21년간 비영리 분야에서 실무를 경험한 사회복지 전문가. 종합사회복지관과 중앙일보, JTBC 사회공헌재단에서 다양한 사회공헌 사업을 기획하고 운영하며, 소외계층 지원, 심리치료센터 운영, 기업 임직원 자원봉사, 지속가능발전(SDGs) 사업 등 폭넓은 활동을 펼쳐왔다. 현재 ‘일과 사람 연구소’ 소장으로 교육 콘텐츠를 기획하고, 조직 내 의사소통과 갈등 관리, MBTI를 활용한 조직 분석 등을 주제로 강의하고 있다. 사회복지사 법정 보수교육 강사이자 학점은행 및 원격 평생교육원 운영교수로도 활동 중이며, 전국의 복지기관 및 단체에서 실무자 교육을 진행하고 있다. 다년간의 조직 경험과 상담, 교육을 통해 인간관계와 커뮤니케이션의 중요성을 깊이 체득한 저자는 책에서 직장생활에서의 관계 문제를 해결하는 현실적인 통찰과 실용적인 방법을 제시한다.
