포항공과대학교 산업경영공학과에서 학사와 박사 학위를 받았다. 통계와 최적화 기법을 바탕으로 한 모바일 UX 평가 체계 연구 논문을 토대로 2013년 삼성전자 UX 센터에 정량적 UX 평가 전문가로 합류했다. 10년간 정성적·정량적 사용자 리서치를 통해 양산 제품의 디자인 평가 및 개선, 선행 디자인 기획과 전략 수립을 담당했다.
이후 2025년 8월까지 Vision AI 기반 B2B 스타트업 딥핑소스에서 고객사 리서치와 데이터 분석을 통한 액셔너블 비즈니스 인사이트 도출 업무를 리드하며, 실제 사업 개발과 데이터 프로덕트 인텔리전스 구축 및 UX 개선 방향성 제시를 함께 수행했다.
2025년 9월부터 TVING AI Transformation 팀 리더로서 데이터 기반 UX(사용자 맞춤형 추천, 검색 등)와 내부 직원 업무 효율화를 AI/LLM 기술로 혁신하는 역할을 수행하고 있다.