고 똑똑해 의기소침해었다고 합니다. 어머니께서 "처음에 딱 보면 동생이 예쁘지만 대화를 하다 보면 네가 훨씬 매력이 있으니 동생과 너 자신을 비교하며 화내지 마라"라고 했데요. “그때부터 옷도 동생과 완전히 다르게 입혀주다 보니 서로 비교불가 대상이 되어 나 나름대로의 프라이드가 생겼다”라고 말합니다. “콤플렉스는 극복의 대상이지 우울해지거나 좌절하려는 기운이 아니다. 그래서 개인적으로 콤플렉스를 좋아하게 됐다고 ”라며 “내 브랜드를 만들려면 내가 뭐고 나다운 게 뭔지 뿌리 깊게 고민해야 한다”라고 말했죠.

그때 방송을 보고 누군데 이렇게 멋지고 감동을 주는거지? 하고 이름을 메모해 두었습니다.

그리고 그 감동을 잊고 지내다가 유튜버 신사임당 채널에서 "사고 싶게 만든 방법"에서 보게 됐어요.

다시 놀랐습니다.

더 구체적이고 체계적이며 철학적인 모습으로 다가왔어요.

풍부한 경험에서 얻어진 통찰력과 마케팅 철학이 있어 배울게 무척이나 많았습니다.

세상에 답이 있다.

■ 신제품은 발명하지 말고 발견하자

누군가 무엇을 좋아하고, 뭐가 팔리고 있고, 지금 트렌드가 뭐고, 옷은 어떤 디자인이 팔리고, 영화는 어떤 걸 보고, 왜 유행인지, 넷플릭스는 1위 콘텐츠는 무엇인가. 왜 열광하는지를 끊임없이 궁금해야 하고 연구해야 된다고 합니다.

이런 전반적인 모든 것에 관심이 있고, 그걸 지켜봐야만 이 답이 나온다고 합니다. 그냥 앉아서 이런 게 잘 될까 저런 게 잘 될까. 나는 이걸 좋아하는데 이걸 할까 하는 것은 절대 안 된다고 해요.

■ 신사임당 님 유튜브 운영하는 비법도 여기에 있었다고 하는군요. 오호~ 귀한 꿀팁입니다.

·베스트셀러 전부 검색, 트렌드 한 유튜브 검색, 블로그, 포스트 검색

브랜드와 공장 차이

■ 불편해도 사랑하는 애플 아이폰 VS 편해서 사용하는 삼성 갤럭시

브랜드란 올 어바웃 소통

■ 키맨 찾기! 이 제품을 누가 팔 것인가? 적합도가 높은 사람을 찾아야 한다.

■ 소통하고 경험치 높이고, 적합도를 활용하는 방법 등이 아낌없이 방출되었습니다.

그 후 유튜브 여러 채널에서 노희영님에 대해 많이 찾아봤는데요. 스타 브랜드 마케터답게 정말 여러 곳에 출연하셨더라고요. 노희영님을 비판하는 목소리도 있지만 일에 대해선 확고한 철학과 신념이 확실하신 거 같아요. 노희영님은 이메일 주소에 2033 네 자리 숫자를 쓰는데요. 이유가 2033년이 70세가 되는 해라고 합니다. 그때까지 현역에서 일하겠다는 마음으로 만든 아이디라고 해요. 아이디 하나를 만들 때도 허투루마투루 만들지 않고 일에 대한 목표의식을 가지고 만들었다고 생각하니 남다르긴 하십니다.

그러고 나서 최근 『노희영의 브랜딩 법칙』 책을 읽었습니다.

나는 모든 신제품 기획의 답은 그 마켓에 있다는 말을 신봉하는 사람 중 하나다. 즉각 팀원들에게 우리나라 전체 비스켓 생산품 중 베스트셀러만 모아오라고 했다. 사람들에게 익숙한 맛, 그리고 요즘 사람들이 가장 좋아하는 맛을 알아야 거기서 한 걸음 더 나아간 비스킷을 만들 수 있다고 생각했다.(35쪽)

모든 성공의 결정적 해답은 대중에게 있다.

지금은 소비자들이 기업보다 훨씬 더 많이, 자세히 안다. 전 세계적인 흐름까지도 꿰차고 있다. 그런 소비자들이기 때문에 그들의 기호를 따라가야 한다. 지금의 제품 개발은 소비가 원하는 것에서 한 단계 발전한 것을 찾는 것이다. 소비가 안 먹어본 것을 창조하는 일은 일종의 발명이다. 먹는 상품에서 발명품은 통하지 않는다.(36쪽)

브랜드를 키울 때는 아이 기르듯 모든 것을 계획해야 한다. 시장을 통해 키워지는 것이니만큼 더 세심해야 한다. 어느 날 아이가 밖에서 다치고 오는 것처럼 갑자기 경쟁 브랜드가 타격을 가할 수 있다. 그때는 미리 준비한 방법으로 대응해야 한다.(86쪽)

브랜드를 만들고 지키는 것은 애정과 관심에서 시작되는 일이다.(87쪽)

나는 남의 얘기를 안 듣고 밀어붙일 때는 밀어붙이지만, 맞는 말인 것 같을 땐 주변 이야기를 숙지하는 편이다. 그래서 인플루언서가 중요하다는 말을 듣고 나선 인플루언서에 관심을 갖게 됐다.(126쪽)

요즘 인플루언서는 1인 기업에 버금가는 영향력을 미친다.(127쪽)

나는 인스타그램이 뭔지도 몰랐지만 그 위력을 실감한 후에는 인스타그램을 시작해 열심히 사진을 올리고, 다른 사람들이 무슨 사진을 올리는지도 관찰한다. 지금은 나 스스로 인플루언서가 되어 나의 브랜드를 알리려고 노력하고 있다.(127쪽)

공부를 통해 확실히 깨달은 것은 코로나19와의 전쟁은 사실 면역과의 전쟁이라는 점이다. 면역력이 강한 사람은 바이러스에 노출돼도 감염 없이 지나가거나 그 증상이 약하게 발현된다. (156쪽)

브랜드를 키우는 능력이 어릴 때부터 자연스럽게 몸에 배어 세상을 읽고 적용하는 능력이 탁월하신 것 같습니다.

목표를 세우면 세상의 모든 유행하는 것에 촉각을 세워 검색하고 연구하고 대범하게 실행시켜 결국엔 일등 브랜드를 만들어내고, 오래되어 외면당할 뻔한 브랜드도 다시 일으켜 세우는 공을 세우기도 했는데요.

혼자만의 힘으로는 불가능한 거죠.

노희영님을 온전히 믿고 투자해 준 사람들, 밑에서 바쳐주고 따라와 준 사람들이 존재 했기에 가능했던 일들입니다.

리더의 역할도 중요하지만 능동적으로 함께해 준 조직원이 있었기에 빛을 발할 수 있다고 봅니다.

1등 브랜드 탄생은 팀워크가 다했다고 볼 수 있죠.

마케팅은 다급함을 보이지 않으면서도 나의 매력이 자연스럽게 발산될 때 소비자에게 통한다고 합니다. 나의 매력을 잃지 않기 위해선 서로 마음 상하는 사람 없이 '밀당'을 잘해야만 소비자 마음에 '쏙' 저장될 수 있음을 강조합니다.

마케터는 현실에 안주하지 않고 '현재진행형'으로 살아 된다고 해요. 'ing'만이 세상에서 'play'할 수 있다는 명언을 해주셨습니다.

여러 브랜드를 브랜딩하고 세계적인 위치로 끌어 올릴수 있는 저력. 노희영이라는 사람에 대해 알게 되었다. 제품을 마케팅하고 브랜딩하면서 꼭 지켜야 하는 원칙을 각 브랜드별로 예를 들어서 설명을 잘 해 놓았다.소비자의 기호를 관찰하라. 경영의 핵심을 본질을 마음에 새겨라.자신의 정체성을 잃지마라.창조는 모방에서 시작해서 재창조로 이어진다.기회를 원한다면, 끊임없이 시도하고 물고 늘어져야 한다. 나를 브랜딩하기 위해 깊게 생각해 보게 된 책

사실 책값을 아끼는 편은 아니지만 보통 책들에 비해 책값도 비싼 편이고, 이 책을 읽고 내가 진짜 활용해서 써먹을 수 있을까? 라는 의구심이 들어서 선뜻 구입하진 못했다. 그런데 그 유명한 많은 브랜드를 어떻게 성공시킬 수 있었는지에 관한 이야기에 계속 호기심이 생겼다. 이럴때는 책을 구입해서 읽어봐야한다. 결론을 말하면 내게는 책값이 아깝지 않은 책이었다. 노희영이라는 사람의 일을 대하는 태도라든지 이 분이 생각하는 마케팅의 본질을 알 수 있어서 좋았다. 굉장히 재미있게 반나절만에 다 읽었다. 요즘처럼 마케팅이 중요한 시대에 누구나 한번쯤 읽으면 자신만의 인사이트를 얻을 수 있으리라 생각한다.