건축학을 전공하고, 마케팅을 전공한 경영학 석사를 취득했다. 공간을 설계하는 공학적 사고와 소비자의 선택을 분석하는 마케팅 이론의 교차점에서, 오프라인 매장 안에 작동하는 ‘보이지 않는 의사결정의 구조’를 연구해 왔다. 2004년 CJ그룹 공채로 입사해 CJ개발과 CJ제일제당에서 상업 시설 및 유통 공간의 건축?인테리어 PM과 전략구매 업무를 담당했다. 이후 LG생활건강에서 리테일 공간의 디자인 개발 구매 업무 및 구매 기획 업무를 담당했고, SK네트웍스에서는 국내외 글로벌 패션 매장 디자인과 시공 등 PM을 거쳤다. 현재 제일기획 리테일 비즈니스 팀에서 삼성전자 VD·가전 사업부 등의 글로벌 리테일 마케팅 디렉터 역할을 하고 있다. VD 사업부 프로젝트는 9년 연속 수주하여 인스토어 마케팅과 매장 표준 모델 구축을 장기간 주도하고 있다. 한국 최초의 리테일 전문 박람회 K-Shop Fair 자문 위원으로 활동했으며, 삼성전자, LG전자, 11번가, 경희대학교 등에서 리테일 전략과 공간 마케팅을 주제로 강연했다.
리테일 현장에서 반복해서 마주친 질문들, 그리고 수많은 실패와 수정 끝에 다듬어진 답을 이 책에 담았다. 더 잘 기억되는 매장을 만들고 싶은 마케터에게, 손님이 다시 찾아오는 가게를 원하는 자영업자에게, 오프라인 가능성을 다시 설계하고 싶은 모든 이에게 작은 기준점이 되기를 바란다.
