저자 크레이그는 15년 동안 여러 CEO와 벤처자본가, 프로듀서, 디렉터, 일류배우, 그래미상을 수상한 아티스트 등의 수석비서를 거쳤으며, 현재 리치나우연구소를 설립해 운영하고 있다. 2009년에는 서렙스탭매거진(Celeb Staff Magazine)이 뽑은 최고의 비서로 선정되어 업계의 주목을 끌기도 했으며, 그의 첫 번째 저서인 《저명인사 보좌업무를 위한 핸드북》은 비서 실무자의 바이블로 인정받고 있다. 그는 다년간 위기개입상담사로 일하면서 수백 건의 상담을 해왔으며, 많은 사람들이 자신의 삶을 개선시켜 변화할 수 있도록 기여해 왔다.
