연구원으로 출발해 대기업 CEO에 이르기까지 30여 년간, 변화와 위기의 최전선에서 경험하고 배우며 리더십 역량을 키워 왔다.
SK텔레콤에서 국내 최초 앱마켓 ‘T스토어’를 기획·출시해 새로운 생태계를 열었고, SK플래닛에서는 O2O 서비스 ‘시럽(Syrup)’으로 생활 속 혁신을 주도했다. SK엠앤서비스 CEO로서는 전통 BPO 회사를 ‘복지 플랫폼 기업’으로 전환해 ‘Waas(Welfare as a Service)’라는 개념을 제시했고, SK스토아 CEO로서는 팬데믹 이후 산업 침체 속에서도 1년 만에 80억 원 흑자 전환을 이끌어 냈다.
2026년 3월, KT알파쇼핑 CEO로 취임했다.
그와 함께 일해 본 사람들은 말한다. “박정민은 사람의 마음을 움직이는 힘과 탁월한 실행력을 동시에 갖춘 리더”라고. 그의 리더십에는 늘 사람 냄새가 난다. 현장을 세심하게 들여다보고, 구성원들의 행복과 자존감을 함께 고민하며, 조직의 변화를 사람들의 이야기에서 끌어낸다. 동시에 그는 데이터와 프로세스를 다루는 데 탁월해, 방향을 정하면 끝까지 밀어붙이는 실행력을 보여 준다.
코칭 자격을 갖춘 리더십 코치이기도 한 그는 현장에서의 경험을 단순한 사례가 아닌, 누구나 공감할 수 있는 담백하고 설득력 있는 이야기로 들려준다.
