머리말

1. 허브스팟(HubSpot) 도입을 고려하신다면? 필독해주세요.

1-1. ‘허브스팟’은 나에게 알맞은 솔루션인가? 허브스팟 바로 알기
1-2. 허브스팟 도입을 통해 어떤 업무의 효율을 높일 것인가?
1-3. 허스브팟 도입을 통해서 본질적으로 어떤 것을 얻을 수 있는가?
1-4. B2B 마케팅 자동화를 이룰 수 있는 솔루션은 어떤 것들이 있을까?

2. 허브스팟을 사용해야 하는 이유는?

2-1. 리드획득
2-2. 업무 자동화
2-3. 허브스팟이 매출 기여에 도움을 주는 이유 3가지
2-4. 데이터 분석

3. 허브스팟이 강조하는 플라이휠

3-1. 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 성과 차이는?
3-2. 플라이휠의 개념

4. 허브스팟에 본격적으로 들어가기 전에,

4-1. 허브스팟(HubSpot)에는 어떤 솔루션들이 있을까?
4-2. 허브스팟 가격정책
4-3. 허브스팟 외부 앱 연동

5. 허브스팟 CRM 구조

5-1. 허브스팟 CRM과 오브젝트(Object)의 이해
5-2. 데이터 통합(Date Integration)
5-3. 허브스팟을 활용하여 기존 데이터 통합하기(Migration)
5-4. 허브스팟 컨택(Contact Object) 이해하기
5-5. 허브스팟 내에서 개인화 마케팅을 진행할 수 있는 첫걸음 ‘List & Filter 기능’
5-6. 허브스팟 Inbox에 대한 이해
5-7. 허브스팟 챗플로우(Chatflows) 기능
5-8. 허브스팟 스니펫(Snippets)과 템플릿(Templates)의 차이

6. Marketing

6-1. 허브스팟 마케팅 허브의 본질은 무엇인가?
6-2. Ads
6-3. e-mail marketing
6-4. Landing pages
6-5. Social
6-6. Campaigns
6-7. File and templates
6-8. Design Tools
6-9. Files
6-10. Lead capture

7. Sales

7-1. Deal
7-2. Forecast
7-3. Task
7-4. Documents
7-5. Meetings
7-6. Playbooks
7-7. Quotes
7-8. Sales Analytics

8. Service

8-1. Ticket
8-2. Feedback Surveys
8-3. Knowledge Base

9. Automation

9-1. Workflow

10. Report

10-1. Analytics Tools

11. Setting

11-1. Account Defaults
11-2. User & Teams
11-3. HubSpot Tracking Code
11-4. HubSpot Domains & URLs

맺음말