IT 서비스에서 프로덕트를 성장시키고, 사용자를 더 잘 이해하고자 한다면 실험이 필수적이고, 신뢰성 있는 실험을 통해 올바른 결론을 얻는 것이 중요합니다. 하지만 실제 현업에서 신뢰성 있는 실험을 하기란 쉽지 않습니다. 실험에 대한 조직 구성원들의 이해, 실험 진행을 기술적으로 뒷받침할 수 있는 실험 플랫폼, 데이터와 지표의 신뢰성 등 많은 요소를 갖추고 있어야 신뢰성 있는 실험을 진행할 수 있습니다.
이 책은 신뢰성 있는 온라인 종합 대조 실험을 진행하기 위해 알아야 할 항목들을 많은 사례와 함께 설명합니다. 주로 실험의 진행 과정이나 통계 및 기술적인 측면을 다루지만, 실험을 잘 진행하기 위한 조직과 문화적인 부분도 함께 다룹니다. 개인적으로 이 책에 수록된 마이크로소프트 빙과 링크드인 등의 실제 사례에서 많은 도움을 받았는데, 이 사례들을 바탕으로 현업에서의 시행착오를 많이 줄일 수 있었습니다. 실험을 더 잘하고자 하거나 실험을 통해 서비스를 성장시키고 싶은 모든 분께 이 책을 추천드립니다.
