2021년 들어서면서 라이브방송의 시작이 본격화되었다. 그 시기 라이브커머스를 시작하면서부터 두 번째 책을 집필해야겠다는 마음을 먹고 3년간의 경험을 틈틈이 기록하게 되었다. 라이브방송은 누구나 시작할 수 있고 어떤 제품이든 판매할 수 있기에 무에서 유를 창조한 나의 노하우를 아낌없이 알려드리고 싶다는 생각이 들었다.
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판매할 아이템(제품)은 라이브방송에서 아주 중요하다. 방송할 때 상품을 가지고 하는 경우와 그렇지 않은 경우가 있다. 라이브방송은 자주 스마트폰 애플리케이션을 켜서 실천하는 것이 중요하다. 방송을 진행할 업체와 사전 미팅을 통해 판매할 제품들을 미리 정하고, 방송 날짜를 일정표에 체크해간다. 아주 중요하기 때문에 다시 한번 강조하면, 판매할 아이템(제품)이 준비되어야 한다. 또 라이브방송 시 가격, 프로모션, 소비자들에게 알릴 접근성, 다양성, 일관성 있는 제품들을 선택하는 부분이 중요하다.
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300회 이상 라이브방송을 진행하는 모습을 보면서 나에게 라이브방송을 해달라는 문의가 오기 시작했다. 라이브 제품 소싱 때문에 고민하는 몇몇 셀러나 대행사들을 보면서 판매할 제품이 없어 라이브방송의 곤란함을 느끼는 상황을 많이 접하게 되었다. 내가 가진 또 하나의 장점은 10년 이상 영업으로 다양한 브랜드의 에스테틱 화장품들을 소싱할 수 있는 장점이 있다. 그러다 보니 알려진 유명 브랜드보다 신규 브랜드로 독점판매를 가져오는 경우가 많아 라이브방송이나 뷰티 공동구매에 특성화된 제품들을 판매하기 시작했다.
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4년 전부터 나는 스마트스토어의 중요성에 대해 거래처에 어필해왔다. 상품들을 판매할 온라인 숍을 구축해야 한다고 소규모 세미나를 통해서나 거래처 방문을 하면서 나는 매번 강조했다. “소상공인들에게 있어 SNS 홍보나 판매 채널 확장은 필수입니다. 특히나 본인들이 만들어서 판매해야 하는 제품에는 숨겨진 스토리가 담겨 있을 것 같은데요. 우리 회사 위브씨앤씨는 온·오프라인 에스테틱 제품을 유통하는 회사입니다. 판매할 제품을 취급하고 있고 제가 만든 브랜드를 홍보하기 위해 스마트스토어를 추천해요. 물론 매출 향상에 도움이 되었으니까요.”
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2021년 9월부터 매달 첫째 주 수요일에 5시간 이상 진행한 원데이 클래스 수업은 벌써 50명이 넘는 교육생들을 배출했는데 생각보다 이 수업에 관심을 가지시는 분들이 다양했다. 인테리어 대표님, 화장품 유통을 하는 대표님, 화장품 브랜드 회사 대표님, 에스테틱 원장님들, 교수님들 등 전문성과 끼를 가지고 있으면서 자신감을 가진 이들은 새롭게 도전을 했다. 4시간 수업의 만족도도 상당히 높은 편이어서 매월 1회씩 꾸준히 진행할 수 있었다.
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윤곽관리를 하기 위해서는 기본적으로 해부학적인 내용을 알아 두는 것이 좋다. 그중에서도 안면근육과 신경, 근막, 뼈의 개수 등 근육의 방향 뼈의 위치 신경의 흐름 모양과 위치를 알고 있으면 관리할 때 더욱 큰 효과를 낼 수 있어 고객에게 믿음을 줄 수 있다.