서울시립대학교 경영대학 교수다. 고려대학교 경제학과를 졸업하고, 동대학원에서 경영학 석사(세부전공: 재무관리)를 취득했으며, 미국 조지아대학교에서 마케팅 박사학위를 취득했다. 뉴미디어 마케팅, 인터렉티브 마케팅, Martech 분야에서 주로 연구를 수행하고 있다. Journal of Marketing, Marketing Letters, Journal of Business Research, International Journal of Advertising 등의 저널에 관련 논문을 게재했다. 현재 Asia Marketing Journal 편집위원장, 정보통신정책학회 총무이사, 한국 미디어경영학회 이사를 맡고 있으며, 한국마케팅학회, 한국소비문화학회, 한국창업학회 이사를 역임했다.
