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김동영
국내작가 경제경영 저자
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김동영
국내작가 경제경영 저자
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30년 회사 생활 동안 현 콜센터의 전신인 전화상담실 ARS 체계 및 VOC시스템을 구축했고, 그 외 분석용 데이터베이스DW 운영과 고객 마케팅을 수행했다. 엑셀과 SQL 사내 강사로 활동하며 후배 양성에 힘쓰고 있다.
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