AI 서비스를 만들고, 사람들이 AI를 실제 업무에 쓰는 방법을 설계해온 AI PM이자 AX 컨설턴트다. HR·커리어 AI 서비스부터 LLM 기반 서비스, B2B·공공 플랫폼까지 다양한 AI 서비스를 기획해왔다. 이후 삼성전자 DS 부문, 현대자동차, 신세계DF, 한국전력기술, 분당서울대학교병원, 한국생산기술연구원 등 기업과 기관에서 생성형 AI와 AI 에이전트, 업무 자동화 교육을 진행했다.
SK 전사 AI 해커톤과 카카오뱅크×FIN:NECT 등에서는 AI 서비스와 솔루션을 심사하고 멘토링했다. 수많은 사람이 AI를 배우고 직접 자신의 업무에 적용하는 과정을 지켜보며, AI를 사용할 줄 아는 것과 AI로 일을 바꾸는 것은 전혀 다른 문제라는 사실에 주목해왔다. 삼육대학교에서 경영정보학을 전공했다. 이 책에는 교육장에서 잘되던 AI가 왜 실제 회사에서는 막히는지, 사람과 AI 사이의 일을 어떻게 다시 나눠야 하는지 현장에서 얻은 답을 담았다.
