한때 교사로 지냈다. 13만부 이상이 팔린 CBA 베스트셀러이자 Sliver Angel 상을 수상한「긍정적인 엄마의 힘(The Power of a Positive Mom)」을 포함하여 15권의 책을 저술했다. 캐롤은 회사, 긍정적인 생활 원칙(Positive Life Principle, Inc.)의 창설자이자 대표이며, 〈USA Sonshine Girls〉라 불리는 성격형성 클럽의 공동창립자이기도 하다. 캐롤은 라디오와 TV 프로그램에도 자주 출연하여 가족과 인생의 긍정적인 원칙에 대한 창의적인 아이디어를 전하고 있다. 현재 남편과 두 딸과 함께 생활하고 있다.