영국 기업들은 나이 차별적이고 구시대적인 메시지를 사용하지 않기 위해 고령 직원을 제품 기획, 디자인, 커뮤니케이션 과정에 투입해 이들의 경험과 지식을 활용하는 경우가 늘고 있다. 노인들이 참여하는 테스트 그룹을 통해 제품과 서비스를 출시하기 전에 테스트하며 노인에 대한 정형화된 이미지 대신 현실적인 이미지를 반영하는 것. (…) 프랑스 요구르트 브랜드 다농은 액티비아 요구르트 마케팅을 하면서 ‘소화 건강’이라는 보편적 이슈에 중점을 뒀다. 2017년 얼루어 매거진은 스킨케어나 메이크업 관련 서술을 할 때 ‘안티 에이징’이라는 용어를 더 이상 사용하지 않겠다고 선언하며 선도적인 모습을 보였다. --- p.32

연애뿐 아니라 취미 등을 공유하는 소셜미디어 서비스도 각광을 받고 있다. 2011년 출발한 그루피즈(GROOPIZ)는 여행, 취미 활동을 혼자 즐기기 꺼려하는 실버세대를 위한 사회적 관계 유지 플랫폼이다. 15~30명이 함께할 수 있는 여행 상품이 주력 상품·서비스다. ‘네팔 하이킹’, ‘나일강 크루즈’ 등 약 1,000유로(약 140만 원) 안팎의 여행 상품이나 액티비티 상품을 기획해 고령층을 끌어들인다. 단순히 여행 상품만 파는 것이 아니라 회원들끼리 사진을 교환하고, 여행 팁을 물어보고 추천을 해주는 기능도 만들었다. --- p.71

여성만의 주거 공간이라는 점 외에도 OWCH에는 큰 특징이 있다. 양로원이나 요양원이 되는 것을 철저히 지양한다는 점이다. ‘보살핌 받는 존재’가 아니라 ‘시민의 역할’을 충실히 이행하는 존재로서 노년의 삶을 마감하는 것을 목표로 한다. 입주자의 평균 나이는 74세이다. 각자 공동체에서 맡은 임무가 다를 뿐, 누구 하나도 도움을 받기만 하는 존재는 없다. --- p.96

카페의 쾌적한 공간과 식음료는 모어댄어카페가 제공하는 프로그램 중 ‘빙산의 일각’일 뿐, 정확히는 시니어를 위해 다양한 교육·놀이·레저 프로그램을 제공하는 대학교 또는 커뮤니티에 가깝다. 한마디로 카페(Cafe)와 캠퍼스(Campus), 공동체(Community) 기능이 하나로 합쳐진 복합 문화공간이다. 모어댄어카페 측은 ‘이터테인먼트(Eatertainment, Eat+Entertainment)’를 지향한다고 했다. --- p.153-154

5070세대 여성을 위한 시니어 패션 브랜드를 모아 그들의 소비력과 트렌드를 분석하는 기사를 쓰려다 무산된 적이 있다. 브랜드 담당자들이 제발 ‘시니어 패션’이라고 부르지 말라며 읍소했기 때문이다. 한국 배우 최초로 아카데미(오스카) 여우조연상을 받은 윤여정(76)은 과거 한 토크쇼에서 “늙은 사람이 입으면 누가 좋아하겠냐”며 의상 협찬이 거의 들어오지 않는다고 말했다. 실제 5070세대를 타깃으로 하는 여성복 브랜드는 손예진, 김희선 등 40대 여배우를 모델로 쓰는 경우가 많다. 하지만 아이러니하게도 2030세대 패션 플랫폼 ‘지그재그’는 윤여정을 광고 모델로 내세웠다. 글로벌 패스트 패션 브랜드 자라(ZARA)도 흰머리가 성성한 할머니가 신상품을 착용한 모습을 제품 사진으로 내걸었다.