사회적 기술 : 나누고 배려하며 협동하는 교실

“선생님, 영식이가 자꾸 옆에서 저에게 욕해요.”
“옆 모둠에서 떠들어서 선생님 말소리가 잘 들리지 않아요.”
“선생님, 다른 모둠에서 저희 모둠 활동을 하는 것을 훔쳐봐요.”
“선생님, 우리 모둠은 마음에 들지 않아요. 친한 친구들이 없어서 마음이 불편해요.”

교실에서 협동학습을 하면서 현실적으로 가장 부딪히는 문제가 사회적 기술입니다. 교사가 학생들끼리 협력하여 공동으로 학습과제를 해결하라고 제시한다고 해서 학생들이 알아서 원만하게 학습 과제 수행을 하는 것은 아닙니다. 서로에 대한 호감이 있더라도 그 호감을 표현하지 않으면 관계를 진전시킬 수 없습니다. 서로에 대한 반감이 있다 하더라도 성숙하게 표현할 수 있다면 이를 해결할 수 있는 계기가 되거나 최소한 더 악화되는 것을 방지할 수 있습니다. 그러므로 사회적 기술은 협동학습 과정에 있어서 꼭 필요한 핵심적인 것입니다. 학생들 사이의 사회적 기술 문제가 풀리지 않으면 협동학습이 성공적으로 운영되기 힘들기 때문입니다.
그런데 사회적 기술은 협동학습을 운영하는데 필요한 기술 정도를 넘어서 인간 대인 관계에 있어서 필수적인 요소입니다. 아리스토텔레스가 인간은 사회적 존재라고 말했듯이 인간은 홀로 존재하지 않고 사회적 관계 속에서 자라고 성장합니다. 다른 사람과의 관계를 어떻게 맺고 유지하느냐는 사회생활에 있어서 매우 중요한 부분입니다. 예를 들어 어떤 사람이 나에게 호감이 없다고 해서 나를 만나도 인사를 하지 않는다면 나는 그 사람을 매우 언짢게 생각하고 불편하게 느껴질 것입니다. 그 사람에 대한 좋지 않은 감정이 쌓이게 되어 관계를 회복할 수 있는 기회조차 가지기 힘들게 될 것입니다. 반대로 어떤 사람이 비록 나를 싫어한다 하더라도 나를 볼 때마다 반갑게 인사를 한다면 그 사람에 대한 감정과 생각도 자연스럽게 변화할 수 있을 것입니다.
사회적 기술은 하루아침에 생겨나는 것이 아닙니다. 어렸을 때부터 삶 속에서 자연스럽게 배우고 실천하면서 몸에 배는 것입니다. 사회적 기술은 가정에서 학교에서 친구와의 관계에서 자연스럽게 배워나가는 것입니다. 요즘 아이들이 버릇없고 예의 없다는 이야기를 많이 합니다. 사회적 기술 관점에서 볼 때 사회적 기술이 부족하다고 볼 수 있습니다. 자기만 아는 아이들이 늘어가고 있다는 것입니다. 이러한 이기주의적인 태도를 극복할 수 있도록 도와주는 것이 바로 사회적 기술입니다.
최근에는 학교 폭력 문제가 심각한 사회적 문제로 대두되고 있습니다. 많은 사람들이 학교 폭력의 문제점과 심각성에 대하여 많은 이야기를 하지만 이에 대한 대안은 충분하지 않은 것이 현실입니다. 학교 폭력 사건이 발생하고 나서 사후에 원만하게 해결하는 다양한 대안들을 모색해야겠지만 학교 폭력 사건이 일어나기 전에 미리 예방하는 것이 더 필요합니다. 학교 폭력 사건들은 대체로 사회적 기술이 미흡하기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 그러므로 사회적 기술에 대한 교육은 학교 폭력 예방에 큰 도움이 됩니다.