이미지 검색을 사용해 보세요
검색창 이전화면 이전화면
최근 검색어
인기 검색어

가격
35,000
10 31,500
YES포인트?
1,750원 (5%)
5만원 이상 구매 시 2천원 추가 적립
결제혜택
카드/간편결제 혜택을 확인하세요

이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.

  •  해외배송 가능?
  •  문화비소득공제 가능

이 분야의 이벤트

카드뉴스로 보는 책

카드뉴스0
카드뉴스1
카드뉴스2
카드뉴스3
카드뉴스4
카드뉴스5
카드뉴스6

책소개

목차

1장. 21세기의 영업관리 소개

PART 1. 영업 프로그램의 개발

2장. 판매와 구매의 프로세스
3장. CRM과 데이터 분석 시대의 연결 전략 및 영업의 역할
4장. 영업 노력의 조직화
5장. 영업관리에서 정보의 전략적 역할

PART 2. 영업 프로그램의 실행

6장. 영업사원의 성과: 행동, 역할 인식, 그리고 만족
7장. 영업사원의 성과: 영업 조직의 동기부여
8장. 개인적 특징, 그리고 영업 적성: 영업사원 선발을 위한 선택 기준
9장. 영업 조직 채용 및 선발
10장. 영업 트레이닝: 목표, 테크닉, 그리고 평가
11장. 영업사원 보상 및 인센티브

PART 3. 영업 프로그램의 평가와 통제

12장. 원가 분석
13장. 영업사원 성과 평가

저자 소개 3

마크 W. 존스턴

관심작가 알림신청
 
미국 플로리다 주 Winter Park에 위치한 Rollins College의 마케팅 및 윤리 분야 Alan and Sandra Gerry 석좌교수 이다. 그는 Texas A&M대학교에서 마케팅 박사 학위를 취득했다. 박사 과정 이전에 그는 사진 장비 관련 선도적 유통 업체에서 마케팅 및 영업 담당자로 재직했다. 그의 연구 결과는 〈Journal of Marketing Research〉, 〈Journal of Applied Psychology〉, 그리고 〈Journal of Personal Selling & Sales Management〉 등 다양한 전문 학술지에 실렸다. 그는
미국 플로리다 주 Winter Park에 위치한 Rollins College의 마케팅 및 윤리 분야 Alan and Sandra Gerry 석좌교수 이다. 그는 Texas A&M대학교에서 마케팅 박사 학위를 취득했다. 박사 과정 이전에 그는 사진 장비 관련 선도적 유통 업체에서 마케팅 및 영업 담당자로 재직했다. 그의 연구 결과는 〈Journal of Marketing Research〉, 〈Journal of Applied Psychology〉, 그리고 〈Journal of Personal Selling & Sales Management〉 등 다양한 전문 학술지에 실렸다.
그는 개인 헬스케어, 화학, 운송, 서비스, 그리고 정보통신 산업의 기업들에서 오랜 동안 컨설턴트로 일해왔다. 그는 전략적 영업 조직 구조, 영업 조직 성과, 영업 조직에의 테크놀로지 실행, 시장 분석, 영업 트레이닝, 그리고 국제적 시장 의사결정 등과 관련된 폭넓은 범위의 컨설팅을 수행해 왔다. 그는 동기부여, 조직 내 이직률 관리, 영업 트레이닝 관련 이슈, 마케팅에서의 윤리적 이슈, 그리고 전반적 영업 성과 개선 등 다방면의 주제로 전세계 대상으로 많은 세미나를 개최했다.

그레그 W. 마샬

관심작가 알림신청
 
미국 Rollins College의 Crummer Graduate School of Business의 마케팅 및 전략 분야 Charles Harwood 석좌교수 이다. 그는 영국 버밍햄의 Aston Business School의 마케팅 및 전략 담당 교수로 지명 되었다. 그는 오클라호마 주립대학교에서 박사학위를 취득했다. Greg의 업계 경력은 판매 및 영업 관리, 제품 개발, 그리고 Warner Lambert, Mennen, 그리고 Target Corporation 같은 리테일링 기업 경험 등 13년에 달한다. 1986년 Warner Lambert를 떠날 때, 미국 내 최고 성
미국 Rollins College의 Crummer Graduate School of Business의 마케팅 및 전략 분야 Charles Harwood 석좌교수 이다. 그는 영국 버밍햄의 Aston Business School의 마케팅 및 전략 담당 교수로 지명 되었다. 그는 오클라호마 주립대학교에서 박사학위를 취득했다. Greg의 업계 경력은 판매 및 영업 관리, 제품 개발, 그리고 Warner Lambert, Mennen, 그리고 Target Corporation 같은 리테일링 기업 경험 등 13년에 달한다. 1986년 Warner Lambert를 떠날 때, 미국 내 최고 성과를 내는 영업지구(sales district)의 매니저였다. 또한, 그는 민영 기업 및 공기업을 망라하여 주로 마케팅 플래닝, 전략 개발, 그리고 서비스 품질 분야의 다양한 기업들을 위한 컨설턴드 및 트레이너로 일했다.
그는 다양한 마케팅 학술지에 50개 이상의 논문을 게재한 활발한 연구자이며, 〈Journal of the Academy of Marketing Science〉, 〈Journal of Business Research〉, 그리고 〈Industrial Marketing Management〉 등의 편집위원으로 일했다. 그는 〈Journal of Marketing Theory and Practice〉의 편집자이며, 수석 자문 위원을 맡고 있다. 그는 American Marketing Association(미국마케팅협회)의 학술 분과 대표와 〈Society for Marketing Advances〉의 대표를 역임했다.
이 책 〈영업관리론〉을 공동 집필한 것 외에, Mark와 Greg은 Taylor & Francis Group의 Routledge가 발행한 〈Contemporary Selling〉의 공동 저자이기도 하다.
마케팅 교육 전문 기관 한국마케팅교육㈜ 대표이사. 마케팅 이러닝 사이트인 마이마케팅클래스를 운영하고 있으며 미국마케팅협회(AMA)의 공인마케팅자격증 프로그램인 Professional Certified Marketer(PCM)의 국내 보급을 위해 일하고 있다 뉴욕주립대학교 스쿨 오브 매니지먼트 MBA를 졸업 LG CNS, KB손해보험 등에서 경력을 쌓았으며 월스트리트 인스티튜트, 파고다교육그룹 등 교육 기관에서 마케팅 총괄 책임자로서 큰 성과를 거두었다. 제43회 중앙일보 광고대상과 2007한경광고대상에서 최우수상을 수상했으며, 『한권으로 끝내는 AMA PCM Marketing M
마케팅 교육 전문 기관 한국마케팅교육㈜ 대표이사. 마케팅 이러닝 사이트인 마이마케팅클래스를 운영하고 있으며 미국마케팅협회(AMA)의 공인마케팅자격증 프로그램인 Professional Certified Marketer(PCM)의 국내 보급을 위해 일하고 있다 뉴욕주립대학교 스쿨 오브 매니지먼트 MBA를 졸업 LG CNS, KB손해보험 등에서 경력을 쌓았으며 월스트리트 인스티튜트, 파고다교육그룹 등 교육 기관에서 마케팅 총괄 책임자로서 큰 성과를 거두었다. 제43회 중앙일보 광고대상과 2007한경광고대상에서 최우수상을 수상했으며, 『한권으로 끝내는 AMA PCM Marketing Management』 『SNS광고 마케터 1급 7일 단기완성』 등 저서와, 『Kotler 마케팅 관리론』, 『영업관리론』 등 역서를 냈다. “마케터배씨”라는 유튜브 채널을 운영하고 있다.

배노제의 다른 상품

품목정보

발행일
2021년 03월 13일
쪽수, 무게, 크기
479쪽 | 1246g | 210*279*20mm
ISBN13
9791195931637

출판사 리뷰

미국마케팅협회 공인마케팅자격증 AMA PCM 영업관리부문 공식 추천 도서 번역판!

AMA PCM은 American Marketing Association’s Professional Certified Marketer의 약자로서 세계적인 권위의 미국마케팅협회(AMA)에서 주관하는 마케팅 자격증의 명칭입니다. 이 책은 AMA PCM Sales Management 자격증 학습에 최적화된 공식 추천도서의 번역판입니다. 이 책으로 쉽고 빠르게 자격증 학습을 할 수 있게 되었습니다.

리뷰/한줄평0

리뷰

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평

첫번째 한줄평을 남겨주세요.