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책소개
목차
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서비스·경험디자인 기사 자격증이란 시험 프로세스 ㆍ 필기시험 ㆍ 실기시험 시험 출제 범위 ㆍ 필기시험 (2022.6. 개정) 기출 문제 개념 정리 ㆍ 필기시험(3회) 개념 정리 서비스 경험 디자인 1강 서비스와 경험 디자인 ㆍ 서비스와 디자인의 정의 ㆍ 서비스 경험 디자인의 특징 ㆍ 좋은 서비스 경험 ㆍ 서비스 경험 디자인 관련 용어 정리 ㆍ 공공 서비스 디자인 ㆍ 사용성의 속성 ㆍ 산업디자인진흥법(=산업디자인법) ㆍ 1강 예상 문제 2강 서비스 경험 디자인 ㆍ 서비스 경험 디자인의 구성 요소 ㆍ 서비스 경험 디자인의 특징 ㆍ 디자인 씽킹 ㆍ 서비스 경험 디자이너의 핵심 자질 ㆍ 서비스 디자인의 역사 ㆍ 공동 창작 ㆍ 2강 예상 문제 3강 서비스 경험 디자인 프로세스 ㆍ 서비스 경험 디자인 프로세스의 특징 ㆍ 더블 다이아몬드 프로세스 ㆍ 서비스 경험 디자인의 툴키트 ㆍ 3강 예상 문제 발견 단계 4강 발견하기 ㆍ 발견 단계의 특징 ㆍ 연구 방법론 비교 ㆍ 관찰 ㆍ 인터뷰 ㆍ 맥락 인터뷰의 특징 ㆍ AEIOU 프레임워크 ㆍ 환경 조사 ㆍ 기술 수용 주기 ㆍ 리드 유저 ㆍ 연구 윤리와 IRB ㆍ 4강 예상 문제 정의 단계 5강 발견 단계 결과 종합하기 ㆍ 정의 단계의 특징 ㆍ 클러스터링 ㆍ 지도 ㆍ 페르소나 ㆍ 5강 예상 문제 6강 발상과 콘셉트 브리프 ㆍ 발상 단계의 특징 ㆍ 콘셉트 브리프 도출의 4가지 과정 ㆍ 6강 예상 문제 개발 단계 7강 새로운 서비스 윤곽 잡기 ㆍ 개발 단계의 특징 ㆍ 사용자 여정 지도 ㆍ 경험 지도 ㆍ 공감 지도 ㆍ 서비스 청사진 ㆍ 7강 예상 문제 8강 새로운 서비스 구체화하기 ㆍ 프로토타입 ㆍ 프로토타입 평가 ㆍ 사용성 평가 ㆍ 휴리스틱 평가 ㆍ 오즈의 마법사 ㆍ 8강 예상 문제 전달 단계 9강 서비스 비즈니스 모델 ㆍ 전달 단계의 특징 ㆍ 서비스 브랜딩 ㆍ 비즈니스 모델 캔버스 ㆍ 린 캔버스 ㆍ 9강 예상 문제 현재 그리고 미래 탐색 10강 서비스 출시와 운영 ㆍ 서비스 출시 단계의 특징 ㆍ 가치 제안 캔버스 ㆍ 카노 모델 ㆍ 데이터 시각화 ㆍ 10강 예상 문제 11강 미래를 향한 서비스 경험 디자인 ㆍ 지속 가능한 디자인 ㆍ 사회적 가치 ㆍ 디자인 권리 및 사후 관리 ㆍ 11강 예상 문제 예상 문제 정답과 개념 확인 |
저자 소개 3
연세대학교 HCI Lab에서 박사과정 중에 있다. 현재 디지털 치료제 전문 개발사인 주식회사 하이(HAII)와 함께 ADHD 어린이의 실행 기능 증진을 위한 보이스 에이전트를 개발한다. 어린이와 컴퓨터의 관계 맺음과 그 과정에서 생기는 어린이의 행동, 정서에 대한 연구를 진행 중이다. 저널 《International Journal of Human?Computer Interaction》 등에 글을 게재하고, ACM CHI를 비롯한 콘퍼런스에서 발표하는 등의 활동을 했다.
연세대학교 HCI 랩에서 박사과정 중에 있다. 주요 연구 분야는 인간과 컴퓨터의 상호작용으로 기술과 사용자 사이의 상호작용을 향상시키기 위한 효과적인 방법을 연구 중이다.
좋은 디지털 치료제를 만들기 위해서는 기술과 사람 모두를 이해해야 한다고 생각하고 실천하고 있다. 디지털 기술을 통해 환자의 건강 상태를 민감하게 분석하는 방법부터 어떻게 해야 더 잘 그리고 꾸준하게 디지털 치료제를 사용할 것인지와 의료진의 입장에서 치료제를 통해 더 효율적인 의료를 제공하기 위해서는 어떤 데이터가 필요할 것인지를 연구하고 있다.
디지털 치료제를 구성하는 모든 요소는 서로 유기적으로
연세대학교 HCI 랩에서 박사과정 중에 있다. 주요 연구 분야는 인간과 컴퓨터의 상호작용으로 기술과 사용자 사이의 상호작용을 향상시키기 위한 효과적인 방법을 연구 중이다.
좋은 디지털 치료제를 만들기 위해서는 기술과 사람 모두를 이해해야 한다고 생각하고 실천하고 있다. 디지털 기술을 통해 환자의 건강 상태를 민감하게 분석하는 방법부터 어떻게 해야 더 잘 그리고 꾸준하게 디지털 치료제를 사용할 것인지와 의료진의 입장에서 치료제를 통해 더 효율적인 의료를 제공하기 위해서는 어떤 데이터가 필요할 것인지를 연구하고 있다.
디지털 치료제를 구성하는 모든 요소는 서로 유기적으로 연결되어 있다. 디지털 치료제를 구성하고 있는 요소, 좋은 디지털 치료제를 만들고 세상에 내놓기 위한 방법, 여러 이해관계자에게 줄 수 있는 혜택에 관심이 있다.
좋은 디지털 치료제를 만들기 위해서는 기술과 사람 모두를 이해해야 한다고 생각하고 실천하고 있다. 디지털 기술을 통해 환자의 건강 상태를 민감하게 분석하는 방법부터 어떻게 해야 더 잘 그리고 꾸준하게 디지털 치료제를 사용할 것인지와 의료진의 입장에서 치료제를 통해 더 효율적인 의료를 제공하기 위해서는 어떤 데이터가 필요할 것인지를 연구하고 있다.
디지털 치료제를 구성하는 모든 요소는 서로 유기적으로 연결되어 있다. 디지털 치료제를 구성하고 있는 요소, 좋은 디지털 치료제를 만들고 세상에 내놓기 위한 방법, 여러 이해관계자에게 줄 수 있는 혜택에 관심이 있다.
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연세대학교 경영대학 교수이자 연세대학교 디지털 치료 연구센터장, 대학원 HCI Lab 주임교수,
㈜하이(HAII) 대표. 연세대학교와 UCLA에서 경영학을 공부하고, 카네기멜론대학에서 HCI를 연구했다. 한국 HCI 학회장, 삼성전자, LG전자 기술 자문, 다음커뮤니케이션 이사회 의장 등을 역임했다. 2016년 AI 소프트웨어 기반의 디지털 바이오마커 및 치료 기기를 개발하는 주식회사 하이를 설립했다. 지은 책으로 『Human Computer Interaction 개론』 『경험 디자인』 등이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2023년 03월 15일
- 쪽수, 무게, 크기
- 136쪽 | 334g | 160*230*10mm
- ISBN13
- 9791168230224
13,500원
총 1개
13,500원
