상담 분야에서 30년 넘게 활동해 온 전문가이다. 현재 세인트 보나벤처 대학교(St. Bonaventure University)에서 상담교육 교수로 재직하며, 전문상담교사 및 정신건강상담 전문가 양성 과정을 운영하고 있다. 대학 내 장애 관련 위원회 위원장 및 자폐 훈련 프로그램 코디네이터로서, 그녀는 다양성과 청소년 관련 이슈에 깊은 관심을 두고 활동하고 있다. 학교상담 및 사이버폭력 관련 주요 저서의 주저자이며, 재활상담과 애도상담 분야의 다수 전문 논문을 발표하였다. 또한, 『뉴욕주 학교상담 저널(New York State School Counseling Journal)』의 창립자이자 편집인이다. 그녀는 『사이버 키즈, 사이버폭력, 사이버 균형(Cyber Kids, Cyberbullying, Cyber Balance)』의 공동 저자들과 함께 지난 4년간 지역 및 주, 국가 수준에서 사이버폭력에 관한 수많은 워크숍과 미디어 발표를 진행해 왔다. 학계에 들어오기 전에는 거의 10년 동안 치료사 및 행정가로서 아동학대와 애도 문제 등 아동과 가족 이슈에 집중하여 활동한 바 있다.