미국 및 해외 전역에서 호평받는 의사소통 전문가이자 컨설턴트, 강연가다. <오프라 윈프리 쇼>, CNN의 〈소냐 라이브〉에 출연하였고, <뉴스위크>와 에도 기고하였다. 『언어폭력』을 비롯해, 『언어폭력 생존자 입을 열다(Verbal Abuse Survivors Speak Out)』, 『남을 휘두르려는 사람들(Controlling People)』, 『언어폭력을 하는 남자, 바뀔 수 있을까?(The Verbally Abusive Man, Can He
Change?)』 등의 베스트셀러를 저술했다.
