베스트셀러 저술가이자 기술 분야 저널리스트, 카테고리 디자인 어드바이저의 창립 파트너다. 저서로는 헤먼트와 공동 저술한 『언스케일(Unscaled)』과 『더 크게 놀아라: 해적, 이상주의자, 혁신가가 시장을 만들고 지배하는 방식(Play Bigger: How Pirates, Dreamers and Innovators Create and Dominate Markets)』, 『내 인생에 타협은 없다: IBM 신화를 만든 왓슨의 황소고집(The Mavericlc and His Machine: Thomas Watson Sr. and the Making of IBM)』 등이 있다. [USA 투데이], [포춘], [와이어드], [뉴스위크] 등 10여 곳이 넘는 언론에 글을 기고해 왔다. CNN, CNBC, NPR, CBS 선데이 모닝 등 텔레비전과 라디오 방송에도 자주 출연했다.