근태의 시대가 끝났고 기능의 시대도 끝났다.이런 세상에서 기획자의 전문성은, 디자이너의 창의력과 개발자의 설계 능력은 무엇으로 평가해야 하나.추론과 논리의 실행을 완벽하게 해내는 존재 앞에서역설적으로 중요해지는 것은 '진짜'다.진짜 고객을 만나는 일.진짜 매출을 만드는 일.진짜 변화를 세상에 일으키는 일. (P. 225)

나노벤처가 되려면 리더가 맨 앞에 서야 한다.회사에서 가장 큰 권한을 가진 사람이 선봉에 서서,혼자서든 구성원들과 함께든 회사가 일하는 방식 전체를 새로 만들어야 한다는 뜻이다.그러니 명심하자. 절대로, AI 전환을 구성원에게 위임하지 마라. (P. 195)

경계없는 호기심을 가진 사람이다. 도전을 두려워하지 않는 사람이다. 도메인 지식이 있는 사람이다.

이제 새로운 공간의 패러다임은 단순히 콘텐츠를 소비하는 공간을 넘어선다. 이용자들에게 중요한 것은 '무엇을 했는가'가 아니라 '어떻기 경험했는가'이다.