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목차
영업활동분석 영업전략 영업프로세스 구축 니즈 개발과 설득 고객관리 영업커뮤니케이션 이기는 협상하기 영업_거래처 안정성 관리 영업회의 고객의 구매과정 관리 성숙시장 영업과 기회발굴 영업제안서 영업 마무리 디지털시대 스마트 영업 |
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관리자는 자신이 이끄는 팀, 조직의 성과달성 수준에 따라 역량의 평가를 받는다. 이는 B2B영업조직 역시 다르지 않다. 영업조직의 역량은 현장경험에만 집중하는 하는 것으로는 개발과 성장에 한계가 있다. 영업관리자 역시 자신의 현장 경험만으로 조직을 이끌 수는 없다. 영업관리자가 자신의 현장 경험을 더욱 빛나게 하는 지식과 도구들을 융합해 활용한다면 유능한 관리자가 될 수 있다. 이 책은 영업관리자가 현장에 적용하면 유용한 성과를 올릴 수 있는 영업코칭 방법과 도구를 정리한 책으로 적절하게 활용한다면 훌륭한 성과를 올리는데 도움을 받을 수 있을 것이다.
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