경영혁신과 IT 솔루션 구축 전문가.
LG그룹 계열사에서 28년간 근무하며 프로세스 혁신과 변화 관리의 최전선에서 기업 내 업무 간소화, 업무 효율성 향상을 지원해 왔다. 경영혁신, 사업기획, SCM(Supply Chain Management) 등 핵심 부서들을 두루 거치면서 프로세스혁신과 변화관리, 효율적인 IT 솔루션 구축까지 굵직한 성과를 거뒀다. 그 성과 중 하나는 소프트웨어 로봇을 활용해서 반복적인 업무를 자동화하는 기술인 로보틱 처리 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 분야의 프로세스를 혁신한 것이다. 저서로는 IT 기술과 글쓰기를 통합한 『챗GPT시대 글쓰기』가 있다.
