유명한 관광지나 맛집골목을 가면 비슷한 메뉴의 음식을 파는 곳이 많다. 재료도 비슷하고 제조방식도 큰 차이는 없을 것 같은데 유독 최초 원조라는 곳에 사람들이 줄을 선다. 맛에 둔감한 나는 잘 모르지만 함께 가는 지인들은 맛의 차이를 느낀다. 재료와 맛에 대한 고민의 깊이는 맛으로 사람들에게 전달되는 모양이다. 원조의 깊은 맛인 것이다. 가장 오래된 맛집, 몇 대를 이어온 맛집도 마찬가지이다.

OTT나 스크린에서 개봉한 영화나 드라마도 그렇다. 유튜브에는 온갖 분석과 해설의 영상들이 가득하다. 그렇게 행동한 이유 / 저렇게 연기한 이유 / 이런 감동의 의도는 과 같은 콘텐츠가 인기다. 그리고 이런 영상의 말미에는 배우와 연출진의 배역에 대한 고민과 작품에 대한 깊은 고민의 흔적이 좋은 결과를 만들어 냈다는 찬사로 끝이 난다. 원조 맛집과 같이 영상에서 느껴지는 깊은 맛인 것이다.

이처럼 우리는 깊음의 의미를 이해하고 원하지만 시간은 우리를 기다려주지 않고 효율성을 위해 우리는 일단 모방으로 시작을 한다. 맛집 주변의 맛집, 비슷한 소재의 콘텐츠들이 그렇다. 시장이 좋을 때는 큰 문제 없어 보이지만 시장의 위기가 말 그대로 위기가 된다.

조직문화도 크게 다르지 않다. 좋은 조직문화가 회사의 성장을 가져온다는 연구 결과에 따라 조직은 문화에 다양한 변화를 주기 위해서 노력했다. 호칭, 복장, 상호 간의 존칭, 자리 배치 심지어 아주 잠깐 동안이지만 반말을 하는 조직문화를 갖고 있던 조직도 있다는 이야기를 들었다. 단순한 제도의 모방으로 시작된 조직문화의 변화는 많은 실패를 가지고 왔다고 들었다. 원인은 철학의 부재이다. 깊은 맛의 부족 작품에 대한 깊은 고민이 부족했던 탓이다.

이 책은 조직문화에 대한 이야기를 다루고 있다. 이곳저곳에서 빙빙 돌려 말했지만 자율과 수평 / 공정과 정의의 담론이 어떻게 이어져 왔는지 사람들의 동기는 어떻게 만들어져 가는지에 대한 이론적 배경을 제공한다. 진부하지만 조직문화의 끝은 결국 사랑이다. 조직과 사랑이라는 단어는 어울리지 않는다고 생각하겠지만 자율과 평등은 사랑의 조각인 것이다. 가족 같은 회사는 없고, 사생활도 함부로 물어선 안 되고, 업무 시간 이후에 무얼 하는지 묻는 것도 조심스럽지만 자녀의 사춘기가 지나 가족에 평화가 찾아오고, 썸이 사랑이 되어 새로운 관계가 만들어지듯이 신뢰를 기반으로 하는 자율과 평등이 단순한 일터를 넘어 공동체를 만들 수 있게 되길 기원해 본다.