프로이트는 말했다. 마흔이 넘어 영적이지 않은 사람을 못 봤노라고. 적어도 인생의 중반이 되면 현대 문명의 얄팍함과 무의미함이 신경에 거슬릴 것이다. 그럼 제아무리 수많은 '성공'과 명예를 얻었다 해도 행복은 그런 것들에서 생겨나는 게 아님을 깨닫게 된다. 진부만 이야기지만, 부자라고 다 행복한 것은 아니다.

사실 정말 중독이 맞다. 유흥에 중독된 것이다. 그래서 다들 충전이 절반밖에 안 된 상태로 이를 악물고 하루를 버틴다.고요를 찾아야 하는 순간들- 유흥을 즐기고 싶을 때. 이때 특히 고요가 필요하다. 유흥을 찾는다는 것 자체가 고요가 필요하다는 증거다.

사람들이 말을 많이 하는 목적은 인정을 받기 위함일 때가 많다. 그런 사람에게는 인정을 선물하면 평화가 찾아온다.옳은 사람은 싸울 필요가 없다. 훼방꾼의 손을 들어주고도 자기 생각대로 할 수 있기 때문이다.

침묵은 협상 상대를 불안하게 만든다욕망이 강할수록, 시간이 촉박할수록, 스트레스가 심할수록, 마음이 불안할수록 사람들은 말을 더 많이 한다. 이들은 봄에 사과나무 한 그루에 5톤의 비료를 들이붓고는 '비료를 많이 줬으니 사과가 빨리 열리겠지?'라고 기대하는 것과 같다. 알다시피, 그렇게 비료를 퍼부으면 사과나무는 여름이 오기도 전에 죽어버릴 것이다. 사과를 얻고 싶다면 '적정한 양'의 비료를 주어야 한다. 말도 마찬가지다.논거를 제시하고, 호소하고, 상대의 반박에 줄줄이 변명을 늘어놓고...... 정말 따분하고 재미없는 광경이다. 하지만 안타깝게도 연봉협상때 흔히 목격되는 광경이다.

자신의 감정을 존중하고 그 감정에 이해심을 보여라. 논리적인 설명으로 감정을 쫓아내려 하지 말고 그 감정이 무엇을 할 수 있을지 생각해보라.

유독 입을 다물지 못하는 상황이 있다면 내 안의 어떤 두려움 탓이 아닐까? 그런 상황에서 어떤 감정이 솟구치는지 잘 살펴보자. 침묵하라는 것은 절대로 입을 열지 말라는 의미가 아니다. 말을 하건 침묵을 하건 의식적으로 하라는 뜻이다.

자신의 약점을 알면 타인에게 휘둘리지 않는다. 특히 협상 자리에서 이런 능력은 비교할 수 없을 만큼의 가치가 있다. 그래서 협상에 능한 사람은 의도적으로 상대방의 약점을 건드린다. 그러면 상대방이 생각 없이 따발총을 날릴 것이고, 생각 없이 말하면 반드시 실수를 한다는 것을 알기 때문이다.

말이 곧 매출인 시대, 침묵은 자본주의에서 범죄와도 같다. 다시 말해, 우리는 소음과 분주함에 조건반사하는 파블로프의 개와 같다.

계속 떠들어야 통제력을 손에 쥐는 것이라 생각하는 사람은 아이러니하게도 통제력이 없는 것이다.