실리콘밸리의 리더들이 찾는 관계 혁신 전문가. ‘인정(validation)’이라는 심리 도구를 기업 현장과 개인 관계에 접목시킨 선구자이다. 임상 현장과 구글 등 글로벌 기업 교육 현장에서 검증한 과학적 공감 기술을 대중이 쉽게 이해하고 일상적으로 활용할 수 있도록 이 책에서 명쾌하게 정리했다.
미시간 대학교에서 심리학과 영문학을 전공하고 듀크 대학교에서 심리학 및 신경과학 박사 학위를 받았다. 이후 스탠퍼드 의과대학 정신과, 워싱턴 대학교의 마샤 리네한 행동연구치료센터(BRTC), 팰로앨토 재향군인병원 등 세계적 수준의 기관에서 심리치료 훈련을 감독하고 컨설팅을 수행했다.
현재는 개인 상담실과 기업 현장에서 과학적으로 검증된 심리학적 개입법을 활용해 개인과 조직의 성장을 돕고 있다. 저서 외에도 〈뉴욕타임스〉, 〈ABC 뉴스〉, 〈허핑턴 포스트〉 등 주요 언론과 강연 무대에서 활발히 활동하며 관계 개선과 자기 수용의 중요성을 알리고 있다.
“모든 관계 문제의 해결책은 복잡한 심리학 이론이 아닌, 상대를 진정으로 인정하는 한마디에 있다”라는 그녀의 철학은 이 한 권의 책에 오롯이 담겨 있다.
