안전불감증이라는 말은 결국 “생각하지 않는 습관”에서 비롯된다. “설마 그런 일이 나에게 일어나겠어” 하는 무의식적 안일함이 사고로 이어지는 것이다. 따라서 생각하지 않으면 결코 안전할 수 없으며, 사고는 그렇게 우리 일상에서 조용히 찾아온다. 결국 “생각하는 순간이 안전을 만드는 순간”이다. 안전은 우연히 주어지는 것이 아니라, 매 순간의 생각이라는 선택을 통해 만들어지는 것이다. 우리가 지금 할 수 있는 가장 확실한 안전은, 바로 지금 여기서 생각하는 것에서 출발한다.
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기업의 안전문화는 경영진의 의지, 직원들의 반복적인 노출, 그리고 지속적인 교육과 소통을 통해 자연스럽게 형성된다. 이 모든 과정에서 에펠탑 효과처럼, 반복적이고 지속적인 관심이 핵심적인 역할을 한다. 안전은 선택이 아닌 필수이다. 모든 구성원이 안전의 중요성을 자각하고 자연스럽게 생활화할 수 있는 기업 문화를 만드는 것이 성공적인 안전관리의 시작이다.
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해외 사례를 살펴보면, 유럽을 비롯해 일본, 홍콩, 중국, 싱가포르 등 많은 국가에서 에스컬레이터에서의 안전사고 문제를 심각하게 인식하고 있다. 이들 국가에서는 한줄타기로 인해 발생할 수 있는 불균형한 하중, 고장 증가, 추락 사고 등의 문제를 해결하기 위해 한줄타기를 지양하고, 두줄서기를 권장하거나 “걷거나 뛰지 말 것”, “핸드레일을 꼭 잡을 것” 등의 안전 수칙을 강조하고 있다. 결국 세계적인 흐름도 에스컬레이터를 단순한 이동 수단이 아닌 잠재적 위험 요소가 있는 기계로 인식하고, 그에 맞는 안전한 이용 방법을 요구하는 방향으로 가고 있는 셈이다.
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제조업과 서비스업에서는 설비나 시설, 기계를 관리하는 시설관리파트가 있고 이들은 전등 교체, 기계 점검 등의 유지보수 작업을 수행한다. 산업현장도 작업자의 적재 작업, 상·하차 작업 등이 높이 2m 내외에서 수행하는 경우가 많다. 문제는 바로 이 2m라는 애매한 높이다. 이 정도 높이면 대부분 A형 사다리를 사용하거나, 때로는 지게차의 포크 위에 올라가 작업하는 일도 있다. 그 순간 무게 중심을 잃고 떨어지면 낙하 거리가 짧기 때문에 머리부터 바닥에 떨어질 경우 뇌손상으로 인한 치명적인 사고로 이어진다.