학생회원으로 YWCA와 인연을 맺은 뒤 청년, 리더십 훈련, 국제·평화통일 등 다양한 현장에서 실무를 맡아왔다. 이후 (사)한국YWCA연합회 최연소 사무총장으로 선출되어 15년간 (사)한국YWCA연합회와 (사)한국YWCA연합회후원회, 사회복지법인 YWCA복지사업단 3개 법인의 사무총장을 역임하며 YWCA 운동의 변화와 성장을 이끌었다. 현장의 경험을 더 깊이 성찰하고자 학업을 병행해 한국YWCA 운동을 분석한 연구로 사회학 석사와 박사 학위를 받았다. 국립평창청소년수련원 원장과 서울시장기요양요원지원센터장을 지냈으며, 『한국YWCA 100년의 여정』, 『퀸즈YWCA 40년사: 돌봄의 연대기』를 집필하고 『연대하는 용기』를 공저했다. 현재는 (사)한국YWCA연합회 부회장이자 소비자시민모임 AI위원장으로 활동하며, 신앙·시민운동·돌봄·기술윤리를 잇는 공공의 길을 모색하고 있다.