컬럼비아 경영대학원의 연구 부학장이자, 아서 J. 샘버그(Arthur J. Samberg) 경영학 석좌교수다. 데이터를 비즈니스 의사결정에 어떻게 활용할 것인가를 설계하는 세계적인 전략가다. 마케팅 핵심 코스, 마케팅 조사론, 정량적 직관(Quantitative Intuition, QI) 개발 수업 및 박사 과정과 최고경영자 과정을 가르치고 있으며, 탁월한 강의력을 인정받아 컬럼비아 경영대학원 학장상(Teaching Excellence)과 석사 및 박사 과정 멘토링 우수상을 수상했다. 또한 세계에서 가장 데이터를 많이 다루는 기업 중 하나인 아마존의 실제 데이터를 자문하는 아마존 스칼라(Amazon Scholar)로 활동 중이며, 〈포천〉 500대 기업 및 혁신 스타트업들을 대상으로 전략 수립, 데이터 기반 의사결정, 마케팅 조사, 그리고 방대한 데이터로부터 유용한 정보를 추출하는 방법론에 대해 활발히 자문하고 있다.
네처 교수의 전문성은 데이터가 넘쳐나는 환경에서 기업이 직면한 핵심 과제, 즉 ‘데이터를 활용해 고객 행동을 깊이 있게 이해하고 기업의 의사결정을 가이드하는 정량적 방법론의 개발’에 집중되어 있다. 주로 소비자 선호도를 측정하고, 시간의 흐름과 맥락에 따라 고객의 선택이 어떻게 변화하는지 분석하기 위해 통계적·계량경제학적 모델을 구축하는 데 주력한다. 특히 동적 세분화(dynamic segmentation)를 통해 기업의 고객 기반을 관리하는 프레임워크를 개발한 것으로 정평이 나 있으며, 최근에는 비정형 데이터(unstructured data)를 비즈니스에 활용하는 연구에 매진하고 있다.
그의 연구 성과는 수많은 최상위 학술지에 게재되었으며, ISMS 장기 기여상, 존 리틀 최우수 논문상, 프랭크 배스 우수 박사학위 논문상, 소비자심리학회(SCP) 최우수 논문상, 조지 에클스 연구기금상 등 화려한 수상 경력을 자랑한다. 〈마케팅 사이언스(Marketing Science)〉, 〈매니지먼트 사이언스(Management Science)〉, 〈마케팅 리서치 저널(Journal of Marketing Research)〉 등 마케팅과 경영학 분야를 선도하는 세계 최고 권위 학술지들의 편집 위원으로 활동하고 있다.
